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ホテルサン防府のクチコミ･お客さまの声
総合3
建物や設備はやや古さが目立つ所もありましたが、清掃が行き届いており、不快感はほとんどありませんでした。ビジネスホテルとしては必要充分で、料金も元々安い上にGOTOキャンペーンでさらに安く泊まれて、コストパフォーマンスはいいと思います。ですが残念だったのは、サウナと朝食のミニバイキングが中止だった事ですね。コロナ禍で仕方ないとは言え、それなら予約サイトにもその旨明記すべきだと思います。それを目当てに選ぶ方もおられると思いますので。また、せっかく禁煙室や禁煙フロアがあるのに、予約の時に禁煙か喫煙か分からない（選択出来ない）のはどうかと思いました。私はどっちでもいいと思ってましたが、部屋の染み付いたタバコ臭さが強烈で、やはり禁煙室を選びたいと思いました。
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ご投稿有難うございます。この度は、当ホテルをご利用頂き心より感謝申し上げます。今回、お客様には、コロナの感染拡大防止の為サウナ及びご朝食のミニ・バイキングがご利用出来ず、誠に申し訳ございませんでした。更に、お客様へのご案内不足がありました事を心よりお詫び申し上げます。又、お部屋につきましても、大変、ご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。今後、ご予約に際しご要望等ございましたらお気軽にお知らせ下さいませ。最後に、お客様に心地よくお過ごし頂く為、一日も早いコロナの終息により通常の営業が出来ます事をスタッフ一同、心より願っております。
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総合3
投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ
建物や設備はやや古さが目立つ所もありましたが、清掃が行き届いており、不快感はほとんどありませんでした。
ビジネスホテルとしては必要充分で、料金も元々安い上にGOTOキャンペーンでさらに安く泊まれて、コストパフォーマンスはいいと思います。
ですが残念だったのは、サウナと朝食のミニバイキングが中止だった事ですね。
コロナ禍で仕方ないとは言え、
それなら予約サイトにもその旨明記すべきだと思います。
それを目当てに選ぶ方もおられると思いますので。
また、せっかく禁煙室や禁煙フロアがあるのに、予約の時に禁煙か喫煙か分からない（選択出来ない）のはどうかと思いました。
私はどっちでもいいと思ってましたが、部屋の染み付いたタバコ臭さが強烈で、やはり禁煙室を選びたいと思いました。
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ご投稿有難うございます。
この度は、当ホテルをご利用頂き心より感謝申し
上げます。
今回、お客様には、コロナの感染拡大防止の為
サウナ及びご朝食のミニ・バイキングがご利用
出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
更に、お客様へのご案内不足がありました事を
心よりお詫び申し上げます。
又、お部屋につきましても、大変、ご迷惑を
おかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後、ご予約に際しご要望等ございましたら
お気軽にお知らせ下さいませ。
最後に、お客様に心地よくお過ごし頂く為、一日
も早いコロナの終息により通常の営業が出来ます
事をスタッフ一同、心より願っております。