この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
駐車場が少し離れており申し訳ございません。少しでも分かり易い説明でスムーズに駐車して頂ける様心掛けております。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
　
宿泊課　斉藤

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食満足して頂いた様で何よりです。
健康に配慮し、美味しい朝食をこれからも提供できるよう努めて参ります。
他にも様々な宿泊プランをご用意しております。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　斉藤

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
エレベーターがなかなか来ず、お待たせいたしまして大変申し訳ございませんでした。
定期点検は行なっており、安全面は問題ございませんが、スピードが遅く、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
客室・お食事に関しましては、嬉しいご感想をいただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課　昆

この度は朝食付プランにてご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食の焼きたてのオムレツや絞りたてのフレッシュジュースが美味しかったとのご感想をいただきましてありがとうございました。
９月になり、気温も下がり秋らしくなってきました。もう暫くで、秋の味覚をお出しできるかと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊課　昆

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
設備は若干古めでも清潔感はあったというご感想をいただきありがとうございました。客室係の大変励みとなります。
これからも清潔感のあるホテルであるよう努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊課　昆

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
高い料金のため一度きりというよりは、リーズナブルな料金で何度もご利用いただいた方がホテルとしても嬉しいです。
お会社から近いホテルを選ばれる時は、是非また当万代シルバーホテルご利用下さいませ。
宿泊プラン（お部屋タイプ）もいろいろご用意してございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課　昆

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
確かに夕方のピーク時や団体様がお越しになられたときは、せめてもう１基あればという時がございます。お客様にお待たせし大変申し訳なく思っております。
建物の施設に関するものは簡単に交換・増設というわけにいきませんが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊課　昆

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
「駅前」ではございませんが、徒歩で約10分の万代シテイは新潟市内で一番の繁華街で賑わいがあり、便利な所でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊課　昆

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
インターネットのご利用方法について、ご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。今後ご案内表示については検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
客室では同軸LANを使用しており、接続には交換モデムが必要です。フロントでご用意いたしておりますのでお申し付けくださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。
宿泊課　山崎

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
設備は今風ではなく、確かにすこし時代を感じさせるものとなりました。（手入れはきちんとしています。）
ホテルの周辺は一方通行が多い為、契約駐車場（万代シテイ第一・第二駐車場）の場所がわかりにくく、お時間をとらせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
比較的わかりやすい地図を、楽天トラベルのホテル紹介ページや弊社のオリジナルホームページに掲載してございますので参考にしていただければ幸いでございます。
また近くに来られましたらお電話でもご案内させていただいております。お気軽にご連絡くださいませ。
インターネット接続に関しましては、客室は同軸LANを使用しており、接続には変換モデムが必要となります。機器のご用意はフロントにございます。どうぞフロントまでお申し付けくださいませ。
また、４ＦロビーフロアーはFreeSpot（インターネットの接続が無料で利用できる場所。）対応いたしました。無線LAN対応パソコンをお持ちでしたら、ラウンジでコーヒーを飲みながら無料でインターネットをご利用いただけるようになりました。どうぞこちらもご利用くださいませ。
※コイン式インターネット端末＠Stationも併設してございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課　昆

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またスタッフの対応についてお褒めのお言葉おいただきありがとうございます。
コンパクトシングルで少し狭さを感じられたとのことで、ハード面はなかなか直ぐに改善はできないのですが、その分お客様に喜んでいただけるサービスを心がけて参ります。
次回はぜひスタンダードシングルのプランもお試し下さい。お部屋からの眺めも良いのでおすすめです。
またのご来館をお待ちいたしております。
宿泊課　山崎

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ホテルのある万代シティには伊勢丹のほかにも新潟ALTA・ビルボードプレイスもありお買い物には最適かと思います。また、少し先ですが来年３月には旧ダイエービルも生まれ変わり、ロフト・ユニクロ・ジャスコ（食品）・書店などがテナントとして入る予定です。
お部屋の狭さが気になったとのことですが、広めの部屋のプランもご用意いしておりますの是非ご利用下さい。お勧めはツインのシングルユースに朝食バイキングが付いた「ゆったりプラン」です。ANAマイルも２００マイルお付けできます。
またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。
宿泊課　歌川

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけるよう心掛けてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
宿泊課　山崎

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
海外の五つ星ホテルとは、あまりに恐れ多過ぎますが、お客様の期待感を上回ることができたようで、その意味では嬉しいご感想をいただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
宿泊課　昆

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただいたというご感想をいただきありがとうございました。
これからも、皆様から気持ちよく快適に過ごしていただけるような環境とサービスを心がけてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊課　昆

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
立地条件がご都合に合ったようで、ご利用ありがとうございました。
次回は是非お時間を作っていただいて、話題の（？）朝ごはんをお召し上がりいただけたらと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
宿泊課　昆

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食は皆様にご好評頂いており、私共、自慢の朝食でございます。
今後もお褒めの言葉をいただける様取り組んで参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。

宿泊課　斉藤

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
フロントの対応をお褒めいただき誠にありがとうございます。
お客様の喜んでいただいた感想を聞くことは、私どもスタッフにとってとても励みになります。
本当にありがとうございました。
機会がございましたら、またどうぞご利用くだいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課　昆

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
駐車場までは徒歩１～２分の距離でございます。街中のホテルということでお許し下さい。その代わり、ご利用料金は当日正午から翌日正午まで出し入れ自由で500円は格安かと思います!!
また、広めのお部屋のプランもご用意しておりますので、機会がございましたらご利用下さい。ご来館をお待ちしております。ありがとうございました。
宿泊課　山崎