部屋2
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月17日 07:48:48
-
想像以上に狭い。
ホコリが積もってた。
iPhone5の充電器の貸出がなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル京阪 天満橋 2013年02月19日 19:53:30
-
この度はホテル京阪天満橋をご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
お部屋が狭く、しかも埃が積もっていたとの事で、
大変申し訳けございませんでした。
埃に関しては、清掃者には注意するよう伝えまして、
iPhone5充電器の貸し出しについては、今後検討
課題として努めて参りますので、引き続き
ご利用頂けますようよろしくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとう
ございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■当日限定■ 間際予約でお得にSTAY!!■食事なし■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙●シングルルーム【B】 [12平米]】
部屋2
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月28日 15:56:46
-
以前も思ったのですが、チェックインの際の対応がよくないです。昼間にフロントにいる若い女性のいずれもがまったく愛想が良くない(ちなみに夜間の男性は普通でしたが)。ホテルに着き、今回は用件を聞かれたので名乗ったら、他の方の接客中だったようで、ぶっきらぼうにお待ちくださいと言われ、ほったらかしに。ならば、用件を聞かないでほしい。次に現れた女性も待たせていたということを理解できていない様子。他の方の書き込みにも同様の感想があるので、これは上司の指導なりが全くできていないからでしょう。
周辺の同程度のお値段のホテルと比較しても、どうなっているの?というレベルです。こうした接客が不快で、しばらくこのホテルを避けていたのですが、何度もメルマガをいただき、久しぶりに利用したのですが、やはり残念なホテルでした。メルマガを熱心に書く前に、従業員のご指導をお願いします。お客が逃げますよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル京阪 天満橋 2012年09月29日 04:21:01
-
この度はホテル京阪天満橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、久々にご利用頂いたにもかかわらず、ご期待に沿える接遇ができていなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
弊館ではお客様をできる限りお待たせしないサービスに努めており、チェックインでご記帳頂いている間に後ろにお並びの方が連泊でのご帰館の場合は鍵をお渡ししております。その確認の為にお声をおかけ致しております。
しかしながら、その際の言葉の発し方やアフターフォローの面で十分な接遇ができておらず、ご不快な思いをなされました事、深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘をありがたく頂戴致し、再度社員教育の徹底に努めて参ります。
より良いホテルづくりに向けスタッフ一同努力致して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】■ポイント貯めるならこのプラン!通常の10倍も貯まります!■食事なし■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム【B】 [12平米]】
部屋2
地理鉄さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 地理鉄さん [20代/男性] 2012年09月25日 03:42:27
-
風呂が狭すぎました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル京阪 天満橋 2012年09月27日 08:39:17
-
この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の点につきましては、すぐにとは参りませんが今後の課題としてご意見頂戴致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン♪シンプルにステイ♪■食事なし■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム【B】 [12平米]】
部屋2
akasaka3104さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- akasaka3104さん [40代/男性] 2012年09月09日 20:48:31
-
禁煙ルームなのにタバコ臭い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル京阪 天満橋 2012年09月10日 07:41:58
-
この度はホテル京阪天満橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お部屋の臭いの件でご不快な思いをなされました事、誠に申し訳ございませんでした。
弊館は、ツインルーム以外は禁煙・喫煙をフロアーで分けておりますので、ご指摘の状況は考え難いのですが、客室清掃係に申し伝え、より一層注意致して参ります。
これからもより良いホテルづくりに向けスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】■ポイント貯めるならこのプラン!通常の10倍も貯まります!■和洋バイキング朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム【B】 [12平米]】
部屋2
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月14日 14:59:36
-
8月12日に宿泊しました。
部屋に着き、疲れていたためベッドに横になり上を見ると目に入ったのが天井の部屋照明の
フードの中のごみや虫の死骸。いきなりげんなりさせられました。
もう一つ困ったことが。ウォシュレットが何をしても作動しませんでした。
ちょっと残念な感じの宿泊になってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル京阪 天満橋 2012年08月15日 00:38:07
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
度重なる不備、清掃の不行き届きで大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないようスタッフ一同気持ちを引き締めて参ります。
本日はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【夏得】★早割★28日前までがおっトクだ値!■食事なし■
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★光LAN回線接続料無料★ベッド幅110cm】
部屋2
taro3617さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- taro3617さん [40代/男性] 2012年06月05日 11:15:57
-
久しぶりの宿泊でしたが、隣の部屋の音や上部階からの排水の音が気になりました。
