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万代シルバーホテル クチコミ・感想・情報

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万代シルバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:2879件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.27
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂2.85
  • 食事4.13

総合2

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-12-05 08:21:49

残念ながら、お風呂の臭いが気になりました。
配管からなのか、隙間からなのかわかりませんが、お風呂から臭うカビ臭と下水臭の混じった不快なにおいが感じたので、集中的な掃除をお願いしたいとおもいます。
そのほかは不具合なく宿泊できました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
万代シルバーホテル 2019-12-08 05:15:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

宿泊課小林

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ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

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