この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくお越し下さったにも関わらず、大浴場ではご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、いち早く異常に気付くよう巡回・点検を増やし皆さまにご満喫頂ける環境作りに努めて参ります。

勝手なお願いとは存じますが、今後ともドーミーイン広島、並びにドーミーイングループをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿、本当にありがとうございました。

フロント　録澤

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は当ホテルの人気施設の一つです。
男子浴場と女子浴場は内容が異なりますので、露天風呂は男子浴場のみとなっております。

震災に関しましては、一日でも早くの復興を願うばかりでございます。

また広島に来られる際は、是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　大坂

ご宿泊誠にありがとうございます。
フロントの対応などにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。

これからもお客様に喜んでいただけるように努力して参りますので、
今後ともホテルドーミーイン広島並びにドーミーイングループをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

フロント　岩下

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場を気に入って頂けて大変嬉しく思っております。
インターネットの件ですが、ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。この件につきましては、確認させて頂きます。

今後とも、ドーミーイン広島ならびにドーミーイングループを宜しくお願い致します。

フロント　大坂

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉まで頂き大変嬉しく思っております。

露天風呂（外気浴）に関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

断定は出来ませんが、恐らくヨモギ湯を以前ご利用頂いたのではないかと思われます。
現在は、金・土・日曜日の早朝に果実湯を実施しております。機会がございましたらご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　酒井

◆◆◆２０１０年顧客満足度　NO.１受賞◆◆◆
「ホテル宿泊客満足度調査」において第１位を受賞させていただきました！！
（J.D.パワー　アジア・パシフィックホテル宿泊客満足度調査SM）

感謝の気持ちを込めまして受賞記念プランをご用意しております。
みなさまのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ドーミーイン広島にご宿泊いただき誠に有り難うございます。

数ある宿泊施設の中よりお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待にお応えできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

先ずお部屋の掃除についてですが、当館の清掃システムをご理解頂き清掃カードをご掲示していただいたわけですが、私どもの不備によりご滞在中ずっとご不快な思いを抱かせてしまいました。
清掃を担当した者には厳重注意をし、改めて全スタッフに基礎から指導を致しました。

また、フロントスタッフの対応につきましても大変ご不満の残る思いをさせてしまいました。
二度とこのような思いをさせないために、全てのお客様に心からお寛ぎいただくためにも、今一度ホテルマンとしての心構えを胸に刻み、日々精進して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

最後に勝手な願いではございますが、今後ともドーミーイン広島ならびにドーミーイングループをご愛顧くださいます様、何卒宜しくお願い申し上げます。

副支配人　鳴海

いつも当館をご贔屓にしてくださいまして誠にありがとうございます。
大浴場でお仕事のお疲れを癒されたと聞き、私どもも安心致しました。

これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またこちらにお越しの際には、是非ご来館下さいませ。
お待ちしております。

フロント　掛川
◇--------------------------------------◇
　静岡県初上陸！ドーミーイン４４棟目！
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　来る３月５日に新たなドーミーインがオープン！

　【天然温泉　富嶽（ふがく）の湯
　　　　　　　　　　　　　ドーミーイン三島】

オープンを記念しお得なプラン（１名朝食付3,900円～）をご準備しております！限定数ですのでご予約はお早めに！

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場をにご満足頂き、私どもも大変嬉しく思っております。
特に男子浴場は露天風呂があり、多くのお客様からも大変ご好評をいただいております。

またこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からスタッフに対しまして、あたたかいお言葉を頂き、大変嬉しく光栄に思っております。

今後もお客様から頂いたお言葉を励みに、更により良いサービス目指して努力して参ります。
またこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　掛川

★☆★ 新登場！！クオカード付プラン ★☆★
お客様の声にお応えして、この秋より復活したクオカード付プラン♪
ドーミーインに泊まってクオカードをもらっちゃおう！！
ホテル自慢の大浴場に入って、気持ちもお財布も潤しちゃいましょう＼(^o^)

