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ホテル京阪 天満橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:6254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.49
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.20
  • 食事4.00
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設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 15:52:12

チェックイン、アウト時のフロントサービスのご対応は愉快とは言えず、淋しい思いでした。グループ会社従業員の来阪時は定宿とさせて頂いており、確か京阪電車乗車券の無料提供サービスもあると聞いておりますが、格安なプランだったので、なかったのでしょうね。いずれにせよ、もう少し接客面のご指導を強化されてはいかがでしょうか。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル京阪 天満橋 2009年09月29日 21:41:46

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうござます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。お客様よりご支持いただけるよう、従業員の接客マナーの強化に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 12:40:12

立地が素晴らしい。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル京阪 天満橋 2009年09月19日 16:11:43

この度は大阪の数あるホテルの中から私共ホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様よりたくさんのご意見・ご感想を頂戴頂けるようスタッフ一同努力して参りますので、引き続きのご利用の程よろしくお願い致します。
お忙しいなか貴重なご意見誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてパンが大好評♪軽朝食付シングルルーム
ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3

vivi0827さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

vivi0827さん [40代/女性] 2024年05月16日 11:31:47

立地が良くてこちらにに決めました。古いホテルでした。スタッフの人の感じ良かった。駅からも大阪城からも近くて良い場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル京阪 天満橋 2024年05月17日 08:16:12

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地とスタッフのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、口コミを投稿して頂き誠にありがとうございます。

ホテル京阪天満橋 米田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙★セミダブルルーム[12平米]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 16:31:37

駅から近くて便利でした。
もう少し部屋が広い方が良かった。
お風呂が狭くて不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル京阪 天満橋 2024年03月04日 06:28:32

この度はホテル京阪天満橋店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しくぞんじます。
しかしながら、設備に関しましてはご不便お掛けし申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテル京阪天満橋

ご利用のお部屋
【喫煙★シングルルーム[12平米]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 16:33:10

便利な場所でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル京阪 天満橋 2024年02月22日 07:51:08

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関するお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもより良いホテルづくりに努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルを是非ともご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中ご意見を投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテル京阪天満橋 島崎

ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 18:52:00

建物は古いですが室内は綺麗。
自動チェックイン・アウトは便利ですが、早いのかどうか…。
空調設定はオン・オフと強・弱のみで自由度が低いので、12月の宿泊でしたが、寒い思いをしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル京阪 天満橋 2023年12月17日 12:03:51

この度はホテル京阪をご利用頂きありがとうございました。しかしながらホテルの施設面でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。フロントでは毛布の貸出しも行っております。お気軽にお申しつけくださいませ。
最後になりますがお忙しい中ご意見を投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪天満橋 安原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

設備・アメニティ3

おつかれオジサン8411さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

おつかれオジサン8411さん [60代/男性] 2023年11月11日 20:54:45

とにかくお風呂の湯音が低すぎる。湯冷めします。調整をお願いしたが治りませんでした。ざんねんです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル京阪 天満橋 2023年11月12日 08:50:40

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
お風呂のお湯の温度の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。再度この後お部屋確認させて頂き、
今後より多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中ご意見を投稿頂きありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 八上

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのお得な予約!◆天満橋駅より徒歩1分◆~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 11:17:24

大阪城にも徒歩で散歩できるし、駅も近い良い立地です。
中はとてもきれいで機能的でした。

問題は部屋の壁の薄さ。
隣の部屋のいびきが尋常ではなく全然眠れなかった。
アメニティコーナーに耳栓がおかれている理由が分かったけど、
あれは耳栓で解決できるレベルではない。(重低音のイビキ)
あの場合、部屋の変更は申し出てよいのだろうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル京阪 天満橋 2023年10月07日 10:45:54

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地についてのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の騒音についてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
交換できるお部屋の空き状況によりますが、もし空室が有りましたらお部屋の変更も可能でございますのでフロントへご相談くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見を投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪天満橋 桑田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのお得な予約◆天満橋駅より徒歩1分◆~朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

設備・アメニティ3

ブルース1864さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

ブルース1864さん [60代/男性] 2023年09月29日 17:04:57

通常は京橋に泊まるのですが、訳ありでこちらに泊まりました。
頭にあった駅前のホテルの方でしたので古くてびっくりしましたが
特に問題もなく過ごしました
価格も安いので良いかと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル京阪 天満橋 2023年09月30日 09:06:18

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際には是非当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテル京阪天満橋 矢野

ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 16:30:11

天満橋駅にも近く飲食店も近くにあり便利な立地でした
部屋にはエヤコンのリモコンもあり温度調節ができて快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル京阪 天満橋 2023年07月05日 06:38:17

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、ありがとうございます。
立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。駅からも近く、京阪シティモールという商業施設もお近くにございますので、便利だったのではないかと存じます。
この度のご滞在におきまして、お客様にもご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
最後になりましたが、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 金岩

