RY11254976にて4月10日宿泊予約しましたが、アレルギーのため必ず禁煙ルームでお願いします。

２回目の宿泊でした。初回はワンランク上の部屋でしたが，今回は狭い部屋でした。でも，値段からしてしょうがないですね。ホテル一階でエレベーターへの誘導をされていた女性には大変好感が持てました。初心者マークを付けておられましたが，とても丁寧，親切で良かったです。

皆さんの投稿みて、利用しました。建物の古さはしょうがないけど、そのほかは評判どおり。朝飯のブッフェ。おいしかったです。また、深夜、突然の予約にも、気持ちよく応じていただきました。今後も新潟による機会がありましたら、利用させていただきます。

4月23日宿泊のRY11174384ですが、禁煙ルームお願い致します。

今回は旅の窓口からの申込ではなかったですが，３月１８日に宿泊しました。今回気に入ったのは当ホテル３階にある銀鈴です。食べ放題のプランはバイキングのようなスタイルではなく，メニューをオーダーできるスタイルで私流に言えば「オーダーバフェ」。思う存分に注文ができ，人数に合った量なので，品数も多く注文でき大満足でした。翌日の朝食バイキングも，目の前でグレープフルーツをしぼってくれたり，目玉焼きを作ってくれたり申し分なし。次回もぜひ利用したいホテルのひとつです。

いつも新潟に行く時は必ず当ホテルを利用していましたが、今回初めて「旅の窓口」経由で宿泊したところ、かなりリーズナブルに宿泊することが出来ました。フロントの人達の接待マナーが良く、いつ行っても気持ちよく泊まることが出来ます。また町中にあるため食事？飲み？に行くのにも便利です。

全日空グループということで安心して
楽しみにしてまいりましたところ
チェツクアウトの２時間ぐらい前から
内装工事のような
トンカチ音で起きました。
とても不快な目覚めと共に当ホテルに
ビックリ、がっかりさせられました。
駐車場も遠く、一方方向が多く
とてもわかりずらい
共同の駐車場なので色んな人が出入りし心配でした
宿泊者にもかかわらず¥１３００は高すぎます。
せめて¥１０００だと思います。
知人にはお勧めできないホテルでした。

知人のすすめで初めて利用させていただきました。部屋に入った瞬間古さと狭さを感じました。が、しかしよく見ればワイドテレビやウォシュレット、健康枕など設備の面でうまくカバーしているところが好印象でした。聞けばANAホテルとのこと。納得です。今回は寝るだけでしたが、滞在時間が長ければ「VIPセット」も利用したかったです。値段も文句のつけようがありません。また、泊まりたいです。ありがとうございました。

初めての利用しましたが、部屋はちょっと古く、狭いと感じましたが、かなり安く宿泊ができて大変助かりました。今までたくさんのホテルを利用しておりますが、健康枕が備えられていたのは、初めてでした。すごく快適な睡眠でした。

写真よりちょっと古めでしたが、新潟駅からも歩ける距離で便利でした。健康枕が備え付けられ大変気持ちよく眠れました。上司と3名で宿泊しましたが、接客も大変よくまた朝食バイキングもメニューが豊富でみんなに大変満足いただけました。

５回目の利用でしたが、今回は健康枕があって、とても良かったです。万代の中心にあるため、とても便利です。部屋は古いですが、部屋や接客の印象がとてもいいので、これからもこれを維持していただければと思います。ありがとうございました。

部屋（シングルを使用）は狭いですが、居心地のよいホテルです。
お薦めです。

フロント等の対応が丁寧で気持ちが良かったです。

施設は古いですが、リーズナブルな価格で実に快適に過ごすことが出来ました。次回も利用させていただきます。

少し古いが、サービスはさすがに行き届いている。
万代シティの真中にあり、地の利は最高にいい。市内のどこにいても歩きまたはタクシーを使い低料金で帰れる距離だ。
また利用したい。

万代シルバーホテルは初めての利用でしたが、会員価格で宿泊できて非常に助かりました。今後も、利用しようと思いますのでよろしくお願いします。

大変満足しました。ツインルームでしたが、値段の割には広く、インテリアもヨーロッパ調でリッチな気分でした。それでいてハンガーとかサービスもゆきとどいていて、滞在型にもお勧めです。駅からそんなに遠くないし、味気ないビジネスホテルに泊まるよりおすすめです。今度は朝食も頂きたいとおもいます。

同僚5人との2泊で、シングル予約でしたが、各人ツインの部屋で快適に宿泊しました。2泊目に一部屋だけ掃除が終わっていません(忘れて？）でしたが、すぐに新しい部屋を用意していただきました。朝食もおいしく充実しており全員満足していました。また、機会があったら利用したいと思います。

このホテルは、新潟でも全日空ホテルチェーンに入っており、何回か使わせて貰っています。普通のビジネスホテルより、部屋も行き届いており快適です。駅から少し歩きますが、運動不足の現代人には、丁度良い距離かと思っています。門限もなく、何時も快適な一日を過ごさせてもらってます。

朝食込みで２タイプの料金が有り、上のランクを宿泊しましたが、それでも部屋が狭かったです。
下の料金ではどんな部屋になる事か？、ただし、さすがANAホテルズ！サービスと雰囲気と清潔感は最高でした。
少し欲を言えば、ラウンジバーが２名でしたので、追加注文時など、人が居なくて少し困りました。（２４時を少し過ぎ、ご迷惑を掛けました）