ご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、当館は、ドーミーイングループの中でも比較的古い棟になります。
そのため、オートロックではなかったりと、お客様に不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
机の引き出し、ベッドの横のチェストの意見は、今後の検討・課題とさせていただきます。

これからもホテルドーミーイン広島並びにドーミーイングループをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

フロント　岩下

いつも当館をご贔屓にしてくださいまして誠にありがとうございます。、
満足しているとのお言葉を聞き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様から頂いたお言葉を励みに、更に努力して参ります。
またこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川

★☆★ 新登場！！クオカード付プラン ★☆★
お客様の声にお応えして、この秋より復活したクオカード付プラン♪
ドーミーインに泊まってクオカードをもらっちゃおう！！
ホテル自慢の大浴場に入って、気持ちもお財布も潤しちゃいましょう＼(^o^)

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場と選べる枕がお気に召して頂けた様で大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様努力してまいります。

また広島へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　酒井

★☆★ 新登場！！クオカード付プラン ★☆★
お客様の声にお応えして、この秋より復活したクオカード付プラン♪
ドーミーインに泊まってクオカードをもらっちゃおう！！
ホテル自慢の大浴場に入って、気持ちもお財布も潤しちゃいましょう＼(^o^)

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の設備にご満足頂き、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂ける様努力してまいりますので、これからもホテルドーミーイン広島を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　酒井

★☆★ 新登場！！クオカード付プラン ★☆★
お客様の声にお応えして、この秋より復活したクオカード付プラン♪
ドーミーインに泊まってクオカードをもらっちゃおう！！
ホテル自慢の大浴場に入って、気持ちもお財布も潤しちゃいましょう＼(^o^)

ご宿泊誠にありがとうございます。
８階にございます大浴場は、当館の人気アイテムのひとつで、多くのお客様に好評でございます。
また、お部屋の設備や館内の雰囲気などにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今後ともホテルドーミーイン広島並びにドーミーイングループをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

フロント　岩下

ご宿泊誠にありがとうございます。
私共のホテルを、気にいっていただけまして嬉しく思います。

客室清掃につきましては、到着後でありながら、
大変ご不快な思いをされたようで、心からお詫び申し上げます。
数あるホテルのなかより、当館を、お選びいただきながらこのような事になり申し訳なく思っております。
フロントスタッフ並びに清掃スタッフにもこのような事があった事を伝達し、二度とこのような事がないよう、反省し、前向きに努力させていただきたいと考えております。
お客様におかれましては、再度私共に、チャンスを、いただけたらと思っております。

今後ともホテルドーミーイン広島・ドーミーイングループを、よろしくお願いいたします。

お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。
　ドーミーイン広島　フロント　吉岡

ご宿泊誠にありがとうございます。
無料のラーメンにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。

これからもお客様に喜んでいただけるように努力して参りますので、
今後ともホテルドーミーイン広島並びにドーミーイングループをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

フロント　岩下

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当日はお部屋に空きがございましたので、平和大通り側のデラックスシングルをご用意させて頂きました。
窓からのイルミネーションの景色をお楽しみ頂き、喜んで頂けた事を私どもも大変嬉しく思っております。
これかもお客様がごゆっくりくつろいで頂けるお時間を提供できるよう努力して参ります。
またこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またスタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思っております

夜鳴きそばは20：30～21：30までの１時間ではございますが、他のお客様からも大変好評を頂いております。

またこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はドーミーイングループの中でも、比較的古い建物になります。
施設面の古さは否めませんが、
その分心地よいサービスでお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またこちらにお越しの際には、
是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川

ご宿泊誠にありがとうございます。
８階にございます大浴場は、当館の人気アイテムのひとつで、多くのお客様に好評でございます。

当館は、市内の中心部ということもあり、広島駅から市内電車で約２０分かかりますが、観光やビジネスには便利かと思います。

今後ともホテルドーミーイン広島並びにドーミーイングループをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

フロント　岩下