ご利用の宿泊プラン
【40品目以上のメニュー】広々とした清潔な店内で一日の始まりに大阪の味を朝ごはんで~朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙☆ミニツインルーム[12平米]】

設備・アメニティ3

まこ5082さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

まこ5082さん [40代/男性] 2023年07月01日 16:14:54

駅近く便利でした。
少し設備は古いかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル京阪 天満橋 2023年07月02日 12:12:37

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございます。
立地条件について便利とお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館は京阪電車と地下鉄谷町線の天満橋駅から徒歩約1分と好立地で皆様にご好評いただいております。
今後も多くのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 豊川

ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

設備・アメニティ3

まこ5082さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

まこ5082さん [40代/男性] 2023年05月27日 19:29:05

初めて利用です。
QRコードでのチェックインはとても楽でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル京阪 天満橋 2023年05月28日 05:51:32

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スムーズにチェックインしていただけたようで安心いたしました。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
また、お目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにしております。


ホテル京阪天満橋 佐藤

ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 11:16:04

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル京阪 天満橋 2023年02月03日 09:20:15

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜びのお声を頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご利用をお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪天満橋 清水

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【カップルおすすめ】翌日ゆっくり過ごせる13時レイトアウト☆大阪旅行の拠点に~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム[12平米]】

設備・アメニティ3

タカレベルさんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

タカレベルさん [40代/男性] 2022年11月16日 20:06:25

駅近で便利だったが壁が薄いのか、隣の声が聞こえるのが気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル京阪 天満橋 2022年11月17日 09:19:59

この度はホテル京阪天満橋店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アクセスの便に関してご満足頂けた様で幸いでございます。
しかしながら、騒音があったとのことでご不便をおかけして申し訳ございません。
スタッフでの巡回を強化し、改善に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル京阪天満橋 橋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント11%★お得な大売り出し!~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆カジュアルツインシングルユース[17平米]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 08:40:33

風呂の水圧がなく。寒くて困った

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル京阪 天満橋 2022年11月12日 09:18:32

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、設備に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございません。
早急に設備担当の者と確認し、修繕させていただきます。
今回至らぬ点もございましたが、こちらに懲りずまた当ホテルをご利用いただける日を、スタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 金岩

ご利用の宿泊プラン
【12時レイトアウト】大阪旅行は駅チカが便利!天満橋駅から徒歩1分~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

設備・アメニティ3

hiromiki719さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

hiromiki719さん [50代/男性] 2022年11月08日 04:18:08

京阪天満橋 立地は抜群
ビジネスホテルとしては、十分なサービスであり満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル京阪 天満橋 2022年11月08日 10:24:09

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地やサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル京阪天満橋 桑田

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】チェックイン機×非接触決済de安全・安心のアフターコロナ対策☆彡~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 15:05:54

チェックイン前に荷物の預かりサービスは便利だと思うが
その為にチェックアウトに長く待たされてはたまらない。
(預けた荷物にスマホを入れたままだったから
 もう一度出せ!って客も客だが)
14時チェックアウトが裏目に出た。
チェックアウトはオート対応(調整中で使用出来なかった)にするなり
フロントを2人態勢にするなり工夫を希望する。

清掃は行き届いていたが
各室空調で無いのは中途半端な気候の時期は辛い。

立地は駅に近く、周辺には飲食店も多く、駅前のスーパーや成城石井や
ファーストフード店、持ち帰り対応店などで食事なしでも全く問題ない。
入口に10段程の階段があるので歩行に難の有る方はう回路の有無等、事前確認を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル京阪 天満橋 2022年11月08日 10:17:54

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらチェックアウトの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、改善に努めて参ります。
空調につきましてもご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

清掃や立地につきましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後より一層お客様にごゆっくりとお過ごし頂けるよう努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル京阪天満橋 桑田

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ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 00:12:58

WiFiが終始繋がりにくく、まともに使えませんでした。テレワークやビジネスには不向きなように思います。
後は机がありましたがかなり小さかったです。
観光目的で寝に帰るだけであれば付近にコンビニなども多く利便性は高いので、特に不満はないレベルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル京阪 天満橋 2022年10月15日 07:47:46

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、ありがとうございます。

しかしながらお客様をご案内不足になってしまいました。申し訳ございませんでした。
Wi-Fiにおきましては、ご希望によりルーターを貸し出しております。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪天満橋 濱田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム[12平米]】

設備・アメニティ3

mickyeahさんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

mickyeahさん [40代/男性] 2022年09月29日 11:20:06

朝食は微妙な気がします。
部屋は新しくはありませんが、清掃は行き届いています。
アメニティの歯ブラシが細く、磨きづらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル京阪 天満橋 2022年09月30日 11:51:43

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

アメニティや朝食につきましては、お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの提供に活かして参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪天満橋 桑田

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 22:31:30

駅が近くて利用しやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル京阪 天満橋 2022年07月28日 08:51:57

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは利便性も良くビジネス、観光にも最適でございます。またのご利用をスタッフ一同よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪天満橋 羽山

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