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ホテルサン防府 クチコミ・感想・情報

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ホテルサン防府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.47
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.16
  • 食事4.17
宿泊年月
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72件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 20:32:48

古い以外は、ありとあらぬるところにサービス精神を感じます。
が、隅々に埃や汚れが気になります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルサン防府 2024年03月24日 02:14:17

このたびはホテルサン防府にご宿泊いただきましてありがとうございます。貴重なお時間をいただきまして、ご宿泊に関しますご感想を賜りましたこと、心より深謝申し上げます。お客様よりの
ご意見を今後の貴重な励みとさせていただき、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価☆☆衝撃!!スペシャルプラン(・o・)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

ハゲsoccerさんの ホテルサン防府 のクチコミ

ハゲsoccerさん [20代/男性] 2023年10月07日 14:03:10

コスパでいうと文句なし、お風呂も静かにゆっくりできた。部屋が古めかしいのは仕方ないとしても臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサン防府 2023年12月09日 06:07:51

先日はホテルサン防府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊に関しますご感想を賜りましたこと、心より
感謝申し上げます。臭いにつきまして大変申し訳ございませんでした。お客様よりのご意見を今後の貴重な励みとさせていただき、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりす。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆オススメ☆1泊2食付☆チェックイン時ドリンク&滞在中新聞朝刊サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月16日 17:23:01

現金特価☆☆9・10・11月限定☆衝撃!!スペシャルプラン(・o・)での利用です。
安くて、ゆっくりくつろげて、お風呂も満足できたら。。。と贅沢な考えの方にはぴったりです。
一通りのサービスが行き届いていて、金額に見合う満足感があります。
特に、お風呂に入って、缶ビールを飲みながらくつろぎたい方には満足感が高いです。
2回目の利用ですが、改善が見られます。ので 9・10・11月の利用になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルサン防府 2015年10月18日 14:29:43

お客様には、再度のご利用に心より感謝申し
上げます。
ご利用頂いておりますこちらのプランは、
リーズナブルな事もあり、大変人気がございます。
これからも、ホテルは、お客様目線に立ち、
より良いサービスの向上に努めてまいります。
お客様には、是非、又機会がございましたら
ホテルサン防府にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価☆☆8・9・10月限定☆衝撃!!スペシャルプラン(・o・)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

フック隊長さんの ホテルサン防府 のクチコミ

フック隊長さん [40代/男性] 2015年06月15日 21:34:30

4階に宿泊しましたが、廊下がタバコヤニ臭、更に部屋もタバコヤニ臭で幻滅しました。
臭くてなかなか眠れませんでした。
サウナは暑すぎて疲れます。夏場はやや低温にしてほしい。
宿泊代は安く、駐車場も無料、隣がドラッグストア、周辺にスーパーや飲食店もあり、とても便利だけに、タバコヤニ臭が大きくマイナスです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルサン防府 2015年06月20日 13:36:08

お客様には、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
今回、ご宿泊に際し、禁煙ルームが満室の為
ご希望のお部屋がご用意出来ず、大変、ご不快な
思いをさせました事を、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の臭いにつきましては、イオン消臭等、
出来るだけ心がけておりますが、
今後も、お客様よりのご意見を真摯に受け止め
消臭対策に努めてまいります。
お客様には、是非、又、機会がございましたら
ホテルサン防府にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★New下宿人様求む(^_-)-☆2泊以上★現金特価です☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 17:25:55

格安プランで宿泊しました。

チェックインの際に説明はされましたが、部屋の電話が使えず、フロントへの連絡は外線からお願いしますと。

使うことはありませんでしたが、緊急時等を考えると不安になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルサン防府 2022年10月01日 14:24:55

お客様には、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
又、折角、ご宿泊頂いたにも拘らず、
ご滞在中は内線に関してご不便をお掛け致しましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様には、是非、又機会がございましたら
ホテルサン防府にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 06:49:10

マッサ-ジ機無料、ランドリ無料
、部屋普通、料理安い
サ-ビスは普通、昔のビジネス

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルサン防府 2021年12月10日 15:57:27

この度は、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
又、ご滞在中、お客様よりのお褒めの言葉に
とても、嬉しく思っております。
お客様には、ぜひ、又、機会がございましたら
当ホテルにお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード ツインルーム ☆☆チェックイン時ドリンク&滞在中新聞朝刊サービス
ご利用のお部屋
【ツインルーム カップルにおすすめ!!】

