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ホテル京阪 天満橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:6245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.51
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.23
  • 食事4.00
宿泊年月
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144件中 81~100件表示

風呂2

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月19日 22:08:33

立地と値段を考えたらしかたがないのかもしれませんが
水回りがよく手入れされておらず、トイレが狭いのが苦痛でした
ただ、京阪の切符がただでもらえるのはお勧め
また、夕食を食べた後近くを散策していてわかったのは、
はす向かいに定食が食べれる居酒屋があることで、これもお勧め
なお
フロントが勘違いしたのか、
最初安い金額を請求されその後で予約した金額をいわれました
その訳を聞いても「間違えた」との答え
不思議に思って再度聞き直したら・・・・・・
楽天よりもホテルに直に予約した方が安いこともあるのですね
いい勉強になりました

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年12月
ホテル京阪 天満橋 2010年12月22日 20:12:34

この度はホテル天満橋京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、チェックインのご精算時に誤解を招くご案内を致しまして、大変失礼を致しました。
今後もお客様にお喜び頂けますよう努力して参りますので、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2010ラストバーゲン!!5,000円ポッキリ♪軽朝食利用券プレゼント♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル★光LAN回線接続料無料★ベッド幅110cm】

風呂2

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月04日 13:22:54

一緒に行った人の朝食のパンに青カビがはえてました!
衝撃的でした。。。。
そのほか、朝食バイキングは特によくも悪くもなく・・・
部屋もかなり狭いです。
値段のわりには全体的にイマイチな感じで残念でした。
たぶんリピはないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテル京阪 天満橋 2010年12月04日 21:43:49

この度は、ホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件ですが、一度開封したパンは翌日には使用しておらず確認はできませんが、レストラン・納入業者へ通達して衛生面は強化いたします。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪食べ放題♪和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【シングル★光LAN回線接続料無料★ベッド幅110cm】

風呂2

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月07日 20:28:53

何度か利用させて頂いております。いつも思うのですがパンおかわり自由と言ってるのにいつも居る女性の監視が厳しい。関東人の私にはおかわりしずらい感じです…
気にしすぎかもしれませんがね。
来月も天満橋行くので次回を楽しみにしてます。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン♪焼きたてパンが大好評♪軽朝食付
シングル★光LAN回線接続料無料★ベッド幅110cm

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル京阪 天満橋 2010年10月08日 14:15:18

いつもホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘の件に関して不愉快な思いをさせてしまった事お詫び申し上げます。

これからも継続してご利用頂けるようにスタッフ一同尽力を重ね、喜んで頂けるホテル・ご安心してご宿泊頂けるホテルを目標に頑張って参りますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪焼きたてパンが大好評♪軽朝食付
ご利用のお部屋
【シングル★光LAN回線接続料無料★ベッド幅110cm】

風呂2

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月22日 12:10:13

アロマテラピーのサービスはとても良かったのですがベッドの頭部、テレビ、テーブルなどにほこりが多く、おふろに黒カビと壁に髪の毛がついていて、清潔感では不満が残りました。格安な料金ででしたが客としては特典より清潔感が一番大事と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
ホテル京阪 天満橋 2010年07月22日 12:49:26

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きましてありがとうございました。清掃の件に関しまして大変不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
早急に点検を実施し、対応致します。
誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】連泊レディースプラン★Beauty&Relax★(食事なし)
ご利用のお部屋
【■禁煙レディース■レディースルーム うれしい備品をご用意♪】

風呂2

けーけーけーけーけーさんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

けーけーけーけーけーさん [30代/男性] 2010年04月05日 14:02:07

全般的に不満でした。
ビジネスホテルなのは分かっていましたが、
評価ポイントが高かったので過度な期待を
していたのがいけなかったのかもしれません。
まず、宿泊前。
プランの変更をしようとしましたが直前のため
ホテルと楽天トラベルのたらいまわしにあい
結局、当初のプラン通りに宿泊することに。
次に宿泊直前。
近くまで来たのでホテルの場所を確認すべく
電話をしたのですが、なかなかつながらず、
何度もかけなおすことに。
そして実際の宿泊。
総じて古く狭い印象でした。
場所自体は利便性が良かったですが、次の機会は
別のホテルを探そうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテル京阪 天満橋 2010年04月07日 18:19:10

