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ホテル京阪 天満橋のクチコミ・お客さまの声
立地5
禁煙ルームなのに、たばこ臭く、空気清浄機をお願いしました。また、バスルームの掃除がいい加減です。バスタブにつかると、バスタブの外に立った状態では見えないところに黒い線(かび?)があちこちついていました。部屋のにおいも、掃除も客室係がちゃんとすれば改善されると思います。部屋は確かに狭いですが、ベッドの寝心地がよく、必要なものはそろっているので寝るだけなら充分です。ただ、片方のベッドのところにしか読書灯が付いていないのはどうかと。
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この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。折角お泊りいただきましたのに、お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事で申し訳ありませんでした。お伺いしました内容は、清掃係に伝え、厳しく指導させて頂きます。また私自身も、実際ご宿泊されるお客様の立場になり、日々の客室点検と清掃係への指導にあたりたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロントマネージャー 渡邊
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禁煙ルームなのに、たばこ臭く、空気清浄機をお願いしました。また、バスルームの掃除がいい加減です。バスタブにつかると、バスタブの外に立った状態では見えないところに黒い線(かび?)があちこちついていました。
部屋のにおいも、掃除も客室係がちゃんとすれば改善されると思います。
部屋は確かに狭いですが、ベッドの寝心地がよく、必要なものはそろっているので寝るだけなら充分です。ただ、片方のベッドのところにしか読書灯が付いていないのはどうかと。
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この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。折角お泊りいただきましたのに、お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事で申し訳ありませんでした。お伺いしました内容は、清掃係に伝え、厳しく指導させて頂きます。また私自身も、実際ご宿泊されるお客様の立場になり、日々の客室点検と清掃係への指導にあたりたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー 渡邊