客室清掃不良の件
ホテルから手紙が届きましたので報告します
「確かにクシや歯ブラシは、ご連泊のお客様のお部屋では、前日お使いのものと、新しいものを両方ご用意しております」と自己弁護としか思えない内容でした。
今回、歯ブラシは片づけてあるのに歯磨きを放置していたのだから、真摯に不手際を認められた方が、こちらも気持ちよく誠意を受け取れるというものですが不愉快な手紙です
昨年シルバーホテルに連泊した時には、使用済みの歯ブラシは綺麗に片づいていましたが？？今年は使用済みの歯ブラシと新しい歯ブラシを並べて置く方針に転換したのでしょうか？歯ブラシが２つ有っても意味無いでしょう？
ホテル新潟では有り得ない話です
なお有効期限’０４．６．３０迄の「ご宿泊５０％割引券」が２枚同封されていました
「来年６月３０日までに来たら定価の半額で泊めてあげます」との意思表示でしょうか？
しかも「本件は他のクーポン券持参の場合や、他の割引券との重ねてのご利用はできません。」としっかり明記されていました
招待券ならまだしも、高い定価の半額で泊まって劣悪なサービスを受けたらたまりません
失礼なホテルです