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、せっかく当ホテルをお選び頂きました上、ご満足頂けなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
今回の厳しいご意見をありがたく頂戴致し、より良いホテルづくりに向けスタッフ一同努めて参りますので、引き続きのご利用をよろしくお願い致します。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
部屋食OK!!選べる夕食♪料理長おすすめプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル2名★ベッド幅110cm★備品は2名様分ご用意♪】

風呂2

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 12:30:32

急きょ宿泊が決まり利用させていただきました。
別の京阪ホテルからの移動だったのですが、立地によって全然違うのに驚きました。
ビジネスホテルとしては、こちらが普通かなとは思います。
立地は良かったので、移動をしたり、であるくのにはよかったです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル京阪 天満橋 2009年09月22日 15:39:05

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き誠に有難うございます。
今後も皆様からたくさんのご意見を頂戴頂けるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
次回のご利用心よりお待ち致しております。
お忙しいなか貴重なご意見誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム ベッド幅110cm】

風呂2

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月04日 16:46:29

フロントにいる人の、接客が気に入らない。笑顔がないし、ありがとうございました。もなかった。 
客を、不思議そうな不満そうな顔でみている。 
もしそうじゃないとしても、表情に出ているから、直した方がいい。

【ご利用の宿泊プラン】

レディースルーム(禁煙)

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宿泊年月
2009年06月
ホテル京阪 天満橋 2009年06月05日 17:24:27

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またフロント係員の接客で、ご不快な思いをなされたとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご指摘に感謝申し上げ、これを機会に接客の原点に立ち戻って、お客様に満足して頂けるサービスに努めて参ります。
またのご来阪の折は、ホテル京阪天満橋をご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【レディースルーム(禁煙)】

風呂2

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月26日 10:12:45

先日2泊させて頂いたのですが、車が止めれないといけないので仕事の合間をみて13時にチェックインしがてら行った所、13時の段階で連泊のお客様の車で満車に成っており車が止めれませんでした。近くのパーキングの場所や料金設定などを教えていただきその時は親切に対応して頂いたのですが、私より後に車を止めに行った知り合いの方は車を止めれたと言っていました。知り合いの方からよく聞いてみるとホテルの予約は、第三者の方に頼んで予約したみたいでした。後に行って駐車出来たという事はある特別な方なら予約が出来るとしか思えないのですが・・・インターネットの予約欄に当日先着順と明記してあるのにそれはおかしいのではないか。宿泊するのは今回が初めてではないので、駐車代が倍以上かかってしまったと言う事よりいままで裏切られていたかと思うと非常に腹立たしくおもえて仕方がない。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル京阪 天満橋 2009年05月26日 15:45:27

この度は大阪の数あるホテルの中から私共ホテル京阪天満橋をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の件に関しましては、大変お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは10台程しか駐車場スペースが無く皆様には、先着順でご案内しております。
当日の状況はわかりませんが、駐車場を利用されているお客様が不要になった為か空車が出たと思われます。
ただお客様には近隣の駐車場でしかご用意出来なかった事、そして大変ご足労をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
これからも皆様からの貴重なご意見を頂けるようスタッフ一同尽力して参る所存でございますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなか有難うございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★光LAN接続料無料★】

風呂2

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 16:22:33

お風呂が狭い

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム★光LAN接続料無料★

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宿泊年月
2009年04月
ホテル京阪 天満橋 2009年04月17日 17:07:27

この度は大阪の数あるホテルの中から私共ホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも皆様に喜んで頂けるホテル・ご安心してご宿泊頂けるホテルを目標に日々スタッフ一同尽力して参る所存でございます。
次回のご利用心よりお待ち致しております。
貴重なご意見・ご感想有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム★光LAN接続料無料★】

