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ホテル京阪 天満橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:6247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.49
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.23
  • 食事4.00
宿泊年月
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520件中 21~40件表示

総合3

タカレベルさんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

タカレベルさん [40代/男性] 2022年11月16日 20:06:25

駅近で便利だったが壁が薄いのか、隣の声が聞こえるのが気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル京阪 天満橋 2022年11月17日 09:19:59

この度はホテル京阪天満橋店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アクセスの便に関してご満足頂けた様で幸いでございます。
しかしながら、騒音があったとのことでご不便をおかけして申し訳ございません。
スタッフでの巡回を強化し、改善に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル京阪天満橋 橋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント11%★お得な大売り出し!~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆カジュアルツインシングルユース[17平米]】

総合3

ひふみん0230さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

ひふみん0230さん [50代/男性] 2022年11月16日 11:22:18

シャワーの温度と水量が悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル京阪 天満橋 2022年11月17日 09:18:23

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、設備に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございません。
お客様からの意見をもとに改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 橋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント11%★お得な大売り出し!~朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 08:40:33

風呂の水圧がなく。寒くて困った

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル京阪 天満橋 2022年11月12日 09:18:32

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、設備に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございません。
早急に設備担当の者と確認し、修繕させていただきます。
今回至らぬ点もございましたが、こちらに懲りずまた当ホテルをご利用いただける日を、スタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 金岩

ご利用の宿泊プラン
【12時レイトアウト】大阪旅行は駅チカが便利!天満橋駅から徒歩1分~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

総合3

hiromiki719さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

hiromiki719さん [50代/男性] 2022年11月08日 04:18:08

京阪天満橋 立地は抜群
ビジネスホテルとしては、十分なサービスであり満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル京阪 天満橋 2022年11月08日 10:24:09

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地やサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル京阪天満橋 桑田

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】チェックイン機×非接触決済de安全・安心のアフターコロナ対策☆彡~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 15:05:54

チェックイン前に荷物の預かりサービスは便利だと思うが
その為にチェックアウトに長く待たされてはたまらない。
(預けた荷物にスマホを入れたままだったから
 もう一度出せ!って客も客だが)
14時チェックアウトが裏目に出た。
チェックアウトはオート対応(調整中で使用出来なかった)にするなり
フロントを2人態勢にするなり工夫を希望する。

清掃は行き届いていたが
各室空調で無いのは中途半端な気候の時期は辛い。

立地は駅に近く、周辺には飲食店も多く、駅前のスーパーや成城石井や
ファーストフード店、持ち帰り対応店などで食事なしでも全く問題ない。
入口に10段程の階段があるので歩行に難の有る方はう回路の有無等、事前確認を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル京阪 天満橋 2022年11月08日 10:17:54

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらチェックアウトの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、改善に努めて参ります。
空調につきましてもご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

清掃や立地につきましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後より一層お客様にごゆっくりとお過ごし頂けるよう努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル京阪天満橋 桑田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍&14時レイトアウト特典!直前&先予約どちらにも◎~朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 00:12:58

WiFiが終始繋がりにくく、まともに使えませんでした。テレワークやビジネスには不向きなように思います。
後は机がありましたがかなり小さかったです。
観光目的で寝に帰るだけであれば付近にコンビニなども多く利便性は高いので、特に不満はないレベルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル京阪 天満橋 2022年10月15日 07:47:46

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、ありがとうございます。

しかしながらお客様をご案内不足になってしまいました。申し訳ございませんでした。
Wi-Fiにおきましては、ご希望によりルーターを貸し出しております。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪天満橋 濱田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍&14時レイトアウト特典!直前&先予約どちらにも◎~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

総合3

mickyeahさんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

mickyeahさん [40代/男性] 2022年09月29日 11:20:06

朝食は微妙な気がします。
部屋は新しくはありませんが、清掃は行き届いています。
アメニティの歯ブラシが細く、磨きづらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル京阪 天満橋 2022年09月30日 11:51:43

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

アメニティや朝食につきましては、お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの提供に活かして参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪天満橋 桑田

ご利用の宿泊プラン
【40品目以上のメニュー】広々とした清潔な店内で一日の始まりに大阪の味を朝ごはんで~朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 22:59:57

先日初めて宿泊させて頂きました。立地条件はいい場所にあり便利です…
ただ朝食内容は悪くなく美味しいのですがスタッフの対応に問題ありですね…朝食会場に入る時も出る時も一言のお声掛けなしです。京阪のホテルで本当にびっくりしました…とにかく朝食スタッフの対応は評価不能ですね。普通の事ですが普通に挨拶が出来るスタッフでなければダメだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル京阪 天満橋 2022年09月16日 09:29:00

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、ありがとうございます。

しかしながらお客様をご不快にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
レストラン担当と共有し、お客様に満足いただけるお食事を提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪天満橋 濱田

