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万代シルバーホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
所在地重視で探していたので場所は満足なのですが、口コミにあったようにお部屋が問題！一歩入室するとタバコ？の残り香（それもかなりシツコイ）ホテル案内にあった消臭剤を全力噴霧！でも、これは一時しのぎでしたね・・・バスルームの狭さも初めての体験。新潟では、一応名の知れたホテルだと思っていたが、以前利用した新しいビジネスホテルとは比べものにならないですね。古いものをそのままにしていながら、禁煙ルームの表示だけ付けているなんて、禁煙ルームの意味が理解されていない感じ。翌日の喉の奥に留まっている煙草臭い不快感・・・フロントのスタッフさんがキチンとしていただけに残念でした。知ってて利用した私が馬鹿でした・・・・・・
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この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。せっかくご利用を頂きましたのにお部屋の臭いのために快適にお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう清掃スタッフと共に清潔でクリーンな客室作りを行って参ります。ぜひ、お客様も我慢なさらず遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。ルームチェンジのご提案など可能な限りの対応をさせて頂きます。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。宿泊課 岡田
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投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
所在地重視で探していたので場所は満足なのですが、口コミにあったようにお部屋が問題！一歩入室するとタバコ？の残り香（それもかなりシツコイ）ホテル案内にあった消臭剤を全力噴霧！でも、これは一時しのぎでしたね・・・バスルームの狭さも初めての体験。新潟では、一応名の知れたホテルだと思っていたが、以前利用した新しいビジネスホテルとは比べものにならないですね。古いものをそのままにしていながら、禁煙ルームの表示だけ付けているなんて、禁煙ルームの意味が理解されていない感じ。翌日の喉の奥に留まっている煙草臭い不快感・・・フロントのスタッフさんがキチンとしていただけに残念でした。
知ってて利用した私が馬鹿でした・・・・・・
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せっかくご利用を頂きましたのにお部屋の臭いのために快適にお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう清掃スタッフと共に清潔でクリーンな客室作りを行って参ります。
ぜひ、お客様も我慢なさらず遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。ルームチェンジのご提案など可能な限りの対応をさせて頂きます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
宿泊課 岡田