この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
テレビはホテル仕様となっており、ご希望の利用ができなく申し訳ございません。

次回ご宿泊頂いた際も快適にお過ごし頂けるよう
サービス向上に精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちし申し上げます。

ホテル京阪天満橋　清水

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。価格や立地につきましてもご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらWi-Fiや音につきましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。数に限りがございますがフロントにてポケットWi-Fiの貸出しも行っております。また、玄関につきましてもスタッフがお手伝いさせていただきますのでお気軽にお申し付けください。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
次回のご利用もお待ちしております。
ホテル京阪天満橋　冨谷

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご宿泊に際しましてご満足の頂けるご滞在になったのであれば何よりでございます。
しかしながら、バスルームに関しまして御不便お掛けして大変申し訳ございません。
お寄せいただきました貴重なお意見、ご要望を参考に今後もより良いホテルを目指して努力して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿を賜り誠にありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　安斎

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、Ｗi-Fiの接続が悪く、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。フロントでは、ポケットＷi-Fiのお貸出しも行っておりますので、そのような際は、お気軽にスタッフへお申し出くださいませ。今後もよりご満足いただけるよう日々精進して参りますので、またのご利用お待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテル京阪 天満橋　渡邊

この度はホテル京阪天満橋に
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
立地面等お褒めの言葉頂戴し
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

しかしながら、冷暖房の調節は
全館統一でさせて頂いている為
お客様では、調節出来なくなっております。

寒い場合は、毛布・ヒーター
暑いい場合は、扇風機・窓開け
上記をお貸出しさせて頂いておりますので
お気軽にフロントスタッフまで
お問い合わせくださいませ。

今後もより多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴できるよう精進してまいります。
また当館をお選びいただけると幸いでございます。

ホテル京阪天満橋 藤本

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
チェックインの対応につきまして、昨年チェックイン機を導入しての案内を致しましたがご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様目線での対応を心掛けたホテルとして精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　後野

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。しかしながら、バスルームに感ましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。客室点検を強化し、改善に努めて参ります。
チェックインに関しましては、基本的にチェックイン機にてお手続きをお願いしております。しかしながらお客様が並んでいるのに対応が出来ていなかったとの事で申し訳ございませんでした。今回頂戴したご意見は、全社員に共有し、このような事の無い様、努めて参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　渡邊

日頃よりホテル京阪天満橋をご利用いただきまして、心より感謝申し上げます。
また、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
大阪駅からも約15分で向かう事もできますし、京都には約1時間で向かう事もできます。
ビジネスだけでなく観光にも便利な所に位置してますので、是非ともお客様のご予定に合わせてご利用頂ければと思います。

次回もお客様に常に快適にお過ごしいただけますよう改善に尽力して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

今後共変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロントマネージャー　礎

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館のベットにはUSBコネクターはございませんが、枕元にコンセントがございます。
その為、お持ちになったコネクター、もしくはフロントにてIphone、スマートフォンの充電器を無料で貸し出しを行っておりますので、枕元のコンセントでご利用下さいませ。

また、頂きましたご意見に関しましては、今後のサービス向上へとして参考にさせて頂きます。

またの機会にお越し頂けることを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　中嶋

この度は、ホテル京阪 天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、たくさんのご意見をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
まず、お部屋に関しまして、当館のハスルームはユニットバスとなっており、少々手狭なつくりの為、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。
アメニティーに関しては、ご意見ありがとうございます。今後、女性向けのプラン販売なども検討しておりますので、参考にさせて頂きます。
夜は、皆様に配布しておりますクーポンで、地下の「居酒屋 満天」をご利用頂いたとの事で、ありがとうございます。朝食についても、お褒め頂き光栄でございます。お褒めいただきましたミックスジュースは、牛乳と氷をミキサーでクラッシュした関西風でございまして、当店自慢の一品でございます。お喜び頂けて大変嬉しく思います。
これからも皆様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。また大阪にお越しの際は、ご利用お待ちしております。繰り返しになりますが、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

フロントマネージャー　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の設備へのお言葉ありがとうございます。
当ホテルはお部屋がコンパクトなサイズではありますが、機能面の充実は日々お客さまに満足していただけるよう試行錯誤しております。
ごゆっくりとお疲れを癒して頂ける空間をご提供できたら幸いでございます。

次回ご機会ございましたらホテル京阪天満橋を
ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフ　後野

この度は数あるホテルの中から
ホテル京阪天満橋をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、
枕の硬さやエアコンの温度調節に
関しましてご迷惑をお掛けして
大変申し訳御座いませんでした。
扇風機の貸出や、硬さの違う枕も
ご用意しておりますので、フロントまで
ご連絡を頂ければお部屋までお持ちさせて頂きます。

これからもお客様にごゆっくり
お寛ぎ頂けますよう、日々サービス向上に努めさせて頂きますので、変わらぬご愛顧の程、
よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー　礎

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後このような事が起きぬよう清掃の改善を続けて参ります。
厚かましいようではございますが、次回ご利用の機会がございましたらホテル京阪天満橋をお選びいただけたらと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　後野

この度はホテル京阪天満橋へとご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

しかしながら、お部屋の清掃・接客対応に関しまして不快の念を与えてしまい、大変申し訳御座いませんでした。この場で失礼かと存じますが、お詫び申し上げます。お客様を不安にさせないように今後もより一層精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿を有難う御座いました。

フロントスタッフ　鎌田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、立地や朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、トイレの件に関しましてご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
折角の大阪でのご旅行でしたのに気持ち良くお過ごしできなかったがとても残念でございます。
お客様のお声を真摯に受けとめ、今後はお部屋点検をより強化させて頂き、快適に過ごして頂けますよう努めて参ります。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー　礎

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の入口は階段がある為、大きな荷物をお持ちのお客様は階段横のインターホンを押して頂ければ、スタッフがお手伝いに伺います。また、お申し出があればお手伝いさせて頂きますので何なりとお申しつけ下さいませ。
しかしながら、荷物預りの対応・チェックアウト後の対応でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフへの指導を徹底するとともにご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　坂田

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地に関しましてはご満足いただけたご様子で安心致しました。しかしながら、お値段に関しまして、ご満足のいくものを提供できず申し訳ございません。料金は、全てのお日にちでお客様のご希望に沿う事は難しいですが、出来る限り努力して参ります。また、お支払いいただくご料金以上のサービスを提供できるよう日々、サービス向上にも励んで参りますので、また大阪にお越しの際、是非ご利用お待ちしてしております。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また立地面でのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京阪電車・地下鉄「天満橋駅」すぐで徒歩圏内に大阪城、また東梅田まで2駅とビジネス及び観光のお客様に大変ご好評頂いております。
今後も立地条件に甘えることなく、「ちょうどいいホテル」を目指し努力して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントマネージャー片山

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食に関しましても、お褒めいただきありがとうございます。当ホテルは今年で36周年を迎え、全館リニューアル工事を実施しております。今月からレストランの工事も開始致します。11月中旬の完成予定となっておりますので、改装後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロントマネージャー 渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご投稿いただきました通り、当ホテルは地下鉄谷町線、京阪電車「天満橋駅」下車徒歩1分に位置しております。
近くにはコンビニや飲食店も多く、ご利用のお客様から便利との声をいただいております。

ヘアブラシにつきましては、大変ご不便をお掛けいたしました。
ご指摘を真摯に受け止め、改善課題とさせていただきます。
これからもお客様の声に耳を傾け、より快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので、お気づきの点があれば、ご遠慮無くお申し付け下さいませ。

今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので、次回大阪にお越しの際にも、是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　小川