価格からすると割り切るしかないのかもしれませんが・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル京阪 天満橋 2012年06月06日 22:57:32
-
この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
隣の音や、排水音等で不愉快なされた事、大変ご迷惑お掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
出来る所から改善して参りますので、今後もご利用頂けますようよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割★7日前までがおっトクだ値! ■和洋バイキング朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル★光LAN回線接続料無料★ベッド幅110cm】
部屋2
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月21日 16:54:46
-
楽天トラベルでカード決済してあったのに、チェックインの時にフロントでまた請求され、おかしいと思いながらも一旦支払ったが、その旨伝えると、返金された。言わなかったら、二重取りか。その後、部屋に入ると、ツインのはずがベットが一つしかない。部屋からフロントに電話をすると、しばらく待たされて、用意された別の部屋入ると、狭い部屋にエキストラベットが置いてあるので、その奥にあるデスクの椅子はベットに押されて使いようが無かった。デスクにたどり着くには、ベットの上を歩いていかないとだめだ。寝るだけだが、12平米にベット2台は、とにかく狭かった。前回、別の宿泊先で、ホテル側のミスで部屋を替えてもらったことがあったが、その時は、スタッフが荷物を全部、別の部屋まで運んでくれた。しかし、このホテルのスタッフはルームキーを渡しに来ただけで、案内さえしなかった。しょっぱなからどっと疲れた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテル京阪 天満橋 2011年05月25日 00:37:18
-
この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークで大阪の数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、カード決済であるのに一度ご料金をお預かりし又間違ったお部屋にご案内したことで大変ご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借り致しまして心よりお詫び申し上げます。
お客様への配慮が不足でした事もお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事の無いよう徹底し、ご宿泊頂く方にご満足して頂ける様精進して参りたく存じます。
この度はお忙しいなかご投稿下さいましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタジオツイン(12平米)シングル+エキストラベッド】
部屋2
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月19日 14:35:54
-
部屋が狭いのと、朝のバイキングがまずいのが残念でした。もう利用しません。
【ご利用の宿泊プラン】
♪24時間ステイ♪カップル限定プラン♪(13時IN/翌13時OUT)朝食付
■禁煙■セミダブル★光LAN回線接続料無料★- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル京阪 天満橋 2011年02月25日 02:19:58
-
この度はホテル京阪天満橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、フロント・レストランスタッフ共々今後の改善に努めて参りたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
次回のご予約お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪24時間ステイ♪カップル限定プラン♪(13時IN/翌13時OUT)朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■セミダブル★光LAN回線接続料無料★】
部屋2
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月24日 23:01:05
-
天満橋駅の目の前で立地は最高です。コンビニも徒歩圏内に数件ありますし、飲食店にも事欠きかません。ロケーションは今まで泊ったビジネスホテルの中で最高です。
部屋については、ちょっと厳しいことを書かせていただきます。
最近のホテルと比較してはいけないのでしょうが、ちょっと狭いです。
荷物を置くスペースもあまりありません。
今回は、二人で泊ったのですが、息が詰まりそうでした。
南側の部屋だったのですが、目の前にオフィスビルが建っており、カーテンを
開けることができず、圧迫感がありました。
風呂は、他の方のコメントにもあるように、天井が低くここも圧迫感がありました。
食事は、バイキングでした。フルーツの数やヨーグルトが無いのが不満でしたが、
味は、なかなかのものだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル京阪 天満橋 2010年12月27日 10:30:09
-
この度はホテル京阪天満橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
設備面に関しましては、早急にとは参りませんが今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン♪食べ放題♪和洋バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブル★光LAN回線接続料無料★ベッド幅138cm】
部屋2
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月19日 22:08:33
-
立地と値段を考えたらしかたがないのかもしれませんが
水回りがよく手入れされておらず、トイレが狭いのが苦痛でした
ただ、京阪の切符がただでもらえるのはお勧め
また、夕食を食べた後近くを散策していてわかったのは、
はす向かいに定食が食べれる居酒屋があることで、これもお勧め
なお
フロントが勘違いしたのか、
最初安い金額を請求されその後で予約した金額をいわれました
その訳を聞いても「間違えた」との答え
不思議に思って再度聞き直したら・・・・・・
楽天よりもホテルに直に予約した方が安いこともあるのですね
いい勉強になりました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル京阪 天満橋 2010年12月22日 20:12:34
-
この度はホテル天満橋京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、チェックインのご精算時に誤解を招くご案内を致しまして、大変失礼を致しました。
今後もお客様にお喜び頂けますよう努力して参りますので、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2010ラストバーゲン!!5,000円ポッキリ♪軽朝食利用券プレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル★光LAN回線接続料無料★ベッド幅110cm】
部屋2
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月04日 13:22:54
-
一緒に行った人の朝食のパンに青カビがはえてました!
