この度はホテル京阪天満橋にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事で嬉しく思います。
しかしながら、Wi-Fiが繋がりにくかったようでご迷惑をお掛けしました。点検を強化し改善に努めて参ります。どうしてもWi-Fiの調子が悪い際には、ポケットWi-Fiのお貸出しも行っておりますので、お困りの際はお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ホテル京阪 天満橋　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃につきましては清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、清掃の改善と再発防止に努めて参ります。
防音についてもご不便をおかけいたしました。
今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　坂田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂の水圧が弱かったとの事でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。こちらのお部屋はすぐに点検し、修繕させて頂きます。今後はこのような事のない様、客室点検を徹底して参ります。
貴重なご意見、ご指摘を賜り、ありがとうございます。大変厚かましいお願いではございますが、これに懲りず、今後もホテル京阪天満橋をご用命いただければ幸いでございます。


フロントマネージャー　渡邊

この度はホテル京阪天満橋へとご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
またお喜びいただけましたようで、大変光栄で御座います。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、WIFIに関しまして、ご不便をおかけしたとの事で、失礼かと存じますが、この場をお借りしてお詫び申し上げます。貴重なご意見有難う御座います。ご不便をお掛けしませんように、点検などを実地して参ります。
また次回も機会が御座いましたら、当ホテルをご利用下さいませ。

フロントスタッフ　鎌田

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備によりご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。以後こういった不備を起こさぬよう、清掃スタッフとも連携して参ります。
また、お部屋にご用意しているアメニティに関しても充分にご満足頂くことができず、たいへん心苦しく思います。今回頂いた貴重なご意見を参考にし、よりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参りますので、またご来阪の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　塩月

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めいただき、大変うれしく思います。しかしながら、無線ＬＡＮの接続不具合により、お客様にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。無線ＬＡＮの接続不具合に関しましては、近日中に改善予定でございます。
これからもお客様から頂戴しました貴重なご意見を参考に、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、またの機会がございましたら、再度ホテル京阪天満橋をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロントマネージャー　寺井

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。折角レディースルームにてご予約頂いたにも関わらず、お肌に合わなかったとの事で申し訳ございません。女性にとってお肌につける基礎化粧品はとても重要かと思いますので、今後の参考にさせて頂きます。
リニューアル後のお部屋に関しましては、広さは同じ、シングルであれば12平米でございます。その為、広さの面では、正直に申しまして改善は難しいですが、シンプルな家具を配置するなどより快適に過ごしていただけるお部屋を目指しております。また次回、機会がございましたらリニューアルルームでのご利用もお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロントマネージャー　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

たくさんの貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。
お客様のご意見通り、空気清浄機の常設ができればと私たちも考えております。まだまだ数に限りがございまして、お貸し出しにとどまっております。
お気軽にスタッフまでお申し付け頂けたらと思っておりますが、ご面倒、ご不便な思いをおかけ致しましたこかと思います。
また、朝食の甘いパンがあればとのご感想も、誠に有難うございます。
確かに女性のお客様には甘いパンがあれば喜んで頂けると思います！
すぐにレストランへ報告したいと思います。
次回はご満足してお過ごし頂けるよう、また、貴重なご意見に耳を傾け、少しでも改善できるよう努力して参りますので宜しくお願い致します。
ご投稿誠に有難うございました。
フロントアシスタントマネージャー奥

この度は私どもホテル京阪天満橋をご利用
頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でお客様のご希望に沿えず
誠に申し訳ございませんでした。
もし差し支えなければご不満な点を
お聞きしてもよろしいでしょうか？

従業員一同お客様に満足して頂けますよう
精進して参りますので、今回に懲りずに
次回のご宿泊を一同お待ちしております。

フロントアシスタントマネージャー　礎

この度はホテル京阪天満橋をご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
折角ご利用頂いたにもかかわらず、Ｗｉｆｉが
つながらず、しかもフロントの案内に配慮が
無く大変申し訳けございませんでした。
併せてお褒めのお言葉を頂戴致し、これからも
お客様にご満足頂けるサービスを提供して
参りますので、次回も是非ご利用頂けますよう
スタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に
ありがとうございました。

この度はホテル京阪天満橋をご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
ご投稿拝見させて頂きまして、ホテルの玄関が階段の
為、重たい荷物を運ぶのが苦労との事ですが、
階段の所にインターホンを設置させて頂いており、
次回ご来館時にお荷物等ございましたら、インター
ホンにてお知らせ下さいませ。フロントが伺います
ので、是非ご利用下さいませ。
お部屋に関してですが、部屋は狭いですが、その分
サービス面でカバーして参りますので、引き続き
ご利用頂けますようよろしくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に
ありがとうございました。

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿拝見させて頂きまして、大変ご不便をおかけしました事深くお詫び申しあげます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスに努めて参りますので、引き続きのご利用をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

この度はホテル京阪天満橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
またドライヤーでご指摘頂きました点、すぐにとは参りませんが、今後の課題としてご意見頂戴致します。
今後もお客様に満足して頂けるサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
過日は折角のご宿泊にも関わらず、電気スタンドの電球が切れていたこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃後のチェック体制を再徹底いたします。
また、軽朝食のご利用ありがとうございました。
毎日、朝に焼いたパンをご用意しており、大変ご好評頂いております。
今後も、お客様にご満足頂けるホテルづくりを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。

この度は大阪の数あるホテルの中から私共ホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しいなかご意見・ご感想を賜り御礼申し上げ、ご指摘の件に関しては、早急にとはいきませんが、検討課題とさせて頂きます。
これからも皆様から喜んで頂けるホテル・ご安心してご宿泊頂けるホテルを目標にスタッフ一同日々尽力して参りますので、次回のご利用の程心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら設備の不備についてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にごゆっくりとおくつろぎいただけるように精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテル京阪天満橋　桑田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。


今後もお客様が安全、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、口コミを投稿してくださりありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　橋本

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
コロナ渦において、私共も非接触という新しいシステムや様式を取り入れお客様をお出迎え、お見送り等々いたしておりますが、物寂しさも抱えながら業務に精進致しております。
非接触チェックインを導入しながらも、お客様のお気持ちにどうより添えるかか課題のひとつでもありますので、スタッフ一同改善に向け取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　岡田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
宿泊料金にご満足頂けたようで安心致しました。
しかしながら、お部屋の清掃に不備がございまして大変申し訳ございません。
今回の件を清掃の者と共有し、同じ事がないように精進して参ります。
最後になりましたが、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　フロントスタッフ　楠園

この度はホテル京阪天満橋をご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
ご指摘の駐車場ですが、10台程度しかスペースが
ございませんでして、大変ご不便をお掛け致して
おります。
これに懲りず、またのご来館をスタッフ一同お待ち
致しております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとう
ございました。