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万代シルバーホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
日中23度くらいでしたが、空調は暖房固定の上に、窓が開かないので換気も不可、換気扇や扇風機の類もないので、暑くて熱中症になりそうな不快感でした。特に換気できないのはコロナ禍で良くないのでは…。朝食はちょっとしたリゾートホテル、観光ホテル並で、タレカツ丼などがセルフで食べられる豪華さ。朝食付きプランがマストかと思います。部屋の空調のみ、マイナス大です。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。お客様の仰る通り、当ホテルの空調は館内一括管理となっており、小まめに温度調節を行っておりますが、寒い・暑いといったご要望はお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。設備の古さなど、皆様には大変ご不便をおかけし、大変心苦しく思っております。設備上、早急な改善は難しいところではございますが、頂いたご意見は今後のより良いホテル作りに活用させていただきます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
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日中23度くらいでしたが、空調は暖房固定の上に、窓が開かないので換気も不可、換気扇や扇風機の類もないので、暑くて熱中症になりそうな不快感でした。特に換気できないのはコロナ禍で良くないのでは…。
朝食はちょっとしたリゾートホテル、観光ホテル並で、タレカツ丼などがセルフで食べられる豪華さ。朝食付きプランがマストかと思います。部屋の空調のみ、マイナス大です。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。お客様の仰る通り、当ホテルの空調は館内一括管理となっており、小まめに温度調節を行っておりますが、寒い・暑いといったご要望はお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
設備の古さなど、皆様には大変ご不便をおかけし、大変心苦しく思っております。設備上、早急な改善は難しいところではございますが、頂いたご意見は今後のより良いホテル作りに活用させていただきます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。