この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回、ご朝食に関しましてご期待に添えず、申し訳ございませんでした。ご朝食を楽しみに来られるお客様皆様にご満足いただけるよう、調理スタッフとも相談し、改善して参りたいと思います。
また、チェックインの際はスムーズにご案内できた様で安堵しております。出来る限りお客様にお手間を掛けしないよう心掛けておりますので、お客様のお言葉はスタッフの励みとなっております。
今後もお客様のご期待に添えるサービスを提供していく様尽力して参りますので、またご利用頂ければと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございました。


フロントアシスタントマネージャー　才本