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投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月04日 13:44:20
-
建物の古さをカバーする清潔さとサービスで気に入っていましたが、今回は部屋においてある館内のレストランの案内にがっかりしました。2月に宿泊したのに11月のチラシでもちろんそこについているクーポンも11月末までで期限切れ。館内の案内の掲示には1カ月前に閉店したレストランもそのままで、なんだかがっかりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:05:51
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう注意して参ります。
ご意見ありがとうございました。
宿泊課 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン決済限定プランでお得！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル（１１平米）】
サービス4
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月24日 20:00:50
-
設備が古いのでやむを得ないところですがシャワーの水圧が少し弱め。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 万代シルバーホテル 2018年04月23日 19:52:40
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン決済限定プランでお得！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル（１１平米）】
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まめもやし君さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- まめもやし君さん [40代/男性] 2017年09月25日 20:16:53
-
部屋の広さと設備の古さの割に料金が割高感あったが３連休初日＆新潟の祭りの日という事も重なり、コスパについては評価不能。今回コンパクトと銘打っている部屋だったので狭さとかに文句を言うつもりはないが、さすがにトイレは狭すぎたかな…。（狭さの文句かｗ）それとシャワーヘッドがぼろくて横から水漏れしてたし、シャワーカーテンが若干かび臭く、古いのは仕方がないにしても、改善できる点は改善してほしいと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 万代シルバーホテル 2018年04月23日 19:40:54
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
設備の件でご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
少しずつ改修してはおりますが、なかなか全てには手が届いていない状況にございます。
これからも気になる点は改修して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクトシングル（１１平米）】
サービス4
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 09:18:50
-
結婚式場や、飲食店もあり、歴史あるホテルなんでしょうが、老朽化が気になります。現在は新潟駅付近に新しいホテルができて新潟駅界隈が賑わっていますが、万代橋界隈は新潟一の歴史ある歓楽街なので、改装していただきたいと・・・
新潟市も協力して古いものは残し、新しいものを取り入れた観光地として復活していただければと切に願います。新潟の観光案内は食べ物ばかりで、もう少し、観光地・場所をクローズアップしていただくと良いように思います。ちなみに宿泊した日は目の前の通りで皆さん踊っており楽しげでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 万代シルバーホテル 2018年04月23日 19:34:25
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30％OFF【シンプルステイ】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(１３平米）】
サービス4
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月22日 17:13:35
-
毎月の様に利用していますが今回は夏休み最初の週末だったためか予約が取りにくい状況でした。楽しみにしていた朝食も混んでいて一度出直してありつけました。ここでは初めての経験です。朝食は相変わらず美味しく最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 万代シルバーホテル 2015年12月13日 17:48:32
-
この度はご宿泊頂き有難うございました。
朝食のご感想もお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただける様、心からのおもてなしに努めてまいります。
またのご来館を心からお待ち致しております。
宿泊課 和泉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル（１１平米）】
サービス4
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月07日 23:08:05
-
長岡花火大会からの2泊3日の旅行で利用しました。
地図上では敷地面積が広く分かりやすだろうと思っていましたが、下層階が商業施設だったので、近くまで行ってもなかなか見つけられず、周辺をうろうろしてしまいました。
ブライダルをやっているということもあり、スタッフの質がとてもよかったです。
部屋はホテル名通り、お年を召しているという感じで、掲載写真を想定していると落胆します。また、ドアを閉め忘れたのではないかと思うほど、廊下の声が良く聞こえました。
観光シーズンのためだからかわかりませんが、宿泊料7,200円（1泊目：花火大会当日）、
5,200円（2泊目）はお部屋の質と比べるとちょっと高いかなと感じました。
お勧めの朝食を非常に楽しみにしていたのですが、宿泊者割引後で1,400円だったので、今回は見送りました。それだけ質が高いのだろうと思いますが、朝から千円オーバーはちょっと払えませんでした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 万代シルバーホテル 2015年12月13日 18:22:01
