この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずはスタッフの対応と夜鳴き蕎麦に関しまして、お客様のご期待に沿えず私共も心苦しく思います。
工夫を重ねサービス向上に努めて参りたいと思います。

貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
お客様によりご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、
今後もお近くにお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント　桑原

この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
午前中のみではございますが、ホテルからの無料シャトルサービスも朝7時から11時まで運行させていただいておりますので、是非ビジネス、ご観光時にご利用頂ければ幸いでございます。

大浴場では海外のお客様も含め沢山のお客様のご利用がございますが、海外のお客様へは入浴マナーを記載した別紙をお渡しする等、皆様に気持ち良くご利用頂けるよう改善致したく存じ上げます。

今回、お食事処にてご気分を害されたとのことで、私共も大変心苦しく思っております。
フロントスタッフにてご紹介店舗の接客等、今一度確認させて頂きたく存じ上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

お客様に、よりご満足頂けます様スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
今後も当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　桑原

この度は「安芸の湯　ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、日頃より全国のドーミーインをご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。

早速ではございますが、大浴場でのロッカーの使用につきまして、ご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳ありません。

皆様が快適にお寛ぎ頂けますよう施設管理やサービス向上に日々努めて参りますので、次回もぜひ、当館をお選び頂ければ幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント　桑原

この度は「安芸の湯　ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また日頃より当館をご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。
夜鳴きそばも喜んで頂けて何よりでございます。

お部屋に関しましては、構造上すぐに改善することは難しいですが、お客様目線での動線で設備の配置レイアウトを考慮し、より快適に過ごして頂けます様に、工夫を重ねて参ります。

この度はご多忙の中ご投稿いただき、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

この度はドーミーイン広島をご利用いただき誠にありがとうございます。早速ではございますが、フロントスタッフの対応につきまして、度重なるご不快な思いをお掛けしてしまい、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。管理者である私の日々の管理、指導不足であると猛省しております。今回いただきましたご指摘につきましては、あらためて足元を一から見直し、お客様のお心に寄り添う対応を責任を持って再教育させて頂いております。まだまだ至らぬ点も多く、甚だ勝手なお願いではございますが、他県のドーミーイン共々変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。大変ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂いてまでご投稿・ご指摘頂きましたことに、あらためて心よりお詫びとお礼申し上げます。
支配人　迫江

この度は「安芸の湯　ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、数ある広島のホテルから当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場を気に入って頂きまして、ありがとうございます。
大浴場は夜通しご利用頂ける為、多くのお客様よりご好評いただいております。

また広島にお越しいただける機会がございましたら、私どものホテルにお立ち寄りいただけると幸いに存じます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長尾

この度は安芸の湯ドーミーイン広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まずは、大浴場、客室ベッドにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認の上、改善に努めて参ります。

また、スタッフの対応におきましてお褒めの言葉を頂き、
重ねてお礼申し上げます。

お客様に更にご満足頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
今後も当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　桑原

この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場や朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
当館大浴場のご利用時間は7月16日より変更となりますが、午後3時から翌朝9時まで夜通しご利用頂けますので、
お客様のお好きなお時間にゆっくりとお寛ぎ頂けるかと存じます。
また当館の朝食は「あなご飯」や「広島レモンゼリー」等のご当地メニューの他にも、
季節やイベント毎の限定メニューもご用意しておりますので、
ぜひまたの機会にもお召し上がり頂ければと思います。

お客様のご期待に添えますようスタッフ一同精進して参りますので、
今後もお近くにお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　土井

この度は、広島市内に数あるホテルの中から「安芸の湯　ドーミーイン広島」をご利用いただき、誠にありがとうございました。また日頃より当館をご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。


広島にお越しになられる際には常宿としてドーミーイン広島をこれからも宜しくお願い申し上げます。

この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森川

この度は安芸の湯ドーミーイン広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まずは、8階フロアにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
早急に確認の上、改善に努めて参ります。

また、朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、
重ねてお礼申し上げます。

朝食をお召し上がりいただく皆様に少しでも広島を感じていただけるよう、あなご飯やレモンゼリーなども名物を中心に和洋食のビュッフェをご用意しておりますので、お客様のお口に合いましたご様子で安心しております。

この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また広島にお越しいただく機会がございましたら、私どものホテルにもお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

まずは私共の接客や大浴場などに関しまして、
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮ではございますが、
ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え何よりでございます。
しかしながらお部屋の蛍光灯が切れていた件に関しまして、
お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことが無いよう、
お部屋の整備点検を、フロントスタッフ・清掃スタッフ共に再度徹底致します。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

お客様にまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、
スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
今後も当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　土井

この度は安芸の湯ドーミーイン広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は2001年開業と古くございます。
2014年に改装は行っておりますが、お客様のご期待に沿うことが適わず大変心苦しく存じます。