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ポイント10倍◎大阪旅行するなら駅チカが便利!当館は駅から徒歩1分☆~朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 10:26:47

急用があったので、出先に一番近いこちらのホテルを利用。近くにコンビニ2社、スタバなどの入る商業施設があり、食事なしでも十分に過ごせた。部屋のアメニティをもう少し充実させてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル京阪 天満橋 2022年08月22日 12:25:48

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、ありがとうございます。当ホテルは京阪電車、大阪メトロ天満橋駅に近接しおり、近くには京阪シティモールや飲食店も充実しております。お部屋のアメニティにつきましては、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また当ホテルをご利用いただける日を、スタッフ一同お待ちしております。
ホテル京阪天満橋 濱田

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】駅チカホテルに宿泊★おトクにリフレッシュステイ~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

総合3

ジルソン201さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

ジルソン201さん [30代/男性] 2022年08月14日 11:47:14

ケガをしていたので、ホテル前に階段があるのは気づきませんでした。
ちょっときつかったです。
部屋の枕は1つで、パジャマも2つあれば良かったです。食事やアメニティは最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ホテル京阪 天満橋 2022年08月15日 13:13:38

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の枕とパジャマにつきまして、本来であれば2名様セット準備させていただいておりますが、お一つずつしかなかったとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
そのようなご意見をいただいたにもかかわらず、食事やアメニティにつきまして、「最高でした!」とお褒めのお言葉をいただき私どもも大変うれしく思っております。
今回至らぬ点もございましたが、こちらに懲りずまた当ホテルをご利用いただける日を、スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 金岩

ご利用の宿泊プラン
【40品目以上のメニュー】広々とした清潔な店内で一日の始まりに大阪の味を朝ごはんで~朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム[12平米]】

総合3

ななし8332さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

ななし8332さん [60代/男性] 2022年07月29日 07:21:37

20年前に1度だけ宿泊していてしばらくぶりでした。いろいろと時代に合わせて新しくなっていてお部屋も綺麗になっていました。いつも自分は他所の比較的広い部屋を使っていて、だから狭くは感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル京阪 天満橋 2022年07月29日 09:18:42

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。


今後もお客様が安全、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、口コミを投稿してくださりありがとうございました。

ホテル京阪天満橋 橋本

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】駅チカホテルに宿泊★おトクにリフレッシュステイ~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 22:31:30

駅が近くて利用しやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル京阪 天満橋 2022年07月28日 08:51:57

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは利便性も良くビジネス、観光にも最適でございます。またのご利用をスタッフ一同よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪天満橋 羽山

ご利用の宿泊プラン
【1名利用/禁煙確約】 売れ筋☆ お得な理由はこれ!お部屋タイプはホテルにお任せ♪~朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙◆お部屋おまかせ◆1名(部屋タイプ指定不可) 】

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 15:23:07

最初、間違えて駅の正面にある系列のホテルへ行ってしまいました

地下鉄の改札近くにある地図を見たら、こちらのホテルは名前がシールで消されていて、似た名前の系列のホテルだけが表示されていましたし、天満橋駅構内の案内板も系列のホテルだけが表示されていました

初めて利用する者にとっては、あまり優しくないですね

予約確認画面等に注意書をしてみては?

双方とも駅からの移動だと、雨に濡れずに行ける立地ではありませんし、京阪の駅からは大きな交差点を渡らなければ行けないので、大きな荷物がある人は要注意です

今回の料金を考えれば、その他は特に問題ありませんが、机の配置はちょっと驚きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル京阪 天満橋 2022年07月19日 09:46:26

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら、ご不便をおかけして申し訳ございません。
いただきましたお客様のご意見は私どもの課題とさせていただき、今後のサービス向上、改善に努めてまいる所存でございます。
今回至らぬ点もございましたが、こちらに懲りずまた当ホテルをご利用いただける日を、スタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 金岩

ご利用の宿泊プラン
【予約するならこの3日間】スペシャルプライス×ポイント10倍!見つけた今がチャンス★~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

総合3

sm4018さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

sm4018さん [50代/男性] 2022年07月03日 18:38:33

ホテルの無料Wi-Fiがあり、早速利用してみたが繋がりが悪く、結局モバイル通信で使うしかなかった。
朝食の時、コーヒーを飲みたかったが、アイスしかなかった。ティーバッグの紅茶を置くなら、せめてコーヒーもインスタントのスティックでいいので、用意してほしかった。
壁が薄く、隣室の物音に悩まされ、眠れなかったのもマイナス。恐らく二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル京阪 天満橋 2022年07月04日 09:39:59

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございました。
しかしながら、WiFiに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。当館は全館で同じWiFiを使用しているため、沢山の方が使用している時間帯は特に繋ががりにくくなることがございますので現在改善に取り組んでおります。フロントにてポケットWiFiの貸出も行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。案内が不足しており申し訳ございませんでした。
また、朝食のドリンクについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。レストラン担当に共有し、改善できるよう努めます。
お部屋でもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうごさいました。
ホテル京阪天満橋 冨谷