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテル自慢のご朝食をお召し上がりいただけず残念です。
今後はコストパフォーマンスの向上を目指して、より多くのお客様に美味しいお食事をリーズナブルにご提供できるよう努めて参ります。
また新潟にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
宿泊課 和泉
- ご利用の宿泊プラン
- ★★早割戦隊 泊まレンジャー素泊りぷらん
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(１３平米）】
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投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月19日 23:56:04
-
ドライヤーが小さいのと、wifiがない部屋もあるので、検討してもらいたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 万代シルバーホテル 2015年06月11日 11:25:35
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
wi-fiはフロントにご連絡いただけましたらルーターを無料でお貸出しいたしますので、いつでもお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- あると嬉しいＱＵＯカード1000円分＆大好評！手作り朝食バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル（１１平米）】
サービス4
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月01日 21:42:31
-
喫煙ルームを希望はしましたが、入った途端の煙草の臭いに喫煙者の私でも少し抵抗がありました。消臭スプレーはあったので部屋に振りまいたら、外出中に臭いはなくなりました。なので、お掃除の時にスプレーしてもらっただけで変わると思います。また、お風呂は狭くて少し窮屈でした。
しかしながら、朝食は生絞りグレープフルーツジュースがあったり、その場で作ってくれるオムレツ、そしてフレンチトーストが絶品でした！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 万代シルバーホテル 2014年05月11日 07:07:35
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
掃除の際消臭スプレー等をかけてはおりますが、喫煙専用部屋は長年のご利用により臭いがなかなか取れにくくなっております。ご迷惑をお掛け致しました。改善に努めて参ります。
ご朝食にご満足頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。
またのご来館をお待ち致しております。
宿泊課 和泉
- ご利用の宿泊プラン
- ★★早割戦隊 食べレンジャー【朝食付】ぷらん
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクトシングル（１１平米）】
サービス4
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月02日 20:38:51
-
部屋が予想以上に狭く感じました。
換気が弱いのかと思いましたが、空気清浄機を借りることが出来たので良かったです。
朝食はクチコミどおり、オムレツ、フレンチトーストができたてで、
とても美味しかったです。
お手数お掛けしましたが、仕事場にもとても近く満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 万代シルバーホテル 2013年10月05日 07:34:12
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
築年数が古く部屋の造り、設備等ではご迷惑をお掛けしました。今後はそういった面をカバーできるようより良いサービス提供に努めてまいります。
また、朝食は季節によって旬の食材を使った料理を提供しております。次回ご利用の際も是非、当ホテル自慢の朝食をお召し上がり下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。
宿泊課 和泉
- ご利用の宿泊プラン
- ★★早割戦隊 食べレンジャー【朝食付】ぷらん
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクトシングル（１１平米）】
サービス4
じいまささんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- じいまささん [30代/男性] 2013年05月24日 23:39:48
-
大きな文句なし。
また、泊まらせて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 万代シルバーホテル 2013年05月25日 08:18:56
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また次回もご利用いただけるとのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
次回お越しの際も、よりよいサービスを提供できるようスタッフ一同、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクトシングル（１１平米）】
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マッチャン7469さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- マッチャン7469さん [40代/男性] 2012年07月08日 16:44:44
-
１３平方メートルのスタンダードは少し狭く感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 万代シルバーホテル 2012年07月09日 00:26:52
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
インターネットでは、ツインのシングルユースのプランや、ネットには出しておりませんが、もう少し広めのラージタイプのシングルのお部屋もご用意出来ます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
宿泊課 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルＢ（スタンダードタイプ）】
