ご宿泊誠にありがとうございます。
広島市内にございます、多くのホテルのなかから私共のホテルを、お選びいただきながら、ご期待に添えず、残念でなりません。

　当館は、周りを、高層タワーマンション・複合ビルにかこまれておりますので、ご理解の程宜しくお願いもうしあげます。
なお、別の部屋タイプで、平和大通り側のタイプもございますので、検索下さいませ。

　今後ともホテルドーミーイン広島・ならびにドーミーイングループを、宜しくお願いいたします。
　ありがとうございました。

　フロント　　吉岡
　　

　ご宿泊誠にありがとうございます。
当館を、気に入っていただけたようで嬉しく思います。
　８階大浴場は、お客様のみならず多くのお客様に好評で、人気のアイテムとなっております。
　また、夜鳴きそばのサービスは、夜21時30分から夜23時まで、営業させていただいております。

　　今後ともホテルドーミーイン広島・ドーミーイングループを、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

　フロント　　吉岡

　

私共のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　ご宿泊いただきましたお部屋に関しましては、当館は、周りを、複合ビル・高層タワーマンションに囲まれておりますので、大変恐縮でございますが、ご理解の程、宜しくお願いいたします。
別の部屋タイプで平和通り側もございますのでご検索くださいませ。

　また、当館は、お客様のご利用いただいた、国際会議場や、平和公園・世界遺産の原爆ドームなど、観光・ビジネスにも大変便利と、我々も自負しております。
　今後とも、ホテルドーミーイン広島・ドーミーインホテルグループを、宜しくお願いいたします。
　ありがとうございました。

　ホテルドーミーイン広島　フロント　吉岡　

この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

ご宿泊中ご不快な思いをされたようで心よりお詫び申し上げます。申し訳御座いませんでした。

お客様の仰る通り、当館はオープンより10年目でございまして、同グループ内でも古い施設で御座います。
お客様にご満足頂けるお部屋をご提供出来ませんで、申し訳御座いませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

すぐに改装工事に入る事は難しいのですが、ソフト面でのサービス等で少しでも補っていければと思っております。

これに懲りず、また広島にお立ち寄りの際にはご宿泊頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント　酒井

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からスタッフに対しまして、あたたかいお言葉を頂き、大変嬉しく光栄に思っております。

今後もお客様から頂いたお言葉を励みに、更により良いサービス目指して努力して参ります。
またこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　掛川

★☆★ 新登場！！クオカード付プラン ★☆★
お客様の声にお応えして、この秋より復活したクオカード付プラン♪
ドーミーインに泊まってクオカードをもらっちゃおう！！
ホテル自慢の大浴場に入って、気持ちもお財布も潤しちゃいましょう＼(^o^)

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はドーミーイングループの中でも、比較的古い建物になります。
施設面の古さは否めませんが、
その分心地よいサービスでお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またこちらにお越しの際には、
是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川

いつも当館をご贔屓にしてくださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊プランが分かりにくかったということで、大変申し訳ございませんでした。
「エコノミー」と書かれているタイプは、アウトバスタイプのお部屋になります。
また、タオルの交換につきましても、フロントで代わりのものをお渡しできたのですが、
私共の言葉が足らず申し訳ございませんでした。

近隣に競合するホテルも増えておりますが、
お客様のニーズに合ったサービスをご提供できるよう、
これからも日々努力、精進してまいります。

是非今後もドーミーイングループをよろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川
★★★★夜鳴きそば【無料サービス】はじめました★★★★
「夜もホテルで軽く食べたい♪」とのお声を頂きましたので、なんと！
ドーミーイン特製あっさり醤油ラーメンをご用意致しました！
ぜひお召し上がりくださいませ！！

【時間】毎日２０：３０～２２：３０

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
枕のサービスや大浴場を気に入って頂き、私共も大変嬉しく思っております。

お部屋の雑音が気になったということで、大変申し訳ございませんでした。
早速確認させていただきます。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、また利用したいとのお言葉を頂き、大変光栄に思っております。

またこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　掛川

★★★★夜鳴きそば【無料サービス】はじめました★★★★
「夜もホテルで軽く食べたい♪」とのお声を頂きましたので、なんと！
ドーミーイン特製あっさり醤油ラーメンをご用意致しました！
ぜひお召し上がりくださいませ！！

【時間】毎日２１：３０～２２：３０

いつもドーミーイン広島をご贔屓にして頂き誠にありがとうございます。

当館で多くのお客様にご好評を頂いております大浴場にもご満足のお声を頂くことができ、大変嬉しく感じております。
お客様の仰る通り、冬場の寒い時期に大浴場でゆっくりとお体を温めて頂けましたら幸いでございます。

しかしながら、電波につきましてはお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
部屋に空きがございましたら別のお部屋をご案内させて頂きますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様にお喜び頂けるサービスが提供出来ます様スタッフ一同精進して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

★★★★夜鳴きそば【無料サービス】はじめました★★★★
「夜もホテルで軽く食べたい♪」とのお声を頂きましたので、なんと！
ドーミーイン特製あっさり醤油ラーメンをご用意致しました！
ぜひお召し上がりくださいませ！！

【時間】毎日２１：３０～２２：３０
【場所】1階レストラン

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋が狭すぎるとの事ですが、
ご期待に副う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
当館には通常のシングルルームよりも広めの、デラックスシングルルームというお部屋もございます。
何か疑問やご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ね下さいませ。
大浴場につきましてはご満足頂く事が出来、
また２回もご利用して頂き、私共も大変嬉しく感じております。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
全てのお客様に満足して頂けます様、
今後とも、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
★★★★夜鳴きそば【無料サービス】はじめました★★★★
「夜もホテルで軽く食べたい♪」とのお声を頂きましたので、なんと！
ドーミーイン特製あっさり醤油ラーメンをご用意致しました！
ぜひお召し上がりくださいませ！！

【時間】毎日２１：３０～２２：３０
【場所】1階レストラン

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場を気に入って頂き、
「大変満足している」とのお言葉を頂き、
私共も大変嬉しく思っております。

今後も更にお客様に喜ばれるよう、
サービスの質を向上目指して努力して参ります。

またこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様から大変ありがたいお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食メニューも夏メニューも少し加えて、また更にお楽しみいただけるよう工夫を凝らしております。

またこちらにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お待ちしております。

フロント　掛川
祝♪ドーミーインチェーン３６棟目！！！
６/１１オープン！！　灯の湯　ドーミーインPREMIUM小樽♪

お得な情報盛り沢山
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http://travel.rakuten.co.jp/h/76876/14244/

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場に満足頂けたようで、私共も安心しております。ごゆっくり出来ましたでしょうか？
これからも、お客様の喜ばれるサービス目指して日々努力して参ります。

またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川

この度は「安芸の湯　ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、広島市内に数あるホテルの中より当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

さっそくではございますが、加湿器に関しましては衛生面での都合上、全室最初から水入れをしていない状態でございます。
事前にご連絡頂ければ、水を入れさせて頂いておりますが、このようなご案内が不足しておりましたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。申し訳ございません。

お客様によりご満足頂けます様、サービス向上にスタッフ一同努めて参りたいと思いますので、今後も当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。
フロント　尾原

この度は「安芸の湯　ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき併せまして、お礼申し上げます。
早速ではございますが、お部屋につきまして、お客様にご満足いただくことができず、
大変心苦しく思っております。当日は連休日で、お客様に他のお部屋タイプをご提案することができず、誠に申し訳ございませんでした。
この度ご宿泊いただきましたセミダブルルームは16平米のお部屋でございますが、ツインルームタイプは18平米ございますので、大変勝手なお願いではございますが、次回ご宿泊いただける機会を頂戴できましたら、是非ご検討いただきたく存じます。
これからも「我が家のように」快適にお過し頂けますよう、サービスの向上と施設管理にスタッフ一同、尽力して参ります。
まだまだ至らない点も多い私共ではございますが
他県のドーミーイン共々変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　迫江