風呂1

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 19:31:43

立地はとてもよく、飲食店もたくさんあり便利ですが、他の方も書かれていましたが、ユニットバスがお手洗いの臭いがするのがとても残念でした。
清掃はきちんとされているので、配管の関係かと思われます。
建物が古いので、コスパよく泊まりたい方にはいいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル京阪 天満橋 2024年03月19日 08:03:55

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルの立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のバスルームにつきましてご不快の念をおかけし、申し訳ございません。
お客様よりいただきましたご意見は清掃担当にも共有させていただき、改善させていただきます。
至らぬ点もございましたが、こちらに懲りずまた当ホテルをご利用いただける日を、スタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 金岩

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF×ポイント20倍!駅チカホテルでおトクに大阪旅行★~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆ミニツインルーム[12平米]】

風呂1

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 16:57:56

良くも悪くも、古いタイプの普通のビジネスホテルの部屋でした。
エアコンが部屋ごとに設定できず、非常に弱い風量だったため、非常に部屋が暑かった。
天満橋から徒歩1分、電車利用の方には非常に便利な立地です。土地勘がなく車での移動だったため、駐車場もなく近くのコインパーク利用となり、結構な出費となりました。
これは、ホテルが悪いわけではなく、立地を考慮せずに宿泊予約した自分が悪いです。
車でアクセスのよい、価格がリーズナブルなホテルが良かったのに、大阪の天満橋駅の駅近はマッチングが良くなかったということです。
リサーチ不足もあり、駅近の影響で普通のビジネスホテルの部屋に泊まる価格としては非常に高くつきました。
立地と価格を考慮するとそんなものかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル京阪 天満橋 2023年07月26日 06:09:15

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございました。
しかしながら、車でのアクセスや、お部屋の空調に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、申し訳ありません。
お客様からのお声を参考に今後もサービス向上に向け日々精進いたします。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

ホテル京阪天満橋 仲原

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイプラン◆天満橋駅より徒歩1分◆~朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙☆ミニツインルーム[12平米]】

風呂1

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 22:32:26

風呂は狭い。風呂のカーテンは臭い。
部屋の端は埃が大量にあって掃除が出来てない感じだった。
部屋の壁に何かわからない赤いものが付いていた。
駅から近いのと朝食は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年04月
ホテル京阪 天満橋 2023年04月04日 09:53:25

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら壁クロス及び清掃につきましてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿内容を清掃会社と共有し、改善に努めて参ります。
これからもお客様にごゆっくりとおくつろぎいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。


ホテル京阪天満橋 清水

ご利用の宿泊プラン
【40品目以上のメニュー】広々とした清潔な店内で一日の始まりに大阪の味を朝ごはんで~朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム[12平米]】

風呂1

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 16:44:56

朝食付きで価格は7000円程度でした。部屋の内装と朝食はそれなりでしたが、トイレとお風呂が下水臭かったのが非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル京阪 天満橋 2023年03月01日 09:02:26

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂き、ありがとうございます。
お部屋の内装と朝食に関してお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。

しかしながら、バスルームの臭いに関しましてごゆっくりとお寛ぎする事ができず大変申し訳ございませんでした。

お言葉を真摯に受け止めフロント部門と清掃部門にも共有し、再度連携を取り、
今後はこのようなご指摘を頂戴することのないようにさせて頂く所存でございます。

この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、大切なお時間を頂き、貴重なご意見を誠にありがとうございます。

ホテル京阪天満橋 礎

ご利用の宿泊プラン
【40品目以上のメニュー】広々とした清潔な店内で一日の始まりに大阪の味を朝ごはんで~朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

風呂1

shige1116さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

shige1116さん [50代/男性] 2022年12月30日 11:55:11

 部屋やユニットバスがすごく狭いうえ、シャワーが壊れていた。
 同じ価格帯のホテル京阪USJが大満足だったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル京阪 天満橋 2022年12月31日 09:25:56

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、施設管理ができておらずお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごしいただけますよう、早急に点検し修繕に努めてまいります。

ホテル京阪天満橋 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのお得な予約!◆天満橋駅より徒歩1分◆~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム[12平米]】

