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万代シルバーホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
朝食付き一泊でお世話になりました。お部屋、サービス等は特に問題ありませんでした。朝食があまり美味しくなかった。同行者も同じ意見でした。味噌汁は美味しかったですが、他のおかずは出来合いのものが多く手造り感がなかった。特に残念だったのは食べ終わってから「オムレツ作り立てサービス」に気が付いたこと。食事券を収集し、コロナの注意をしていた担当の方もこのサービスについては全く説明なし。オムレツ担当の女性も全く声掛けなし。気付かなかった私達が悪いとも思いますが、残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊課 坂井
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万代シルバーホテル（新潟県）
3.0
投稿日：2021-08-03 08:09:42
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設備・アメニティ4
ヒロキエさんの 万代シルバーホテル のクチコミ
朝食付き一泊でお世話になりました。
お部屋、サービス等は特に問題ありませんでした。
朝食があまり美味しくなかった。同行者も同じ意見でした。
味噌汁は美味しかったですが、他のおかずは出来合いのものが多く手造り感がなかった。特に残念だったのは食べ終わってから「オムレツ作り立てサービス」に気が付いたこと。
食事券を収集し、コロナの注意をしていた担当の方もこのサービスについては全く説明なし。オムレツ担当の女性も全く声掛けなし。気付かなかった私達が悪いとも思いますが、残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 坂井