この度は安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご滞在中、当館自慢の朝食についてご満足頂いたご様子を伺い大変嬉しく光栄に存じます。

「あなご飯」や「がんす」など広島名物のお料理も多数取り揃えており、皆様に好評でございます。
また広島へお越しの機会がございましたら是非当館へのお帰りをお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　原

◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

当館からJR広島駅新幹線口までは毎日お送りバスを運行しております。
ただし午前7時から午前11時までの間のみです。
午後の時間帯の運行や、JR広島駅から当館までのバスの運行は無い為、ご不便をお掛け致しました。
お客様のご期待に沿えず心苦しい限りでございますが現状、変更の予定はございません。
何卒ご理解いただければと存じます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　原

いつも安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事重ねて御礼申し上げます。

朝食に関し、以前の様にバイキング形式でのご提供が出来ず誠に申し訳ございません。
新型コロナウィルスの拡大により、お客様に安全に安心にお召し上がり頂きたく、小鉢など蓋を付けた状態での提供を行っております。
提供方法は異なりますが、皆様にご満足いただけるように一つ一つ心を込めてお作りしておりますので是非またご賞味頂ければと存じます。
最後になりましたがお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　原

◆━━━━２０２１年２月２５日オープン━━━━◆
　「天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町」
　　異国情緒あふれ、きらきら煌めく港町神戸
　JR元町駅より徒歩4分の神戸中華街にオープン♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は安芸の湯ドーミーイン広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在はご満喫されましたでしょうか。
当館でのご滞在が、安らぎのひと時となりましたら幸いでございます。
今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂き、また来たいと思って頂けるようなホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原

いつも安芸の湯ドーミーイン広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
「お部屋が全体的に使いやすい」とのお言葉を頂戴でき大変恐縮にございます。
今後もお越しいただくお客様により良いサービスのご提供ができますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご感想をご投稿いただき誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原

この度はドーミーイン広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場をお気に召して頂けて、大変嬉しく思います。
お客様がまたお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩田

この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うござます。

早速ではございますが、ご投稿頂きました文面より当館の朝食と大浴場にご満足頂けたようでなによりでございます。
朝食では、季節やイベント毎にも限定メニューをご提供させて頂いておりますので、また機会がございましたら、是非お召し上がり頂ければと存じます。
大浴場は15：00～翌朝9：00まで夜通しご利用いただけます。ご利用される際はお部屋からタオルをお持ちくださいませ。
また、朝もご利用される際は新しいタオルをフロントにてご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様により一層ご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、今後も当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント前藤

この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

当館でのご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
現在当館ではVODの導入は行っておりませんが、この度お客様から頂いたお声を、今後のご参考にさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に有難うございます。

お客様の更なるご満足の為、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
今後もお近くにお越しの際は、ぜひ当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　土井

この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたでしょうか。
お客様の仰います通り、当館は全国のドーミーインチェーンの中では比較的古くから営業させて頂いております。
ご料金に関しましてはお日にち毎に変動致しますが、お客様にご料金以上にご満足頂けます様スタッフ一同日々精進して参りたいと思います。
今後もお近くにお越しの際は、当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　土井

この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂き、併せましてお礼申し上げます。
当館の大浴場をご満足していただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
チェックイン15時から夜通しで朝10時までご利用いただけ、季節の果実湯もご用意しております。
4月～5月は朝風呂にりんご湯を木曜から日曜日までお楽しみいただけます。
これからも広島の常宿として安心してお選び頂けます様、常にお客様の目線にたち、
ドーミーインならではのサービスに努めて参ります。
最後となりましたが、お忙しい中、ご投稿いただきましたこと心よりお礼申し上げます。
支配人　迫江

この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
早速ではございますが、この度ご宿泊いただきましたお部屋はアウトバスタイプのエコノミーシングルルームでございますが、当館のご案内が不足により、ご宿泊ではご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、タオルセットの設置場所につきましても、わかりづらく、併せまして深くお詫び申し上げます。
今一度、お客様の目線にたち、
気持ちよくご利用いただけますようお部屋の配置など工夫して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いでは御座いますが、どうか今後ともドーミーインチェーンを末永くご愛顧頂ければ
幸いで御座います。
この度大変ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、
お忙しい中、ご投稿・ご指摘いただきましたこと心よりお詫びとお礼申し上げます。

支配人　迫江

この度は安芸の湯ドーミーイン広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰られる通り、私どものホテルはJR広島駅より距離がございます。
宜しければ、駅から出ております路面電車にご乗車いただき、「中電前」電停で下車いただければ徒歩1～2分程で到着いたしますので、ぜひご利用くださいませ。
また、ホテルより広島駅へご出発される際は、午前中のみではございますが、直通のシャトルバスもご用意しておりますので、併せてご利用いただきますと幸いに存じます。

しかしながら、客室につきましては清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
お客様がご使用される設備ですので、もちろん清掃は行ってはおりますが、この度の件につきましては私どもの不明にございます。
すぐに清掃スタッフと情報を共有し、今後このようなことがないよう徹底して参ります。
改めまして心よりお詫び申し上げます。

