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ホテル京阪 天満橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:6235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.52
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.19
  • 食事3.93

総合4

hiico_178さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

hiico_178さん [30代/女性] 2023-03-18 18:25:45

出張で利用させていただきました。
立地は目的地から近く助かりました。
お部屋はシンプルイズベスト!で良かったです。
朝ごはんが少し残念だなと感じました。品数は申し分ないです。パンを取りに行こうとした時にスタッフの方がスーパーで売ってるままのパンの袋を破いてポイポイっとケースに入れ並び替える光景を見て、食べる気が失せました。スーパーのパンなのはわかりますが、それなら客の目の前で袋を破って取り出すのはちょっと…さらにポイポイ投げたものを食べたいとは思えなくなりました。私の中ではかなり残念なところでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル京阪 天満橋 2023-03-19 04:14:47

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながらご朝食に関しまして、せっかくの朝の楽しみを台無しにしてしまい、悲しい思いをさせてしまったこと、スタッフ一同情けなく深く反省しております。いただきましたご意見はレストランスタッフにも共有させていただき、今後同じことがないよう再度指導をし、改善に向けて対策をしてまいります。
至らぬ点もございましたが、こちらに懲りずまた当ホテルをご利用いただける日を、スタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 金岩

ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】
hiico_178さん
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