チェックイン・アウト共にフロント前に置かれたディスプレイを操作する事がデフォルトとなっていたが、フロントにスタッフが待機しているのだからせめてチェックイン時はスタッフによる手続きを希望します（「要望があればスタッフによるチェックイン手続きを行います」というコメントが予想されますが、あんなでっかいディスプレイがフロントの前に置かれていれば問答無用にディスプレイでの操作を強要される雰囲気満点です）。
宿泊費用を安価にするためのシステムであるのであればある程度理解はできますが、部屋のクオリティに対してこの金額は・・・という印象が強かったです（楽天POINTは大盤振る舞いでしたが）。

部屋ですが、本当に１２平米あるの？という第一印象でした。デスクが極端に小さく冷蔵庫も仕切りがないにも拘らず１リッター紙パックの上端がつかえる狭さ。極めつけはバスルームの鏡に張り付ける様にセットされた歯磨き用のグラス。グラス位なら蛇口付近に置くスペースがあるのに何故こんな形にするの？理解できませんでした。もちろんこんなの初めて見ました。
総じて言えるのは狭い部屋なら狭いなりにもっと上手いレイアウトの仕方がある様に思えます。
ホテルの立地場所的に宿泊客層がビジネスマンが多くてチェックイン・アウトを機械化するのであれば部屋のデスクは大きくしないと辻褄が合わないと思います。

あと、チェックインの際にディスプレイはタッチペンを使用しますが、未使用品と使用済み品をキチンと別けていました、が、クレジットカードの暗証番号を入力するボタンは指で入力する（よく見かける）タイプでした。装置がディスプレイの機械に引っ込む形で内蔵されており暗くて操作性は宜しくありません。タッチペンでの入力は難しい様に感じましたが、クレジット決済の際によく見かける端末の様に独立していれば使用するたびにアルコール消毒する事も簡単にできますが、この様な内蔵型ではいちいちスタッフがフロントから外に出てこないと対応出来ない位置関係にあると思います。
何だか色々と辻褄が合わない点を感じた次第です。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月