この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、大阪市内のみならず京都へのアクセスも良いので、機会がございましたら京都観光もしてみて下さいね。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

フロントアシスタントマネージャー　才本

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、とてもありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同とてもうれしく励みになっております。当ホテルは現在、全館リニューアル工事を実施しており、11月中旬頃完成予定でございます。新たに生まれ変わるホテル京阪天満橋をどうぞお楽しみにお待ち下さいませ。
フロントマネージャー 渡邊

この度は、ホテル京阪天満橋に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋が少々手狭だったかと存じますが、
お子様も快適にお過ごしいただけた様子で
安心致しました。

当ホテルは官庁街ではありますが、
お客様の仰る通り、駅・コンビニが近く、
京阪シティーモールまで徒歩1分と、お買い物には
大変便利でございます。

また、少し歩いていただくと食事処も、
おしゃれなお店や美味しいお店が多数ございます。
是非次回は、おすすめのお店をご紹介させて下さい。

フロントマネージャー　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中ホテルスタッフの接客、また宿泊料金にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
京阪ホテルとして、これからも全てのお客様に満点を頂けるよう努力して参ります。
当ホテルもこれから改装し、お部屋もリニューアルして参ります。
また大阪にお越しの際には、新しいホテル京阪天満橋にご期待頂ければと思います。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントアシスタントマネージャー　中田

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しまして、大変ご満足頂けたご様子にスタッフ一同喜んでおります。
ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、レストランスタッフも喜んでおります。
今後も、このようなお声を頂戴できるように日々努力をして参ります。
次回もホテル京阪をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー　高橋

この度は、ホテル京阪天満橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
接客に関しまして、お客様にご満足頂けるサービスができたこと、従業員一同嬉しく思います。
貸出備品について、お客様のご要望にお応えでき、安心致しました。
しかし、お部屋に関しまして、ご満足頂けなかったこと、非常に残念でございます。
ハード面はすぐにとはいきませんが、接客などのソフト面でお客様に満足して頂けるよう、精進致します。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントアシスタントマネージャー　小川

この度は、ホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お子様用ガウンでございますが、ご配慮が出来ておらずご不便をおかけ致しました。
また、バスルームや部屋の広さでもご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

喫茶ピエモンテのご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
日替わりでパンをご用意しておりますので、またご来阪の際は違った種類のパンをお楽しみ頂けるかと思います。

大阪観光や京都観光がご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー　今村

この度は数あるホテルの中から
ホテル京阪天満橋をご利用頂き
誠にありがとうございます。

立地条件について他のお客様からも
「駅近！便利！」と沢山のお声を
頂いています。

私どものホテルは京阪・地下鉄谷町線
の天満橋駅から徒歩2分程に位置しており、

また大阪には約15分、ユニバーサルまでは約40分、京都までは約1時間で出ることができます。


掛け布団の件は大変失礼を致しました。
せっかくのお休みしていただく
空間ですのに不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。


従業員の対応へのお褒めのお言葉を
頂き大変嬉しく思っております。

「また来たい！」というお言葉が何よりも
やりがいを感じる瞬間でございます。

これに甘んじず、お客様の楽しい思い出作り
をのお手伝いが出来るよう精進して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロントアシスタントマネージャー
礎　良太

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

スタッフへのお心遣い、誠に有難うございます。
お貸出しの用の品もお客様のご要望をお伺いし、日々取り揃えております。
充電器以外にもご要望の品等ございましたら、フロントスタッフまでお聞かせ下さいませ。

次回のご予約も是非お待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
フロントアシスタントマネージャー奥

