この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「殆ど満足できた」というお言葉に嬉しく思うと同時にバスルームの清掃不備について不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供するはずの私どもがこのようなことになり、お恥ずかしいばかりでございます。今後はこのようなことがないよう、清掃スタッフへの指導、客室点検の強化に努めて参ります。どうかこれに懲りず、また大阪にお越しの際は、ホテル京阪天満橋をお選びいただきますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロントアシスタント　久保