お客様には、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難う
ございます。
今回、折角、ご利用頂いたにもかかわらず、お部屋の臭いの為、大変、ご不快な思いをさせました事を
心よりお詫び申し上げます。
又、更に、空気清浄機も壊れておりましたとの事で
重ね重ね、お詫び申し上げます。
早急に、点検・対処致します。
お客様には、ぜひ、又、機会がございましたら
当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。