この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、ご満足のいくサービスを提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様の声を無駄にせず、チェックイン機でのチェックイン対応については、お困りのお客様へはこちらからお声掛けし、不満を解消していく所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪 天満橋　渡邊

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございます。
ユニットバス内の換気扇でございますが、浴室天井に設置しており24時間微弱ではございますが稼働しております。
しかしながら、埃などが蓄積し効きにくくなる為、今後とも定期的な清掃をさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　林

この度は、ホテル京阪天満橋 にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ビジネス街ではございますが、駅ビルのお食事処や駅隣接のＯＭＭビルにもお食事処がございます。
また、梅田などの繁華街へのアクセスも地下鉄で
スムーズでございます。

今後もより一層、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうごさいました。

ホテル京阪天満橋　石川

この度は、ホテル京阪 天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様には
私共の設備の確認が行き届いておらず
不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。

客室点検を 強化し、
このような事のない様、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ホテル京阪天満橋 藤本

この度は、ホテル京阪 天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、滞在中はごゆっくりお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。壁や設備面など、すぐに改善とはいきませんが、その他ソフト面でフォローし、皆さまにより快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪 天満橋　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。しかしながら、トイレのジャワレットが故障していたとの事で、設備点検が行き届いておらずご迷惑お掛け致しました。お部屋に関しましても手狭な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。お部屋の広さなど、かなかな改善が難しい部分もございますが、皆様により快適にお過ごし頂けるよう日々サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ホテル京阪 天満橋　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃に関しましてご不備があり大変申し訳ございません。
今回の件を清掃の者と共有し、同じ事がないように精進して参ります。
今回の件に懲りずまたのご宿泊心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中、口コミにご協力頂きましてありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　楠園

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ご不備がございまして、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を清掃スタッフと共有させて頂き、同じ事がないように精進させていただきます。
お忙しい中口コミにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　楠園

この度は、ホテル京阪天満橋にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中はホテルスタッフとレストランスタッフのご対応に関しまして、ご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お客様からのお声を参考に、今後の改善に取り組んで参りたいと思います。

最後になりましたが、口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル京阪天満橋　フロントスタッフ　鄕間

この度はホテル京阪天満橋にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


しかしながら、ご滞在中は設備面に関しまして、ご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

設備担当の者に、直ちに共有させて頂きまして、今後の改善に取り組んで参る所存です。

最後になりましたが、口コミにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　フロントスタッフ　鄕間

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、お風呂や壁など設備面で何かとご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。広さは改善が難しい部分ではございますが、少しでもご満足頂けるようその他サービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
ホテル京阪 天満橋　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様には私共の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見は、清掃スタッフへも共有し指導致します。またフロントスタッフでも客室点検を強化し、このような事のない様、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　服部

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
再度お問合せいただきました電動シェーバーでございますが、確認をさせていただきましたが、お忘れ物にございませんでした。お問合せ時の対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様に満足頂けるホテルを目指して参りますので、またのご宿泊お待ちしております。
ホテル京阪天満橋　服部

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、壁が薄いためにお客様には、
ご不便ご迷惑おかけしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、
従業員一同サービスの改善・向上を図って参りますので、
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　吉岡

いつもホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは全館統一の空調のため、お客様ご自身では
風量しか調節ができない仕様でございます。
その為、お客様にはご不便お掛けしました事、
深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは無料でヒーター、毛布の貸し出し品をご用意しております。
またのご利用の際はお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。
今回のお客様の意見を参考にスタッフ一同、
サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　吉岡

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
自動チェックイン機につきましては、ご案内が行き届いておらず申し訳ございません。
また、他のお部屋からの水の音につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様には安心してご案内ができるようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　坂田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、浴室・洗面台が狭く、ご不便ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。足に内出血が出来たとの事ですが、その後調子はいかかでしょうか。
お怪我を負わせてしまうことになり、重ね重ねお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は設備面でのことですので、すぐに改善、というのは難しいのが現状でございますが、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、順次改善を図っていきたいと思っております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

ホテル京阪天満橋
藤川

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備・清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃会社と確認し改善を図って参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　坂田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のLAN回線につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
本来であればお部屋移動や代案をご提案すべき所、ご案内ができておらず申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては、チェックインをされたお客様よりご利用される泊数分のご料金を頂戴しております。その為、空車であっても既にチェックインをされているお客様の駐車スペースの場合がございます。一般のコインパーキングとは違い、出庫をされても駐車はできかねますのでご理解の程よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　坂田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は開業から40周年を迎えました。
料金は変動制でございまして、イベント・行事等があれば金額は上がりますが、イベント・行事等がない日は料金を下げてご案内しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　坂田