衝撃的でした。。。。
そのほか、朝食バイキングは特によくも悪くもなく・・・
部屋もかなり狭いです。
値段のわりには全体的にイマイチな感じで残念でした。
たぶんリピはないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル京阪 天満橋 2010年12月04日 21:43:49
-
この度は、ホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件ですが、一度開封したパンは翌日には使用しておらず確認はできませんが、レストラン・納入業者へ通達して衛生面は強化いたします。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン♪食べ放題♪和洋バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル★光LAN回線接続料無料★ベッド幅110cm】
部屋2
けーけーけーけーけーさんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- けーけーけーけーけーさん [30代/男性] 2010年04月05日 14:02:07
-
全般的に不満でした。
ビジネスホテルなのは分かっていましたが、
評価ポイントが高かったので過度な期待を
していたのがいけなかったのかもしれません。
まず、宿泊前。
プランの変更をしようとしましたが直前のため
ホテルと楽天トラベルのたらいまわしにあい
結局、当初のプラン通りに宿泊することに。
次に宿泊直前。
近くまで来たのでホテルの場所を確認すべく
電話をしたのですが、なかなかつながらず、
何度もかけなおすことに。
そして実際の宿泊。
総じて古く狭い印象でした。
場所自体は利便性が良かったですが、次の機会は
別のホテルを探そうと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル京阪 天満橋 2010年04月07日 18:19:10
-
この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、せっかく当ホテルをお選び頂きました上、ご満足頂けなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
今回の厳しいご意見をありがたく頂戴致し、より良いホテルづくりに向けスタッフ一同努めて参りますので、引き続きのご利用をよろしくお願い致します。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋食OK!!選べる夕食♪料理長おすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル2名★ベッド幅110cm★備品は2名様分ご用意♪】
部屋2
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月01日 13:33:51
-
母と二人で宿泊しました。
ボイラー音らしき音が部屋中に響き、夜は母が一睡も出来ませんでした。
私は耳慣れしたので眠れましたが、気になる方は注意した方がいいかもしれません。
接客は親切丁寧でした。
京阪片道乗車券プレゼントと、朝食のおいしさに関しては大満足です!
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードビジネスプラン♪食べ放題♪和洋バイキング朝食付
ツイン★光LAN回線接続料無料★ベッド幅110cm- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル京阪 天満橋 2010年02月02日 08:49:49
-
この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でゆっくりお休み頂けなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様に満足して頂けるサービスに努めて参りますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願い致します。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードビジネスプラン♪食べ放題♪和洋バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★光LAN回線接続料無料★ベッド幅110cm】
部屋2
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 12:30:32
-
急きょ宿泊が決まり利用させていただきました。
別の京阪ホテルからの移動だったのですが、立地によって全然違うのに驚きました。
ビジネスホテルとしては、こちらが普通かなとは思います。
立地は良かったので、移動をしたり、であるくのにはよかったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル京阪 天満橋 2009年09月22日 15:39:05
-
この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き誠に有難うございます。
今後も皆様からたくさんのご意見を頂戴頂けるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
次回のご利用心よりお待ち致しております。
お忙しいなか貴重なご意見誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム ベッド幅110cm】
部屋1
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 16:23:41
-
女子同士でもすれ違い困難なほど狭い部屋でした。
深夜まで隣の部屋の話し声が聴こえました。壁はかなり薄いです。
部屋の古さは否めませんでしたが、安さとアクセスの良さでカバーです。
寝るだけの方にはオススメです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル京阪 天満橋 2024年05月06日 10:07:06
-
この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿もありがとうございます。
この度ご利用頂きましたミニツインルームは12㎡のお部屋となりまして、当館では17㎡のカジュアルツインルームもご用意しておりますので、またご機会がございましたらそちらのご利用もよろしくお願いいたします。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪天満橋 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのお得な予約!◆天満橋駅より徒歩1分◆~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ミニツインルーム[12平米]】
部屋1
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 11:22:46
-
天神祭の当日に利用
とにかく部屋のエアコンがきかない
強弱のみで温度設定のできない古いタイプ