風呂1

ビビブブ0160さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

ビビブブ0160さん [60代/男性] 2022年12月15日 17:17:09

ワクチン証明にパスポート及びワクチン証明に記載されている住所で承認しないと言われました。御社はどのように求めていますか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル京阪 天満橋 2022年12月16日 12:59:15

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全国旅行支援でご宿泊される方には、観光庁よりの指導によりワクチン3回以上の証明と住所確認では免許書・保険証・マイナンバーカード等で確認させて頂いております。

よろしくお願い申し上げます。

ホテル京阪天満橋 清水

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!ポイント20倍!駅徒歩1分◎梅田から乗り換えなし~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

風呂1

1094969さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

1094969さん [40代/男性] 2022年11月24日 10:41:48

シャワーの水圧が低く使えません、風邪を引かないように注意が必要。Wi-Fiは遅すぎて使えません。空調の調節、冷暖房の切り替えはありません。朝食は合格点ですが、宿泊代に込になってるプランが必須です。当日1500円では食べません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル京阪 天満橋 2022年11月25日 10:14:50

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらシャワーの水圧が低かったとのことで、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。Wi-Fiも遅かったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。もし宜しければポケットWi-Fiをお貸出しさせて頂いておりますのでフロントにてお申し付けくださいませ。ご案内不足で申し訳ございません。
「ご朝食は合格点」とご投稿頂きまして大変嬉しく思います。
これからもお客様によりご満足頂けるよう努めて参る所存でございます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル京阪天満橋 桑田

ご利用の宿泊プラン
【40品目以上のメニュー】広々とした清潔な店内で一日の始まりに大阪の味を朝ごはんで~朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

風呂1

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 11:16:12

アメニティに関しては凄く良かったと思います(^^)
ただ掃除が行き届いて無く髪の毛が凄く落ちていたのがショックでした(・・;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル京阪 天満橋 2022年09月18日 14:25:03

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、ありがとうございます。
しかしながら、この度はお客様をご不快にさせてしまい、申し訳ございませんでした。

清掃担当と共有し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 濱田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF☆駅から1分のホテルで大阪ステイ!~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆トリプルルーム [17平米]】

風呂1

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 19:17:21

建物自体は古い。それは仕方がないが、掃除がいまいち。
ユニットのお風呂とトイレの床に女性の長い髪の毛がおちていた。

朝食の品数は、まあ普通に有ったが、味がどれも良くなかった。

また、パン硬いか、もしくは、パサパサしていた。

カットサラダもみずみずしさが無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル京阪 天満橋 2022年09月07日 08:55:11

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ユニットバス内の清掃不備につきまして、ご不快な念をおかけし大変申し訳ございません。
清掃担当にも共有し、今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また、各食品の品質管理についてもレストランと共有し、ご満足いただけるお食事を提供いたします。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪天満橋 濱田

ご利用の宿泊プラン
【40品目以上のメニュー】広々とした清潔な店内で一日の始まりに大阪の味を朝ごはんで~朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム[12平米]】

風呂1

19621223さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

19621223さん [50代/男性] 2022年05月25日 22:47:37

お世話してなりました。
環境整備は大事ですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル京阪 天満橋 2022年05月26日 09:23:33

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。


今後もお客様が安全、快適にお過ごすいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、口コミを投稿してくださりありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 田中

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円+ポイント10倍!】必要なものは現地調達ギフト付きプラン★~朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

風呂1

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 21:19:00

部屋とバスが狭く、ユニットバスに換気扇が無い為トイレ時の匂いが部屋に流れる。
部屋にインスタントコーヒーが無かったので自販機で買おうとしたが全て冷たいドリンクばかりで
部屋のお茶でサンドイッチを食べてた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
ホテル京阪 天満橋 2022年01月06日 09:03:27

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございます。
ユニットバス内の換気扇でございますが、浴室天井に設置しており24時間微弱ではございますが稼働しております。
しかしながら、埃などが蓄積し効きにくくなる為、今後とも定期的な清掃をさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪天満橋 林

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★お日にち限定】見つけたらラッキー!スペシャルデープラン★~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム[12平米]】

144件中 81~100件表示

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