この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の枕とパジャマにつきまして、本来であれば2名様セット準備させていただいておりますが、お一つずつしかなかったとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
そのようなご意見をいただいたにもかかわらず、食事やアメニティにつきまして、「最高でした！」とお褒めのお言葉をいただき私どもも大変うれしく思っております。
今回至らぬ点もございましたが、こちらに懲りずまた当ホテルをご利用いただける日を、スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 金岩

お客様

この度はホテル京阪天満橋にてご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋内の冷蔵庫ですが
冷えなかったとのことで、ご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

この様なことが無い様、設備担当の者とも
共有させて頂き、改善を図って参ります。

最後になりましたが、口コミにご協力頂きましてありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　フロントスタッフ　鄕間

この度はホテル京阪天満橋に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、前泊者の方の物が残っており
大変申し訳ございません。

今回の件は清掃スタッフへ共有し、
今後このような事が無いよう、指導して参りますと共に、私共フロントスタッフでも
客室点検を強化し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　藤本

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地、設備についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい所存でございます。
しかしながら清掃行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後、清掃チェックを徹底させていただきます。お忙しい中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　楠園

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご意見も頂きありがとうございます。
すぐの対応は難しいですが、今後の参考意見とさせて頂きます。
今後のより多くのお客様が快適にお過ごし頂ける様にサービスの改善・向上を図ってまいります。

ホテル京阪天満橋
藤川

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備や清掃についてお褒めいただき大変うれしく思います。
しかしながら防音設備においてお客様にゆっくりお寛ぎいただくことができず申し訳ございません。お客様から頂戴した意見を真摯に受け止め、今後の対応策を検討して参ります。
これからもお客様のご意見をもとに、皆様が心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、再度ホテル京阪天満橋をご利用下さいませ。
この度は、ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントマネージャー　寺井

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋でゆっくりお寛ぎ頂く事ができず、申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、皆様がゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう試行錯誤を重ねて参ります。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、再度ホテル京阪天満橋にご宿泊賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントマネージャー　寺井

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地、チェックアウト時間等ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、お部屋に関しまして、一部ご満足いただけず、残念でございます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後に活かして参りたいと思います。

お客様の声に耳を傾け、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努力して参りますので、次回ご来阪の際にも是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　小川

数あるホテルの中、ホテル京阪天満橋をご利用
頂き誠にありがとうございます。
折角お褒めのお言葉を頂いたものの、清掃の
不備がございました事、お詫び申し上げます。
清掃係りは勿論の事、フロントスタッフも
定期的に清掃を行っていますが、見落としが
無いよう気をつけて参りますので、これに懲りず
次回もご利用頂けますよう、お待ち致しており
ます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き、ご投稿誠に
ありがとうございました。

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は貴重なご意見を頂戴したにも係わらず、耳を傾むけようとせず、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
より良いホテル作りの為、常日頃よりお客様のご意見を参考にするよう指導しておりましたが、実践できておらずお恥ずかしい限りでございます。
今後は初心に戻り、お客様のご意見に耳を傾け、よりご安心してご利用いただけるよう努力して参る所存でございます。

次回大阪にお越しの際にも是非ホテル京阪天満橋を御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。しかしながらお部屋の音につきましてお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。またアメニティに関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様から頂戴したお声をスタッフ間で共有し、お客様のご滞在がより良いものとなりますよう努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中口コミを投稿頂きありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ホテル京阪天満橋　安原

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋のドアノブや騒音の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を共有し、今後このようなことが無いようにさせて頂く所存でございます。

この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテル京阪天満橋　桑田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
空調の音に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また、清掃が行き届いてなく重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声を今後のサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　清水

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。
また大阪にお越しの際は是非当館にお越しくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　時國

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、ありがとうございます。

しかしながらお客様をご不快にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
レストラン担当と共有し、お客様に満足いただけるお食事を提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪天満橋 濱田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございました。
しかしながら、WiFiに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。当館は全館で同じWiFiを使用しているため、沢山の方が使用している時間帯は特に繋ががりにくくなることがございますので現在改善に取り組んでおります。フロントにてポケットWiFiの貸出も行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。案内が不足しており申し訳ございませんでした。
また、朝食のドリンクについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。レストラン担当に共有し、改善できるよう努めます。
お部屋でもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうごさいました。
ホテル京阪天満橋　冨谷

この度はホテル京阪天満橋に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、
口コミにご協力頂きましてありがとうございました。

ホテル京阪 天満橋

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
立地条件にご満足していただいたようで、スタッフ一同安心しております。
しかしながら、ご滞在中は客室バスルーム内のウォシュレットの水圧の不調によりご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様がご宿泊された客室のウォシュレットをもう一度設備担当者と点検し、清掃スタッフにも清掃時に強化してチェックするよう注意喚起いたします。
最後になりましたが、口コミを投稿してくださり誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申しております。
ホテル京阪天満橋　田中

この度はホテル京阪天満橋に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、
清掃が行き届いておらず、
残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフへ共有し、
再発防止に努めて参ります。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々努力して参りますので、
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　藤本