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ホテル京阪 天満橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:6247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.49
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.20
  • 食事4.00

部屋4

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2009-06-04 16:46:29

フロントにいる人の、接客が気に入らない。笑顔がないし、ありがとうございました。もなかった。 
客を、不思議そうな不満そうな顔でみている。 
もしそうじゃないとしても、表情に出ているから、直した方がいい。

【ご利用の宿泊プラン】

レディースルーム(禁煙)

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
宿泊年月
2009年06月
ホテル京阪 天満橋 2009-06-05 17:24:27

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またフロント係員の接客で、ご不快な思いをなされたとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご指摘に感謝申し上げ、これを機会に接客の原点に立ち戻って、お客様に満足して頂けるサービスに努めて参ります。
またのご来阪の折は、ホテル京阪天満橋をご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【レディースルーム(禁煙)】