サービス4
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月02日 12:23:44
-
駐車場が思いの外遠かった。
室内の面積は最小限と言うより狭すぎる。
デスクで仕事をしようとしたが、狭くて椅子を引くことも出来ないほど
ただ寝るだけの宿泊に限る。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 万代シルバーホテル 2012年06月04日 14:15:53
-
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お客様に快適に過ごして頂けるよう客室のメンテナンスを施していき、またコストパフォーマンスやサービス面でカバーできるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★佐藤さんが作った!?【齋藤さんプラン】３，１1０円
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルSA（コンパクトタイプ）】
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投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月26日 16:36:33
-
忘年会のついでに宿泊しました。万代シティーにあり、日中なら立地はいいですね。目の前に伊勢丹やラブラ万代などがあります。ただ、飲食店が駅寄りにあるので、忘年会などの宴会が駅前なら、欲を言えば、もう少し近い方がいいかな。ちょっと贅沢ですね。
少々古くなった感は否めませんが、新潟では老舗のホテルです。時々ランチもしています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 万代シルバーホテル 2011年12月28日 01:56:54
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、万代シティには新潟駅周辺ほど飲食店が多くございませんので、徒歩圏内とは言え、新潟駅方面に行かれる際はご足労をお掛け致します。
お客様にはランチで館内レストランもご利用頂いているご様子でございますので、ご存知かとは思いますが、ホテル内でも和・洋・中、イタリアンとレストランを備えておりますので、夜のお食事にもご利用頂ければと存じます。
ホテルの建物自体は古くなって参りましたが、快適な客室と気持ちの良い接客でお迎えできるよう精進して参ります。
お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 岡田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインＡ（コンパクトタイプ）】
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eriko8360さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- eriko8360さん [20代/女性] 2011年12月19日 13:52:12
-
空調が。。。
初雪で寒い日でした。
空調「切・弱・強」だったと思うのですが、一番強いのにしても「風出てるの？」と思うくらいしか温風は出ていなくて機能してなかったような気がします。
そのお部屋の気温に対して布団が薄い。
フロントに電話すれば毛布などは貸して貰えたと思うのですが、そのうち温まるかなと思ってそのまま寝ました。
結局寒くて夜に起きてから寒くてなかなか寝付けず。熟睡はできなかった。
最新のホテルという感じではないので、入口ドアが薄くて廊下と歩く人の声が聞こえます。
たまたま私の部屋を勘違いしてたおじさん（多分酔っ払い？）が25時を過ぎて何度も「あれ？あれ？」と言いながらドアノブを回したりして、そういうのが全部聞こえるので不安を感じましたが、（別にホテル側は悪くないですよね）
とてもキレイに掃除がゆき届いていたし、フロントスタッフの対応も丁寧で、立地、駐車場は12時間で500円（何度でも出し入れ可能）よかったのですが、空調の点が非常に残念でした。
空調の点を除けば、低コストで泊まれてよかったかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 万代シルバーホテル 2011年12月20日 18:41:01
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お客様にはせっかくご利用頂きましたのに、お寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃるように、ご連絡頂ければ毛布の貸出しなどの応対をさせて頂きます。
また、空調につきましては
ベッド脇の壁に温度調整器を設置しており、通常は適温に設定しておりますが、お寒い場合は設定温度を上げることが可能でございます。
ご案内不足になりますが次回のご機会にはご確認頂ければと存じます。
宿泊中に不都合などございましたら、お手数かとは存じますが、どうぞご遠慮なくフロントにお問い合わせ下さいませ。
何卒ご容赦頂き、また次回もご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 最大60%OFF！オンライン決済限定でお得！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルSA（コンパクトタイプ）】
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taetantさんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- taetantさん [40代/女性] 2011年10月24日 13:44:32
-
新潟へ行く時の常宿です！
早割り30 の制度を知って早速利用しました。
お安く泊まれて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 万代シルバーホテル 2011年10月25日 01:59:15
-
いつも当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
お客様には宿泊料金についてご納得頂けたご様子で安堵しております。
これからもお客様にお喜び頂けるよう、様々な宿泊プランを打ち出して参りたいと存じますので、今後ともご贔屓の程宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30：素泊り】お１人様最大4,300円引き！30日前までのご予約でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルＡ（コンパクトタイプ）】