そのような中にも関わらず大浴場や朝食を「とても良かった」とお褒めのお言葉を賜り望外の喜びにございます。
私どものホテルは、お客様の『あったらいいな』を形にできるよう、夜通しご利用いただける大浴場や、あなごめしやレモンゼリーなどの名物を中心とした和洋食のバイキングを行っておりますので、お気に召していただき大変嬉しく存じます。
ぜひまたご利用いただき、ぜひともおかわりしてくださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に取り組んで参りますので、また広島にお越しの際はお立寄りいただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上本

この度は安芸の湯ドーミーイン広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお仕事でのご宿泊に私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館のサウナや夜泣きそばをお気に召していただき大変嬉しく存じます。
私どものホテルはお客様の「あったらいいな」のお声を基に、様々なサービスを工夫を凝らしてご用意しておりますので、お客様のお言葉に報われる思いにございます。

また、朝食につきましても「大変美味しかった」と仰っていただき、スタッフ一同感激しております。
朝食をお召し上がりいただく皆様に少しでも広島を感じていただけるよう、あなご飯やレモンゼリーなども名物を中心に和洋食のビュッフェをご用意しておりますので、お客様のお口に合いましたご様子で安心しております。

しかしながら、水場のにおいにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
早急に確認の上、改善に努めて参ります。

この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また広島にお越しいただく機会がございましたら、私どものホテルにもお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上本

この度は安芸の湯ドーミーイン広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお仕事でのご宿泊に私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は外壁工事でご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。
お客様の仰る通り、今回ご利用いただいたセミダブルルームは隣のビルに面している為、景観はよろしくございません。
宜しければ、ダブルルームやツインルームなどの大きなお部屋でしたら景観の良い部屋をご用意できますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

また、大浴場や夜鳴きソバをお気に召していただき大変嬉しく存じます。
私どものホテルはお客様の「あったらいいな」のお声を基に、様々なサービスを行っておりますので、お客様のお言葉に報われる思いにございます。

これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、また広島にお越しの際はぜひ当館にもお立寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上本

この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

まずはフロントスタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当館でのご滞在中、ゆっくりとお寛ぎ頂けていれば何よりでございます。
お客様から頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同日々精進して参りますので、
今後もお近くにお越しの際は当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　土井

いつも安芸の湯ドーミーイン広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、日頃より私どもをご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。

夜鳴そばにつきましては、お気に召していただき大変嬉しく存じます。
午後9時30分から午後10時までと限られた時間ではございますが、ハーフサイズのしょうゆラーメンがお夜食にピッタリと、多くのお客様にご好評をいただいておりますので、お客様のお口にも合いましたご様子で安心致しました。

また、大浴場につきましても◎の評価をいただき感激しております。
当館の大浴場は、より多くのご宿泊者様にご利用いただけるよう、午後3時から翌朝10時まで夜通しご利用いただけます。
また、午前中限定でひのき湯や果実湯も行っておりますので、ぜひご堪能くださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、設備の充実やサービスの向上に努めて参ります。
宜しければ、今後とも私どもホテルをご愛顧いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上本

この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

まずはご投稿頂きました文面より、ご滞在中にお寛ぎ頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
お客様の仰います通り、当館の大浴場は午後3時から翌朝10時まで夜通し営業しておりますので、お時間気にされることなくご入浴頂けます。
男性大浴場の壺風呂に関しましても、お気に召して頂けて何よりでございます。
また朝5時から10時までの間は、曜日毎にヒノキ湯や季節の果実湯もご提供させて頂いておりますので、
また機会がございましたら、ぜひ朝にもご利用頂ければと思います。

お客様に更にご満足頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
今後も当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　土井

この度は安芸の湯ドーミーイン広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、私どもホテルは平和大通り沿いにある為、平和公園や繁華街も徒歩圏内にございます。
宜しければ、フロントでスタッフおすすめのお店のご案内なども行っておりますので、ぜひお申し付けくださいませ。

また、大浴場もお気に召していただけましたご様子で安心致しました。
当館の大浴場は、午後3時から翌朝10時までご利用いただける為、多くのお客様よりご好評をいただいております。
午前中のみではございますが、ひのき湯や果実湯も行っておりますので、ぜひまたご堪能くださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の充実やサービスの向上に努めて参ります。
また広島にお越しの際は、私どものホテルにもお立ち寄りいただければ幸いに存じます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上本

この度は「安芸の湯　ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、日頃より当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
何度お越し頂いても満足して頂けるようスタッフ一同日々、創意工夫を凝らして参ります。
今後も当館並びに全国のドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント　桑原

この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

まずは「快適です」とのお言葉を頂き、大変恐縮ではございますが、ご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館はオフィス街の中にあり、ご出張でのお客様にも比較的ご利用頂きやすいかと思います。
また、徒歩圏内に繁華街や平和記念公園、原爆ドームなどの観光地もあり、ご旅行でのご利用もして頂きやすいかと思います。

この度お客様に頂いたお言葉を励みに、
スタッフ一同日々精進して参りますので、
今後もお近くにお越しの際には、ぜひ当館をお選び頂けると幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント　土井