そのような中で朝食をお気に召していただけましたこと、望外の喜びにございます。
お客様に少しでも広島らしさを味わっていただこうと、名物のあなご飯やレモンゼリーなどを中心にスタッフが工夫を凝らしてご用意しておりますので「美味しく食べれた」とのお言葉に報われる思いにございます。

この度はご気分が優れない中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
勝手を申しますが、また広島にお越しいただく機会がございましたら、私どものホテルにもお立ち寄りいただければ幸いにございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上本

この度は「安芸の湯　ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルのなかから当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。

まずは、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿頂いた文面より、ドーミーインこだわりの夜鳴きそばにご満足頂けた様で何よりでございます。
夜鳴きそばのサービスは全国のドーミーインで毎晩21：30から23：00まで行っております。
次回もぜひ、ご賞味頂ければ幸いでございます。

お客様から頂戴したお言葉に甘んじることなく
これからもサービス向上に努めて参りますので、
次回も広島へお越しの際には、当館へ再び足をお運び頂けたら幸いで御座います。
最後にはなりますがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　尾原

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　☆2018年6月12日、堂々のプレオープン☆
『ドーミーイン・global　cabin浜松』
国内75棟目、静岡県3棟目OPEN
♪日帰りプランも大好評♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

この度は「安芸の湯　ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
靴磨き、洋服ブラシの備品つきまして、お部屋にご用意が無く、お客様にご不便をおかけしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
当館はロビー共用部に靴磨き（オートポリッシャー）を設置しており、いつでもご利用いただけます。
また、洋服ブラシはフロントにて貸出を行っておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
せっかく当館へご宿泊いただいたのにもかかわらず、お部屋の備品類など説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
これからも快適にお過し頂けますよう、引き続きサービスの向上と施設管理にスタッフ一同、尽力して参ります。
まだまだ至らない点も多い私共ではございますが、
他県のドーミーイン共々変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　迫江

この度は「安芸の湯　ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご家族での広島旅行に当館をお選びいただき、併せまして、お礼申し上げます。
しかしながら、お部屋着につきまして、お客様に大変ご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃時には部屋着の状態を最終確認し、
リネン業者へのクリーニングの見直しを行い、改善して参ります。
またご滞在中は春休み期間中でご家族様でのご利用も多くいらっしゃいました。
お子様の思い出に残るようなご旅行に少しでも当館がお役にてますよう、
安全で快適な空間作りを最優先に考え、尽力して参ります。
誠に勝手ではございますが、広島にお越しの際は是非また当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。最後になりますが、
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
フロント　迫江

この度は「安芸の湯　ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
周辺の店舗に関しましてご満足頂けなかった様で大変心苦しく思います。
徒歩10分圏内の場所に繁華街もございますので、次回お越し頂ける機会がございましたらスタッフまでお声掛け頂ければご案内させて頂きます。

最後になりますが貴重なご投稿を有難うございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

フロント　工藤

この度は「安芸の湯ドーミーイン広島」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
水回りの音や廊下の音など、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、この場を借りて
お詫び申し上げます。
またデスクライトはフロントにてお貸し出しをおこなっておりますので
お気軽にフロントスタッフへお申しつけ下さいませ。
ご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。

ご朝食は皆様にご満足頂ける様なご朝食を提供できるよう
スタッフ一同メニュー改善に努めて参ります。
貴重なご意見をたくさん頂戴し恐縮しております。
誠に勝手なお願いではございますが
次回広島へお越しの際は再び当館をお選びいただけたら幸いでございます。

フロント　中村

この度は「安芸の湯　ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

しかしながら提携の駐車場をご利用していただいた際、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館に併設しております駐車場には数に限りがございますのと、
大きさに制限がございますので、入庫が出来ない場合は提携先の駐車場かお近くのコインパーキングへのご案内をさせて頂いておりますので、
ご理解頂ければと思います。

最後になりますが貴重なご投稿を有難うございます。
お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

フロント　工藤

この度は「安芸の湯　ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
またいつも全国のドーミーインをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

駐車場の件でご不便をお掛けしてしまったこと、お部屋の眺望や大浴場に関してご満足頂けなかったこと、
この場を借りてお詫び申し上げます。

当館には外の眺めを見ることのできるお部屋もございますので、
もし機会が御座いましたらお気軽にご連絡いただければご案内させて頂きます。
朝食バイキングではがんすや広島レモンゼリーも広島名物としてメニューにございますので、
是非広島名物をお召し上がり頂ければと思います。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。
お客様からのご意見を参考に快適にお泊り頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、
これからもドーミーイン広島並びに全国のドーミーインを宜しくお願い申し上げます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤

お客様には、日頃から「安芸の湯　ドーミーイン広島」をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、当ホテルを快適にご利用いただけたでしょうか？
今後とも、料金含め、ソフト面・ハード面ともにお客様にご納得いただけるサービスをご提供すべく努力して参りますので、何卒今後ともドーミーイン広島並びに全国のドーミーイングループに変わらぬご愛顧をいただけたら幸いでございます。

また、最後になりましたが、こうして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　河野