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ホテル京阪 天満橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:6247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.49
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.20
  • 食事4.00
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145件中 141~145件表示

総合2

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 08:42:40

洗面台のお湯の出が悪い。使い物にならないレベル。
冬ならどうするのか?この部屋、この時だけならいいが、これが普通だといわれると
使えない。
シャワーしか使わなかったので、湯船にお湯がちゃんとたまるのかは確認しなかった。
狭いのはこのお値段なら仕方がないかもしれないが、トイレットペーパーフォルダーに何回も足をぶつけた。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル京阪 天満橋 2009年09月29日 21:58:15

ホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お湯の件につきましては、大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう点検を行い、可能な限りの改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪焼きたてパンが大好評♪軽朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★光LAN接続料無料★】

総合2

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 12:30:32

急きょ宿泊が決まり利用させていただきました。
別の京阪ホテルからの移動だったのですが、立地によって全然違うのに驚きました。
ビジネスホテルとしては、こちらが普通かなとは思います。
立地は良かったので、移動をしたり、であるくのにはよかったです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル京阪 天満橋 2009年09月22日 15:39:05

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き誠に有難うございます。
今後も皆様からたくさんのご意見を頂戴頂けるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
次回のご利用心よりお待ち致しております。
お忙しいなか貴重なご意見誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム ベッド幅110cm】

総合2

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月04日 16:46:29

フロントにいる人の、接客が気に入らない。笑顔がないし、ありがとうございました。もなかった。 
客を、不思議そうな不満そうな顔でみている。 
もしそうじゃないとしても、表情に出ているから、直した方がいい。

【ご利用の宿泊プラン】

レディースルーム(禁煙)

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宿泊年月
2009年06月
ホテル京阪 天満橋 2009年06月05日 17:24:27

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またフロント係員の接客で、ご不快な思いをなされたとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご指摘に感謝申し上げ、これを機会に接客の原点に立ち戻って、お客様に満足して頂けるサービスに努めて参ります。
またのご来阪の折は、ホテル京阪天満橋をご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【レディースルーム(禁煙)】

総合2

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月26日 10:12:45

先日2泊させて頂いたのですが、車が止めれないといけないので仕事の合間をみて13時にチェックインしがてら行った所、13時の段階で連泊のお客様の車で満車に成っており車が止めれませんでした。近くのパーキングの場所や料金設定などを教えていただきその時は親切に対応して頂いたのですが、私より後に車を止めに行った知り合いの方は車を止めれたと言っていました。知り合いの方からよく聞いてみるとホテルの予約は、第三者の方に頼んで予約したみたいでした。後に行って駐車出来たという事はある特別な方なら予約が出来るとしか思えないのですが・・・インターネットの予約欄に当日先着順と明記してあるのにそれはおかしいのではないか。宿泊するのは今回が初めてではないので、駐車代が倍以上かかってしまったと言う事よりいままで裏切られていたかと思うと非常に腹立たしくおもえて仕方がない。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル京阪 天満橋 2009年05月26日 15:45:27

この度は大阪の数あるホテルの中から私共ホテル京阪天満橋をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の件に関しましては、大変お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは10台程しか駐車場スペースが無く皆様には、先着順でご案内しております。
当日の状況はわかりませんが、駐車場を利用されているお客様が不要になった為か空車が出たと思われます。
ただお客様には近隣の駐車場でしかご用意出来なかった事、そして大変ご足労をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
これからも皆様からの貴重なご意見を頂けるようスタッフ一同尽力して参る所存でございますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなか有難うございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★光LAN接続料無料★】

総合2

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 16:22:33

お風呂が狭い

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム★光LAN接続料無料★

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宿泊年月
2009年04月
ホテル京阪 天満橋 2009年04月17日 17:07:27

この度は大阪の数あるホテルの中から私共ホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも皆様に喜んで頂けるホテル・ご安心してご宿泊頂けるホテルを目標に日々スタッフ一同尽力して参る所存でございます。
次回のご利用心よりお待ち致しております。
貴重なご意見・ご感想有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム★光LAN接続料無料★】

145件中 141~145件表示

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