立地4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 10:49:27

大浴場は気持ち良く、コインランドリー、電子レンジはありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルサン防府 2020年11月28日 16:13:24

お客様には、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
ご滞在中、ご利用頂きました大浴場は、当ホテル
でも、一番のお薦めスポットで、大変、人気が
あり、リピーターも多いです。
これからも、お客様へのサービス精神のもと
邁進してまいりますので、当ホテルに格別の
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価☆☆9~12月限定☆衝撃!!スペシャルプラン(・o・)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 21:56:56

建物や設備はやや古さが目立つ所もありましたが、清掃が行き届いており、不快感はほとんどありませんでした。
ビジネスホテルとしては必要充分で、料金も元々安い上にGOTOキャンペーンでさらに安く泊まれて、コストパフォーマンスはいいと思います。

ですが残念だったのは、サウナと朝食のミニバイキングが中止だった事ですね。
コロナ禍で仕方ないとは言え、
それなら予約サイトにもその旨明記すべきだと思います。
それを目当てに選ぶ方もおられると思いますので。

また、せっかく禁煙室や禁煙フロアがあるのに、予約の時に禁煙か喫煙か分からない(選択出来ない)のはどうかと思いました。
私はどっちでもいいと思ってましたが、部屋の染み付いたタバコ臭さが強烈で、やはり禁煙室を選びたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルサン防府 2020年11月01日 14:22:33

ご投稿有難うございます。
この度は、当ホテルをご利用頂き心より感謝申し
上げます。
今回、お客様には、コロナの感染拡大防止の為
サウナ及びご朝食のミニ・バイキングがご利用
出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
更に、お客様へのご案内不足がありました事を
心よりお詫び申し上げます。
又、お部屋につきましても、大変、ご迷惑を
おかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後、ご予約に際しご要望等ございましたら
お気軽にお知らせ下さいませ。
最後に、お客様に心地よくお過ごし頂く為、一日
も早いコロナの終息により通常の営業が出来ます
事をスタッフ一同、心より願っております。

立地4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月08日 20:50:34

地方のビジネスホテルそのまんまでした。風呂は広めでしたが、塩素の匂いが少し気になりました。値段相応かと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ホテルサン防府 2020年05月12日 14:47:04

この度は、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
又、お客様には、貴重なご意見を有難うござい
ます。
大浴場の塩素濃度の数値測定につきましては
毎日、行っておりますが、お客様よりのご指摘に
心より感謝申し上げます。
お客様のご意見を、今後に生かしてまいりたいと
存じます。
お客様には、ぜひ、又、機会がございましたら
当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価♪セミダブルルーム☆チェックイン時にドリンクプレゼント&滞在中新聞朝刊サービス
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム カップルでお得!】

立地4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 10:39:31

ゆっくり過ごすことができました。また出張の際は利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサン防府 2018年12月16日 15:21:03

お客様には、ホテルサン防府をご利用頂き
心より感謝申し上げます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子に、スタッフ一同
何より嬉しく思っております。
これからも、お客様の為、癒しの宿を目指し精進
してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

立地4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 20:03:32

決して部屋や設備は新しくないのですが清潔で快適です。
大浴場とサウナはここで泊まるときの一番の愉しみ。
すぐ脇がドラッグストアで、チョッとした食物や飲料は手軽に揃います。
車利用の出張には本当に重宝してます。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサン防府 2017年11月12日 13:14:12

ご投稿有難うございます。
お客様には、お仕事お疲れさまです。
ご出張の際には、、当ホテルをご利用との事で
本当に、嬉しく思っております。
又、ご滞在中、ご利用の大浴場は、リピーターも
多く、当館でも一番のお薦めスポットとなり
皆様には、心より感謝致しております。
お客様には、ぜひ、今後共、当ホテルを癒しの宿
としてご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
次回、お客様のお越しを、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ラッキー♪楽天ポイント10倍 ☆☆ シングルルーム☆☆☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 20:13:38

