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ホテル京阪 天満橋のクチコミ･お客さまの声
部屋4
駅からすぐ、としか場所が書かれていなかった為、場所が分からず迷いました。駅の周辺地図にも書かれていなかったので方向音痴の私としては本当に困りました。大きな道路に面しているのならその道路の名前を書くべきだと思いますし、どの出口から出ると書くべきだと思います。またチェックイン時に料金を間違えられ、2,600円もぼられそうになりました。すぐ気付いて修正してもらったものの、こちらが気付かなかったらそのままだったと思うと不愉快でした。対応していただいた方も間違えて悪かったという雰囲気は全くなく、非常に感じが悪かったです。そのほかの方は親切で感じのよい方ばかりだったので非常に残念です。そういった意味で評価を下げました。第一印象が悪かったので今後リピはないと思います。
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この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、チェッインの際はご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様な事の無いよう徹底致します。ホテルの場所案内の件につきましては貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の改善点として参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
駅からすぐ、としか場所が書かれていなかった為、場所が分からず迷いました。駅の周辺地図にも書かれていなかったので方向音痴の私としては本当に困りました。
大きな道路に面しているのならその道路の名前を書くべきだと思いますし、どの出口から出ると書くべきだと思います。
またチェックイン時に料金を間違えられ、2,600円もぼられそうになりました。すぐ気付いて修正してもらったものの、こちらが気付かなかったらそのままだったと思うと不愉快でした。対応していただいた方も間違えて悪かったという雰囲気は全くなく、非常に感じが悪かったです。
そのほかの方は親切で感じのよい方ばかりだったので非常に残念です。そういった意味で評価を下げました。第一印象が悪かったので今後リピはないと思います。
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この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、チェッインの際はご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事の無いよう徹底致します。
ホテルの場所案内の件につきましては貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の改善点として参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。