ご利用の宿泊プラン
【40品目以上のメニュー】広々とした清潔な店内で一日の始まりに大阪の味を朝ごはんで~朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム[12平米]】

総合3

ナンナンナンナンシーさんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

ナンナンナンナンシーさん [50代/女性] 2022年06月12日 18:27:14

夕食はホテル地下にあるレストランの定食がついたプランでした。
大阪らしく、串カツの定食をおいしくいただきました。ただ、京阪天満橋内のレストランなので、大阪いらっしゃいPayが使えるとの算段で、生ビールをおいしくいただきましたが、Payが使えず…ちょっとガッカリ…申請中ではあるようでしたが…もう少し、早めの準備をしていだけたら…申し分なかったのにな~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル京阪 天満橋 2022年06月13日 13:24:08

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございます。
またレストランのご利用ありがとうございます。

しかしながら、大阪いらっしゃいPayの取り扱いに遅れがありご期待に沿えまず、申し訳ございません。
お客様のご期待を裏切らぬように努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪天満橋 永田

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】2食付!朝も夜もホテルで~朝・バイキング/夜・選べるプチ贅沢御膳付~
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム[12平米]】

総合3

コブラ0402さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

コブラ0402さん [60代/男性] 2022年05月23日 13:39:26

少し、古いホテルですね。
安く宿泊出来たので
ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル京阪 天満橋 2022年05月24日 10:22:15

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊代金についてご満足いただくことができ光栄です。
しかしながら、当館は開業40年を超える施設のため、何かとご不便をお掛けしてしまったかもしれず、申し訳ございません。設備面に関しましては、すぐに改善が難しい点もございますが、可能な限り改善に努め、皆さまにご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 並木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF×ポイント20倍★駅徒歩1分◎梅田から乗り換えなし~食事なし~
ご利用のお部屋
【◎禁煙☆シングルルーム[12平米]】

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 14:59:04

所用での宿泊でしたが部屋の狭さと一体式バストイレの狭さは使い勝手が悪いでした。一方、車利用でしたので近隣パーキングも多く有難いロケーションでした。電車利用者の方などは駅も近くまた!食事も近隣多く良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル京阪 天満橋 2022年05月04日 10:37:30

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見ご感想まで頂戴いたし重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のお言葉を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進いたしてまいります。
次回、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテル京阪天満橋 岡田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】金土日・2名以上での宿泊ならホテル京阪!13時レイトアウト付~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム[12平米]】

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月09日 16:21:00

駅から近く立地はとても良いです。
建物は新しくこそないものの、清潔感がありました。
部屋のWi-Fiは2本しか柱が立ちません。正直、使い物にならないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテル京阪 天満橋 2022年02月10日 07:18:43

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊を頂きまして有難うございます。
また、清潔感があるとのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiにつきましてはご不便おかけして申し訳ございませんでした。
今後もより一層、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうごさいました。

ホテル京阪天満橋 石川

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】<近畿2府3県民限定>13時レイトアウト&VODフリー!~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム[12平米]】

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月05日 23:26:23

風呂が狭く、体が洗いにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル京阪 天満橋 2022年02月06日 10:20:20

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂場において、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
構造上、すぐの改善が難しい点ではございますが、今後の参考として貴重なご意見頂戴いたします。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

ホテル京阪天満橋

ご利用の宿泊プラン
【1名利用/禁煙確約】 売れ筋☆ お得な理由はこれ!お部屋タイプはホテルにお任せ♪~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙◆お部屋おまかせ◆1名(部屋タイプ指定不可) 】

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 14:35:41

禁煙部屋のはずなのに、入った瞬間からタバコの匂いがきつかった。窓は開けられず、換気ができず。消臭スプレーを部屋中にかけて出かけたが、帰ってきてもまだタバコ臭がキツかった。
お部屋の掃除の方は、禁煙部屋の場合匂いまで気にしていただきたい。
その以外は、立地もスタッフの対応も朝食も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテル京阪 天満橋 2022年01月13日 09:31:04

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃のチェック不足によりご不快な思いをさせてしまいたいへん申し訳ございませんでした。ご投稿頂きましたように清掃時には客室への匂い残りにも留意するよう清掃スタッフへも再徹底させて頂きます。
スタッフ対応や朝食についてはお褒めのお言葉を頂くことができ光栄でございます。
頂いたお言葉を励みに、今後ともお客様へ快適なご滞在をご提供できるようサービス改善に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。また次回もご来阪の際には当館をお選び頂けますと幸いです。

ホテル京阪天満橋 塩月

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約がお得!45日前までのお申し込み限定プラン~デリカテッセン朝食~
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム[12平米]】

520件中 21~40件表示

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