サービス4
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月14日 18:52:18
-
普通のビジネスホテルといった感じでした。
コンビニまでが少し遠いのが不満でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 万代シルバーホテル 2011年10月16日 02:09:43
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
ホテルの立地につきましてご不便をお掛けし恐縮でございます。深夜のお買い物となりますと、なかなかすぐ近くでとは参りませんが、夜１０時まででしたらホテル近隣の店舗が営業しておりますのでお問い合わせ下さいませ。
これに懲りず次回もご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。
宿泊課 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 最大60%OFF！オンライン決済限定でお得！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルSA（コンパクトタイプ）】
サービス4
放浪猫1567さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 放浪猫1567さん [50代/男性] 2011年02月23日 11:49:46
-
新潟の常宿として、何度も利用しています。今回は初めて部屋に「やや不満」をつけました。というのも、部屋の位置がエレベータの横であったため、一晩中エレベータの昇降する「ブオーン」という音が部屋に鳴り響き、眠れなかったためです。またウォシュレットの水の出も今回の部屋は、よくなかったです。次回は別の部屋をお願いします。値段等を考えると、新潟ではこのホテル以外に考えられないので。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 万代シルバーホテル 2011年02月23日 18:29:36
-
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
また、この度はエレベーター音による騒音で大変ご迷惑をお掛け致しました。
ウォシュレットの件につきましても、早急に点検・修理致します。
お客様には多々ご不便をお掛け致しましたが、今後も変わらぬご愛顧頂けますよう、日頃からの設備点検を怠ることなく努めて参ります。
またの御来館お待ち申しあげております。
宿泊課 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スペシャルプラン（素泊り）★ご出張もご旅行もお得に宿泊！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルSA（コンパクトタイプ）】
サービス4
s10480さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- s10480さん [60代/男性] 2011年01月19日 17:58:40
-
部屋は多少古さを感じますが、清潔にされていますし、TVはBSデジタルも見れます。朝食内容も充実しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 万代シルバーホテル 2011年01月21日 15:23:42
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねてお褒めのお言葉も頂き、お礼申し上げます。
古い施設ではございますが、皆様が快適にくつろげるよう、スタッフ一同一層努力する所存でございます。
またのご利用、お待ち申し上げます。
宿泊課 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- あると嬉しいＱＵＯカード1,000円分＆大好評！手作り朝食バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルＡ（コンパクトタイプ）】
サービス4
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月20日 22:05:43
-
値段通りの部屋でした
【ご利用の宿泊プラン】
★★きまぐれ3兄弟【サブロー】プラン★★３，６００円素泊まりプラン
【禁煙】シングルＡ（コンパクトタイプ）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 万代シルバーホテル 2010年10月21日 10:30:59
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
プランによって幾つかのお部屋タイプをお出ししておりますので、お客様に合ったタイプで是非またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿頂き有難うございました。
またのご来館、お待ち申し上げております。
宿泊課 田村
- ご利用の宿泊プラン
- ★★きまぐれ3兄弟【サブロー】プラン★★３，６００円素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルＡ（コンパクトタイプ）】
サービス4
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投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
この度はお世話になりました。こちらのホテルは何度か使わせていただいており、久しぶりに利用しました。当日予約でとてもお安く宿泊できました。
良い点
・立地が良い事
・フロントの方の対応がいつでも丁寧
・清掃が行き届いている
悪い点
・スリッパが除菌済みと表示はありますが、年季の入った使い回し感がすごくて履けない
・清掃は綺麗ですが、椅子やカーペットが古い
・通路の声が丸聞こえ
深夜０時頃、他の宿泊者男性の怒り声、その後は数名の叔母様方が通路で深夜のおしゃべりが続き起こされ、朝４：３０には叔母様の起床のノック音と挨拶の連呼が始まり、深夜と同じ男性の怒鳴り声で再度起こされ完全に目が覚め眠れませんでした。ドアに隙間があるのか筒抜け状態で辛かったです。
フロントで、使い捨てスリッパを販売しているといいなと思います。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
建物自体は年数を重ねておりますが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様にリニューアルなど対応を重ねております。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。