立地は防府駅から歩いて10分程度。
部屋には空気清浄機とシモンズのベッドで安眠できました。

お風呂は大浴場とまでは言えませんが、足を伸ばして入れる風呂があるのでよかったです。

今回のプランはチェックインドリンクと朝刊サービスとなっていたが、なにもサービスされなかったのが残念だった。しっかりやってほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサン防府 2017年06月06日 13:01:02

この度は、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
ご滞在中、安眠出来たとのお声に、大変、嬉しく
思っております。
お客様に、心地良い睡眠をご提供させて頂きたく
シモンズのマッツトレスに変えて以来、ご好評で
スタッフ一同、喜んでおります。
尚、今回、お客様にはチェックイン時のサービス
におきまして、大変、不手際がございました事を
心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう、スタッフ一同
襟を正し、サービスの徹底に努めてまいります。
本当に、申し訳ございませんでした。
お客様には、ぜひ、又、機会がございましたら
ホテルサン防府にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地4

YPBOSSさんの ホテルサン防府 のクチコミ

YPBOSSさん [50代/男性] 2016年06月26日 20:34:24

価格を考えればコストパフォーマンスは高いと思うが、一点だけ不満はアメニティの歯ブラシのチューブの中身が経年劣化して固まって使えなかった事。風呂場にあつた歯ブラシも同様に使えなかったので、一度全て新しい物に入れ替えたほうが良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルサン防府 2016年07月03日 12:29:54

この度は、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
お客様に、ご満足して頂く為、ホテルは日々
試行錯誤しておりますが、これからもリーズナ
ブルにて、より良いサービスが提供出来るよう
努めてまいります。
又、今回は、貴重なご意見を有難うございます。
早急に、検討・対処させて頂きたいと思っており
ます。
お客様には、是非、又、機会がございましたら
ホテルサン防府にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地4

yagu9880さんの ホテルサン防府 のクチコミ

yagu9880さん [50代/男性] 2016年06月22日 10:55:26

駅から近いし、浴場とサウナもあるので、ちよくちょく使っていたのですが、朝食の際、やけに時間がかかるなと思っていると、ご飯がないのか、冷凍庫からかちんこちんの大きなご飯らしきブロックを出してきて、レンジで解凍している。簡単に解凍できないらしく、四苦八苦している様子が、席から丸見えの状態。食事する気にもならず出てきました。
「和食」「洋食」を前日に訊いてチケット出しているわけだから、ご飯がないというのもどういうわけだろうと思うし、客が見ている目の前で、ご飯を解凍する感覚もわからない。あの大きなご飯のブロックをレンジで解凍して、一人前のご飯を取り分け、それをさらにレンジで温めようとしていたが、あの大きなブロックはまた冷凍するのだろうと思うと、食べる気にはなれませんでした。そう言えば、以前も「人気の朝カレー」を頼むと、見えている調理場でレトルカレーを温め始めました。
なんだかなと思います。防府にはたくさんホテルがあります。たぶん、もう行かないホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルサン防府 2016年06月25日 14:38:15

お客様には、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
今回、お客様よりこのようなご指摘を頂戴し
スタッフ一同、大変、恐縮致しております。
更に、前回に引き今回もご朝食にて、ご不快な
思いをさせました事を重ね重ねお詫び申し上げ
ます。
今後、お客様のご意見に真摯に耳を傾け、
真のサービスとは何か?をスタッフ一人一人
問いかけ、襟を正してまいりたいと存じます。
お客様には、是非、又、機会がございましたら
ホテルサン防府にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
☆オススメ☆1泊2食付☆チェックイン時ドリンク&滞在中新聞朝刊サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月30日 14:20:37

お風呂がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルサン防府 2016年01月31日 15:19:23

この度は、ホテルサン防府をご利用頂き
心より感謝申し上げます。
大浴場にてお寛ぎ頂けたご様子に、嬉しく
思っております。
大浴場は、当館でも一番のお勧めスポットで
リピーターも、増えております。
お客様には、是非、又、大浴場にてお寛ぎ下さい
ませ。。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価☆☆12・1・2月限定☆衝撃!!スペシャルプラン(・o・)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

