この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

立地面、そしてフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
しかし、玄関入口が煙草臭かったとの事でございますが、
不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
改善していかないといけない部分かとは承知致して
おりますので、お客様のご意見を反映できるようにと
考えておる所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。

季節の変わり目で体調を崩されやすい時期でございます
ので、お体には十分注意してお過ごしくださいませ。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
　
フロントアシスタントマネージャー　大野