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万代シルバーホテル クチコミ・感想・情報

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万代シルバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:2886件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.31
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.00
  • 食事4.21
宿泊年月
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2151件中 101~120件表示

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 16:33:46

万代という新潟市で1番の繁華街にあります。新潟駅から徒歩10分位です。ホテルと同じビルにはフードコートもあり、地魚がおいしい回転寿司もあるので食事には困りません。
建物は古いですが清潔に掃除されています。
朝食付きプランがお得なようなので、次は朝食も食べたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:04:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に宿泊♪素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 13:20:09

偶々、泊まった日が花火大会の日でした。
階層は6階でしたが部屋からゆったり花火が見れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:04:36

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 15:51:31

今回ライブで宿泊しました。駅からも会場からも近くてコンビニ等も比較的近くにあり便利でした。
駐車場が分かりにくかったのですが丁寧に説明をしていただき助かりました。
ただ部屋のトイレが流れにくかった。ボタンひとつでコツがいるのかそこは困ってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:10:42

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(19平米)】

総合4

gozira0328さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

gozira0328さん [60代/男性] 2022年10月25日 11:46:23

駐車場がわかりにくかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:11:52

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 15:26:00

まあまあの部屋で安く泊まれた!立地も良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 10:58:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 20:05:00

街中にあるので、お買い物や食事をするのに良い立地だと思います。ツインルームはお部屋も広く、家族三人でも広々と使えました。朝食バイキングはたくさん種類があり、フレンチトーストも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 10:57:58

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン(25平米)】

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 16:01:38

立地はいい(コンビニ至近、食事するところ多数)が、部屋に関してはいたって普通。少し内装が古く感じられますが、値段相応ではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:13:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合5

mackyhulastudioさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

mackyhulastudioさん [50代/男性] 2022年10月07日 14:03:11

近くに全てが揃っていて、十分なコストパフォーマンスでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 10:56:15

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 13:49:14

自分の不手際で喫煙部屋にしてしまったのですが、部屋自体も全くにおいを感じませんでした。さらに空気清浄機も用意していただき嬉しかったです。
シャワーが接合部の問題か、持ち上げると出が悪くなるのが気になりました。
Wi-Fiは高速と書かれていますが、10M出ないのであまり期待できません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:13:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
バスセンターのカレー付き宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合5

fukuhara1113さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

fukuhara1113さん [50代/男性] 2022年10月02日 16:45:09

楽天トラベルのダイヤモンド会員なので安く泊まれました。
それだけでも十分なのですが、モニターをHDMIで繋げられるかという質問に、業者を呼んでお調べくださり、お電話まで下さりました。
(こちらはお手数だから調べなくて結構ですと言ったのですが)
ということで、★5つです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 10:55:42

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 16:59:26

子供がおり、ベッドから落ちたらいけないということで和室に泊まったが、ユニットバスでトイレもろともびちゃびちゃになった。
和室を選ぶ客であればセパレートも希望のうちに入ると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:14:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【早割14:素泊り】14日前までのご予約でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合5

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 21:25:01

良かったです。チェックインの3時前に着いたのですが、時間に厳しく少し待ちました。
朝食は美味しかったです。先にオムレツ等を頼んで、渡される番号札をテーブルに置いてからバイキングすると丁度いいみたいです。
スタッフの対応がスペシャル感謝しています。私の手違いで朝食券を間違って一枚しか持って行かなかったんです。帰りに財布を見たらもう一枚ありました。私の勘違いで、「一枚しかもらってません」と2人で朝食会場に行ってしまったんですが、対応が良かったです。帰りに朝食券を渡しました。すいませんでした。
建物は古い老舗だと思いますが、清掃は綺麗にしてありました。快適な時を過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年09月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 10:54:33

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(19平米)】

総合4

mimi02030611さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

mimi02030611さん [50代/女性] 2022年09月24日 01:36:02

街中にあるので買い物や食事等とても便利でした
部屋は古い感じでした。
宿泊した日がとても暑い日だったのですが、エアコンの効きが悪く少し暑く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:16:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(19平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 13:49:42

バスカレーを食べたく店から至近のこの宿を利用しました。コスパよく快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 10:53:56

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

kamae8さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

kamae8さん [60代/女性] 2022年09月15日 13:29:56

佐渡から船の時間に間に合わずで、当日予約の駅から近いホテルがありましたので良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 07:41:10

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】宿泊プラン!本当の【直前割】(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合4

ショコちゃん5175さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

ショコちゃん5175さん [60代/女性] 2022年09月01日 21:44:14

バスターミナルのとなりで、立地がすごく良いです。
伊勢丹デパートもすぐ近くでした。
市内循環観光バスに乗って、市内の名所旧跡を観光しましたが、便利の良いホテルでした。
ホテルは、昭和の香りのするクラシックな雰囲気でしたが、必要な物は揃っていて、居心地もよ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 07:40:55

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 19:36:58

立地がよく新潟での定宿です。老舗なので全体的に古いのですが清潔です。食事しなかったので評価できません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 07:40:20

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合4

ゆさ1979さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

ゆさ1979さん [40代/男性] 2022年08月22日 08:47:32

立地は最高です。近くに駐車場もあり充実しています。車でも電車でもアクセスはいいと思います。
素泊まりで利用しましたが、近くには飲食店が沢山あります。
新潟駅前、万代シティ、古町周辺と沢山あります。天気が良ければ、萬代橋を渡って古町周辺に繰り出すのもいいと思います。
部屋は新しくありませんが特に問題はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 07:38:33

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 16:41:39

娘と日帰り予定で出かけたけど疲れたので急遽泊まりました。古いですがツインでこの値段ならまぁ良しだと思います。トイレは一瞬バーを下げるだけだと、流れきれないときもあるので、長めにバーを下げてるとちゃんと流れました。
駐車場を探すのに少し迷いましたが、立地的に近くに店も沢山あるので、娘は買い物してきて楽しかったみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 07:35:52

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】宿泊プラン!本当の【直前割】(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 11:28:52

場所良し、コスパ良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
万代シルバーホテル 2022年08月06日 09:30:51

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

2151件中 101~120件表示

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