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ホテルサン防府 クチコミ・感想・情報

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ホテルサン防府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.47
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.16
  • 食事4.17

総合1

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-03 19:42:51

清掃状況が酷いです。

まず、部屋に入ってみて1番最初にきがついたのはゴミ箱の中身が空になっていない。壁や床は何か液体が飛び散った跡があり、落ちない汚れなら仕方ないと思いましたが、濡らしたティッシュで吹いてみると普通に落ちました。
冷蔵庫は古いのもありますが単純に汚いです。

ベットのすぐ横の壁にも大きい謎の黒ずみ、窓のところにも無数の黒ずみ。もう二度と泊まりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサン防府 2024-02-07 00:42:58

このたびはホテルサン防府をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらご滞在中、清掃並びに管理不足につきまして大変不愉快な思いをお掛けする結果となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなご指摘いただくことが無いよう従業員一同改善に取り組んで参ります。貴重なお時間の中、クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。