Zephrus24さんの ホテルサン防府 のクチコミ

Zephrus24さん [50代/男性] 2015年09月06日 11:07:43

帰省と家族旅行の最後に、家族を東京に帰してひとりで防府に移動し、会社のOBと飲むために1泊利用しました。そういうことで、駅近の安いところ、ということでこのホテルとし、それには満足しています。部屋の大きさは安いビジネスホテルということで、想定どおりの狭さ、ただし、ウェルカムドリンクや朝刊サービスなどあり、それはよかったです。また利用はしませんでしたが、大浴場あり、とのこと、このあたりもよいのではないでしょうか。インターネットも問題ありません。チェックアウトが10時なので、もう少し遅くしてもらえれば有難かったのですが。朝食なしの素泊まりを選択しましたので、こちらは評価できません。地方都市の価格相応のホテル、ということになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルサン防府 2015年09月13日 15:49:44

お客様には、初めてホテルサン防府にご宿泊を
頂き、誠に有難うございます。
今回のご滞在では、ご利用のございませんでした
大浴場は、当館でも一番のお勧めのスポットになっております。
ご機会がございましたら、是非、又、ご利用下さい
ませ。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価☆☆6・7・8月限定☆衝撃!!スペシャルプラン(・o・)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

tanshin-no-oyajiさんの ホテルサン防府 のクチコミ

tanshin-no-oyajiさん [50代/男性] 2014年08月04日 14:34:38

お風呂が大きく、きれいでした。
建物は古いですが、スタッフの対応も問題なく、コストを考えると問題なしと考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルサン防府 2014年08月10日 14:18:26

この度は、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
心より感謝申し上げます。
更に、ご滞在中、大浴場もご利用頂き
有難うございます。
お客様には、大浴場にてゆっくりお寛ぎ頂け
ましたでしょうか?
これからも、お客様の為、スタッフ一同、
より良いサービスの提供に努めてまいりますので
よろしくお願い申し上げます。
お客様には、是非、又機会がございましたら
ホテルサン防府にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価☆☆6・7・8月限定☆衝撃!!スペシャルプラン(・o・)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

ひーくん8619さんの ホテルサン防府 のクチコミ

ひーくん8619さん [40代/男性] 2014年04月21日 21:46:55

格安で特典もあり満足です。無料洗濯機や大浴場も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルサン防府 2014年04月22日 16:05:07

いつも、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
お客様に、格別のご愛顧を頂いております事に
心より感謝申し上げます。
これからも、お客様を大切にサービスの向上に
努めてまいります。
お客様にとりまして当ホテルが癒しのスポットで
あればと願っております。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得感ありあり☆☆QUOカード2000円分&バラエティグッズ&缶ビールorラテ 朝食あり♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月25日 23:27:36

今回、子供の県外での試合の応援に利用しました。
私と、低学年の子、二人で。
小学生添い寝なら無料とあり、備考に添い寝で構いませんが・・と書いていたのですが、チェックインでそのことには触れられず、普通に2人分お支払いしました。
見てもらえてなかったのでしょうか?
そこがモヤモヤしてます。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ホテルサン防府 2013年11月26日 16:53:14

この度は、ホテルサン防府にご宿泊を頂き、
誠に、有難うございます。
今回、お客様には、ご利用の際、
フロントの不手際によりご迷惑を
おかけ致しました事を
心よりお詫び申し上げます。
今回の事を真摯に受け止め、
又、このような事がないよう、
フロント全員にて、留意してまいります。
お客様には、是非、又機会がございましたら
ホテルサン防府にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
セミダブルルーム☆現金特価♪チェックイン時にドリンクプレゼント&滞在中新聞朝刊サービス
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム カップルでお得!】

立地4

ひーくん8619さんの ホテルサン防府 のクチコミ

ひーくん8619さん [30代/男性] 2012年02月25日 13:57:28

特典付きで格安なのでよく利用しています。朝食に牛乳なども加わり部屋には空気清浄機などもあり徐々に良くなっているとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルサン防府 2012年02月26日 16:50:03

お客様には、いつもホテルサン防府をご利用頂き
誠に有難うございます。
この様に、お客様よりお誉めの言葉を賜ります事が、スタッフにとりましては、何よりの励みで
ございます。
これからも、お客様により良いサービスの提供が
出来るよう、前向きに日々、努力を重ねていきたい思っておりますので、どうぞよろしくお願い
申し上げます。
お客様の、又のお越しをスタッフ一同、心より
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
お得感ありあり☆☆QUOカード2000円分&バラエティグッズ&缶ビールorラテ 1泊2食♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

72件中 1~20件表示

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