強でもとにかく効かない
フロントに問い合わせするもどうしようもないとのこと。
廊下の方が涼しく、自販機コーナーで涼まりながらやりすごしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル京阪 天満橋 2023年07月29日 10:47:47
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらエアコンの効きが悪かったとのことでご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後もより良い環境づくりに努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
最後になりましたがお忙しい中ご意見を投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテル京阪天満橋 桑田
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】チェックイン機×非接触決済de安全・安心のアフターコロナ対策☆彡~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆トリプルルーム [17平米]】
部屋1
じゅんけい0308さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- じゅんけい0308さん [50代/男性] 2023年06月24日 20:33:30
-
トリプルルームといってもダブルルームの部屋にベッドを追加しているため、部屋の中を歩くのも困難な状態。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル京阪 天満橋 2023年06月25日 08:50:36
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくご宿泊していただいたのにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございません。
すぐに改善するのは難しいですが、今後検討させて頂きます。
最後になりましたがお忙しい中ご意見を投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル京阪天満橋 宇山
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイプラン◆天満橋駅より徒歩1分◆~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆トリプルルーム [17平米]】
部屋1
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 22:32:26
-
風呂は狭い。風呂のカーテンは臭い。
部屋の端は埃が大量にあって掃除が出来てない感じだった。
部屋の壁に何かわからない赤いものが付いていた。
駅から近いのと朝食は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル京阪 天満橋 2023年04月04日 09:53:25
-
この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら壁クロス及び清掃につきましてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿内容を清掃会社と共有し、改善に努めて参ります。
これからもお客様にごゆっくりとおくつろぎいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【40品目以上のメニュー】広々とした清潔な店内で一日の始まりに大阪の味を朝ごはんで~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆セミダブルルーム[12平米]】
部屋1
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 21:10:32
-
駅近で安価ということで予約しましたが、感想は不満が募りました。
ホテル京阪は京都八条口をよく利用してますのでそこのイメージが強かったので期待したのですが…。
フロントの無人化はここの系列はそうなってるので驚きはないですが、メチャクチャ薄暗くて雰囲気が悪いですね。表現は悪いですがまるで廃墟にきたようで…。
部屋が狭いのはシングルだから仕方ないにしても、大通りに面してるので車の音が煩い。アメニティで耳栓を用意してる意味がわかりました。5階でしたが耳栓無しではとても寝れないです。設備が古いのはわかりますが、この環境なら二重窓にしていただきたいですね。
部屋の空調も冷房だけなので寒い。そろそろ暖房を入れていただきたいです。
唯一良かったのはアメニティの充実だけ。髭剃り、クシを置いてないのは理解に苦しみますが、その他はほぼ揃ってるのでそれほど不満はなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル京阪 天満橋 2022年10月29日 09:02:02
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、ありがとうございます。
しかしながらお客様をご不快にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋の設備や周辺環境、特に騒音において、私たちが事前にご案内できなかったことにつきましてお詫びいたします。
また、お部屋の空調におきましては、当日は全館一括にて送風制御しており、ご希望のお客様には、フロントにて毛布の貸出しも行っております。この度お客様にご提案できなかったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
アメニティのカミソリとヘアブラシに関しましてはSDGsの施策の一環として、ご希望するお客様にお渡しするようにしております。
今後もお客様に寄り添った快適なサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 濱田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10倍&14時レイトアウト特典!直前&先予約どちらにも◎~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム[12平米]】
部屋2
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
とても値段が安く寝るだけなのでいいかなと思いましたがそれにしても部屋がベッドでうまり狭くてリラックスはできませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、
ホテル京阪天満橋をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
スタジオツインが、
シングルルームにベッドを二つ入れており、
ご指摘通り、
手狭でございますので、
リラックス頂けるように、
設備面では難しいですが、
サービス面で改良を重ねていきますので、
今後ともよろしくお願い致します。