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お泊り頂きましたのはレディースルームでございまして、女性に大変人気のお部屋でございます。アロマにはリラックス効果もございますので、是非次回もお客様にご利用頂ければと思います。お渡し致しましたのはレディースキット3種類でございまして、女性スタッフを中心に案を出し合い、選び抜き、お渡しさせて頂いております。このようなお喜びのお言葉を聞けて感激致しております。もっとこんな商品が欲しいなどのご要望がございましたらぜひお聞かせ下さいませ。
ただ客室備品のバスタオルの匂いでございますが、申し訳ございませんでした。早速調べさせて頂きます。ご不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。
ご投稿頂きまして有難うございました。
次回心よりお待ち致しております。
フロントアシスタントマネージャー奥

この度はホテル京阪天満橋をご利用いただき
誠にありがとうございます。

フロント従業員の対応に関しまして、大変な
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んで
おります。
常日頃より、お客様の良い思い出のお手伝いを
させて頂けるように心がけており、これからも
このようなお声を頂戴できますようサービス
向上に努めさせて頂きます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロントマネージャー　高橋

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊代に関しましてお客様にご満足頂けた事、また快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく思っております。

スタッフへのお褒めの言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー　今村

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
立地についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく
思っております。
またお客様が思うように天満橋駅から地下で
繋がっていれば一層便利がよかったのですが、
スタッフも残念でなりません。

朝食の件に関しましては、コーヒー・紅茶
・オレンジジュースの飲み放題と４種類の
パンが食べ放題で４５０円でございまして、
皆様にご好評頂いております。
また、地下１階のレストランでは和洋食の
バイキング朝食をご用意しておりますので、
次回のご宿泊の際にご検討下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。
貴重なご意見誠に有難うございました。

フロントアシスタントマネージャー　礎

この度は二度目のご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご意見拝見致しまして、シャワーの件について
お客様に大変ご不便お掛け致しました事、心より
お詫び申し上げ、早急にチェックさせて頂きまして
これからも皆様から喜んで頂けるホテルを目指し、
スタッフ一同日々尽力して参る所存でございますので、
引き続きのご利用の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しいなかご意見賜りまして誠に有難うございました。
フロントマネージャー　濱田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際して少しお部屋の大きさにご不満を残されたご様子ですが、問題なくお休みになられたとのことで、私どもも安心致しました。
しかしながら、ご朝食の品数・内容につきましては、ご期待に添えなく誠に申し訳ございませんでした。
お客様に常に新たな満足をご提供出来る様、今後もサービスの向上に励んで参ります。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
次回のご予約スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　清水

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂き、ご朝食もお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ただ一つご案内となりますが、来年1月1日より諸事情によりチェックイン時間が13時→１５時に変更となります。大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お客様に常に新たな満足をご提供出来る様、今後も
サービスの向上に励んで参ります。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　清水

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
またご利用頂けるとのお言葉を頂き大変嬉しく
スタッフにとって何よりの励みとなります。
当ホテルは、イン前・アウト後でもお荷物を
お預かりするシステムとなっております。
次回のご予約をお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

フロントマネージャー　清水

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お部屋については、ご期待に副えず
誠に申し訳ございません。
立地については、ご宿泊して頂いたお客様からも
多数お褒めの言葉を頂いております。
またフロントスタッフの案内につきましても
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様の一言一言が、スタッフの励みになり
もっと頑張ろうという気持ちになります★
今後ともホテル京阪天満橋を宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございます。
またホテル京阪天満橋にお越し頂ける事を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントアシスタントマネージャー　今塩屋

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

立地面、そしてフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
しかし、玄関入口が煙草臭かったとの事でございますが、
不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
改善していかないといけない部分かとは承知致して
おりますので、お客様のご意見を反映できるようにと
考えておる所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。

季節の変わり目で体調を崩されやすい時期でございます
ので、お体には十分注意してお過ごしくださいませ。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
　
フロントアシスタントマネージャー　大野

この度はホテル京阪天満橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

料金に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましては京阪本線の駅（天満橋駅）より徒歩約3～5分、
地下鉄谷町線の駅（天満橋駅）より徒歩約3分の位置に立地しておりますが、
ご不便をお掛けし申し訳ございません。

今後もお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、努力して参る所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロントマネージャー　高橋