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ホテルサン防府クチコミ・感想・情報

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ホテルサン防府

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2013-11-25 23:27:36

今回、子供の県外での試合の応援に利用しました。
私と、低学年の子、二人で。
小学生添い寝なら無料とあり、備考に添い寝で構いませんが・・と書いていたのですが、チェックインでそのことには触れられず、普通に２人分お支払いしました。
見てもらえてなかったのでしょうか？
そこがモヤモヤしてます。。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

ホテルサン防府 2013-11-26 16:53:14: この度は、ホテルサン防府にご宿泊を頂き、
誠に、有難うございます。
今回、お客様には、ご利用の際、
フロントの不手際によりご迷惑を
おかけ致しました事を
心よりお詫び申し上げます。
今回の事を真摯に受け止め、
又、このような事がないよう、
フロント全員にて、留意してまいります。
お客様には、是非、又機会がございましたら
ホテルサン防府にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
おります。