この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃・設備面における不備により、お客様にはお寛ぎ頂くどころか、ご不快な思いをさせてしまう結果となり申し訳ございませんでした。
今回頂いたお言葉をもとに、お客様に快適にお過ごし頂けるよう更なるサービス改善に努めて参ります。
あつかましいお願いではございますが、またご来阪の機会がございましたら当館をお選び頂けますと幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　塩月