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ホテル京阪 天満橋のクチコミ・お客さまの声
総合4
コロナ禍もあってか?スタッフの対応はとてもドライかつ杓子定規でしたが、想像よりも建物も大きくしっかりしていて安心して泊まれました。ただ、繰り返しになりますが女性スタッフの愛想は悪かったですね(一部、常識のある人もいるにはいましたが)。駐車場の番号を指定されそこに行ったのですが、ナントどこにも番号が書いてない!!! インターホンで尋ねましたがその時の対応も含めて、あまりに不出来で言葉もありませんでした。この点では零点ですね。あと、温度調節のできない全館均一のエアコンでしたが、かなり寒く感じました。
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この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、フロント係りの対応が行き届いておらずお客様には不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございません。今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。また、駐車場やエアコンに関しましてもご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。お寄せいただきました貴重なご意見を参考に今後もより良いホテルを目指して努力して参る所存でございますので、この度の件何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。またの機会がございましたら当館をお選び頂ければ幸いに存じます。お忙しい中クチコミのご投稿を賜り誠にありがとうございました。ホテル京阪天満橋 安斎
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コロナ禍もあってか?スタッフの対応はとてもドライかつ杓子定規でしたが、想像よりも建物も大きくしっかりしていて安心して泊まれました。ただ、繰り返しになりますが女性スタッフの愛想は悪かったですね(一部、常識のある人もいるにはいましたが)。
駐車場の番号を指定されそこに行ったのですが、ナントどこにも番号が書いてない!!! インターホンで尋ねましたがその時の対応も含めて、あまりに不出来で言葉もありませんでした。この点では零点ですね。
あと、温度調節のできない全館均一のエアコンでしたが、かなり寒く感じました。
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この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、フロント係りの対応が行き届いておらずお客様には不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございません。
今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
また、駐車場やエアコンに関しましてもご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
お寄せいただきました貴重なご意見を参考に今後もより良いホテルを目指して努力して参る所存でございますので、
この度の件何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
またの機会がございましたら当館をお選び頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中クチコミのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 安斎