この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備や清掃についてお褒めいただき大変うれしく思います。
しかしながら防音設備においてお客様にゆっくりお寛ぎいただくことができず申し訳ございません。お客様から頂戴した意見を真摯に受け止め、今後の対応策を検討して参ります。
これからもお客様のご意見をもとに、皆様が心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、再度ホテル京阪天満橋をご利用下さいませ。
この度は、ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントマネージャー　寺井

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋広さでは窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませでした。
朝食をお気に召したご様子で大変嬉しく思っております。
私共のホテルの朝食では大阪名物のたこ焼きやミックスジュースがあり、
是非とも大阪に来られた際にはお試しして頂きたい一品でございます。

しかしながら、エアコンに関しまして、折角お客様からお話がありましたのに
ご期待にお応えできず大変申し訳ございません。
毛布や暖房ヒーターの貸出もしておりますので必要の際はお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー　礎

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また立地・朝食についてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、バスルームの清掃不備について、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様、清掃担当への教育の再徹底は勿論の事、フロントスタッフによる点検強化も行って参ります。
甚だ勝手ではございますが、またのご縁があれば、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　林

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また立地についてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
今回、ご宿泊頂いたお部屋タイプは12平米のシングルルームにエキストラベッドをお入れしたお部屋でございました。
手狭な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当ホテルはシングルルーム+エキストラベッド以外にもカジュアルツインルーム（17平米）とツインルーム（24平米）というお部屋もございます。
もし次回、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　林

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋でゆっくりお寛ぎ頂く事ができず、申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、皆様がゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう試行錯誤を重ねて参ります。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、再度ホテル京阪天満橋にご宿泊賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントマネージャー　寺井

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めいただき、大変うれしく思います。しかしながら、無線ＬＡＮの接続不具合により、お客様にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。無線ＬＡＮの接続不具合に関しましては、近日中に改善予定でございます。
これからもお客様から頂戴しました貴重なご意見を参考に、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、またの機会がございましたら、再度ホテル京阪天満橋をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロントマネージャー　寺井

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、シャワーの件に関してご不便な思いをさせてしまい、本来お客様に快適な空間をご提供しなければいけないところ大変申し訳なく思います。ご指摘いただきましたシャワーの件は既に修繕完了いたしております。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、また選んでいただけるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー　片山

この度はホテル京阪天満橋をご利用いただき
まして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお休み頂けましたら、なによりで
ございます。ご投稿いただきました当ホテルの立地はビジネスから観光まで大変利便性が良く、
多くのお客様からお褒めのお言葉をいただいて
おります。

これからもお客様に愛されるホテルを目指し、
日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロントアシスタントマネージャー　　後野

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございます。
風邪をひいてしまったということでございますが、その後体調はいかがでしょうか。今回のご宿泊では空調管理でお客様に快適にお過ごしいただけず、申し訳ございませんでした。お客様に安心、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、立地についてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。立地だけでなく設備やサービスにおいてもお客様からお褒めのお言葉を頂戴できるように取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　寺井

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また「朝食が充実していました」のお言葉に大変うれしく思います。スタッフおすすめの大阪名物たこやき、ミックスジュース、どて煮などはお召し上がりいただきましたでしょうか？今後ともご満足いただけるようメニューの充実をはかってまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントマネージャー　片山

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕事のお疲れは癒して頂けましたでしょうか。
アクセス面では、京都方面へも便利な京阪電車も近くにございますので、お仕事はもちろん観光にも便利な立地となっております。
また、お仕事の時にご利用頂けるという嬉しいお言葉頂戴しておりますが、宜しければお仕事の合間の息抜きの観光なども楽しんでみて下さい。
スタッフオススメのスポット等もご案内させて頂きます。
ご予約プランに関してですが、お食事なしやお部屋タイプを一任頂くプランなど、ＷＥＢ上で販売もしておりますので、次回ご利用の際は是非ご検討下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

フロントアシスタントマネージャー　才本

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらユニットバスが狭く、ご満足いただけるサービスが提供できず申し訳ありませんでした。
難しい問題ではございますが、改善に向け取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロントアシスタント　坂田

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館のウリの1つでございます『立地』！
駅から近いのはもちろんですが、
飲食店やコンビニも近くに多数ございまして、滞在中に困ることはございません。
しかしながら、お部屋に関しましては、主に12平米のお部屋となりまして、
少々コンパウトなお部屋が多くございます。
カジュアルツイン17平米、ツインルーム24平米といったお部屋もございますので、
次回ご予約の際は、是非こちらのお部屋もご検討下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロントマネージャー　北口

数あるホテルの中よりホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、テレビの壁掛けについてお褒めいただき大変うれしく思います。
しかしながら、Ｗｉ-Ｆｉ接続不良、清掃不備でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。また、お部屋の照明やバスルームについて、お客様のご期待に応えることができず、重ねてお詫び申し上げます。お客様よりご指摘いただきました内容を真摯に受け止め改善を進めて参ります。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参りますので、これに懲りずホテル京阪天満橋をご指名いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

フロントマネージャー　寺井

この度はホテル京阪天満橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご指摘頂いておりますケトルでございますが、全室設置している備品でございますが、入室漏れ、もしくは分かりづらくお気付き頂けなかったようで、大変ご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。ティパックの事も含めまして、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善、サービス向上を図って参ります。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、ホテル京阪天満橋をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロントマネージャー　寺井

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。桜の通り抜けは楽しめましたか。当ホテルから、桜の通り抜け開催場所である造幣局までは、歩いて約5分ほどでございます。毎年、数百本の様々な桜を楽しむ事ができますので私自身も毎年楽しみにしているイベントのひとつです。ホテルでのご滞在中は、快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。当ホテルの朝食は、常時50種類以上の豊富なメニューが自慢でございます。気に入っていただけて光栄でございます。また大阪にお越しの際は、是非ご利用お待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またスタッフの対応・朝食・立地などたくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら料金面ではご満足いただけず残念でございます。
今度ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントマネージャー　片山

いつもホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋につきまして、隣室の音が気になったとの事で、快適なご滞在を提供する事が出来ず、誠に申し訳ございません。設備面での改善は難しいですが、お客様の声を真摯に受け止め、日々の館内巡回を徹底するなど、お客様により快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。これからも大阪にお越しの際は、ご利用お待ちしております。また、今年もホテル京阪天満橋をどうぞよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは京阪電車、地下鉄「天満橋駅」すぐ、コンビニも徒歩1～2分圏内で3件もあり、観光・ビジネスのお客様にも大変ご好評頂いております。
お部屋に関しましてはお客様にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
すぐには改善とはいきませんが、今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
今度ともホテル京阪天満橋をよろしくお願いいたします。
フロントマネージャー片山

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。そんな中でも、フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。今後も、お部屋の広さを変える事は難しいですが、サービス面で皆様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー　渡邊