万代シルバーホテルには２０回以上宿泊してますが、何時も気持ちよく利用させて頂いてます。ただし、万代シティには多くの買い物店があり便利なのですが、駅からちょっと中途半端な距離であることと、前は朝食付きセットが有ったのが今は無くなったのが残念です。

地元出身者なものですから、場所も知ってましたが、駐車場への案内がもう少し解り良いと良いのですが。
ホテル事態は、フロントの接客など良かったと思います。
ゆっくり休めました有り難うございました。

番組表が前日ものでした。コピーする際の間違いかもしれませんが注意していただきたいと思いました。

ツインのシングルユースプランを２人で使いました。
部屋のレベルは普通もしくはきれいな方だと思いますが、部屋、ベッドの広さは狭めだと思いました。
あと、コップや便座などに「消毒済み」の紙がないのはちょっとマイナスだと思います。
朝のバイキングはごまバナナジュース、その場で絞ってくれるグレープフルーツジュースが美味しかったのですが、デニッシュの焼き上がりにむらを感じました。後、ベーコンがカリカリ過ぎるようにも。でも、安田の牛乳とか栃尾の油揚げとか県内名産が食べられるのは嬉しかったです。
フロントの応対は親切でした。
美味しいものが食べたいと言って教えてもらったお店が当たりだったので知識もあると思います。
駅から案外近い＋便利なのでまた利用したいと思います。

10月16日に予約した者です。
番号：RY07955275
禁煙ルームでお願い致します。

ホテルの対応も気持ち良く宿泊出来ました、駐車場は当日の１２時から翌日１２時という大変時間帯が長く取られており助かります。

９月６日福岡発の「全日空スカイホリデー」（じょんのび）を夫婦二人で利用させていただきますので、よろしくお願いします。チェックインは９月７日の１９時頃になりますが、残念ながら「銀鈴」にて夕食をすることができません。＜旧友と古町通りにて懇親するため＞従って我々二人分の夕食は、もったいないので作らないで結構です。残暑まだつづきます、ご自愛ください。福岡県宗像市須恵　　古木

窓から信濃川も見えてよかったですね。ただ分かってはいるんですが
ＡＮＡのマイルがたまるともっと嬉しかったですね。旅窓経由の宿泊もぜひマイル対象に。

思ったより街中にあり、電車で来られる方には便利かもしれません。ただ自分の場合は仕事で車で行くものですから逆にホテルを見つけるのに苦労し、また駐車場が離れた契約駐車場なので不便さを感じました。ホテル自体には満足で、部屋が無かったのかツインのシングルユースにしていただき大変くつろげました。気になった事と言えばエレベーターが遅い事ぐらいでしょうか。お世話になりました。

万代シルバーホテルは　繁華街の真中にありました。　新潟駅から少し離れたところ、というので静かなところかなあ、と想像。バスターミナルの前にあるのですぐ、わかる、と勝手に思っておりました。ところが、バスから下りて大きなビルがいくつも並んでいたので　すぐわからず、ちょっと焦ってしまいました。
　フロントが4階にあり、入り口に迷いました。丁度、夏祭り（？）の会場の前で、混雑していたので余計にわからなかったのです。地元の方なら良くご存知だったかもしれませんが、ネット上の地図だけでは迷うのではないかと思います。（特に私は方向オンチですので）
　お部屋は静かで清潔で居心地のよいものでした。スーツケースを開けるには少しスペースが足りませんでしたが、通常のボストンバックなら問題はないと思います。
　新潟空港から、あるいは空港への交通にはとても便利でしたし、値段も安く、助かりました。　お世話になりました。
以上　
　

従業員の方々の応対がとても親切で良かった。また、宿泊してみたいと思うホテル。

8月10日から1泊で利用しました。繁華街にも近く、ホテル1・2Fには三越や紀伊国屋書店もありとても便利でした。こちらのホテルは歴史があるのでしょうか、フロントのある階は天井が高くレトロな感じで、よくあるビジネスホテルやシティホテルとは違う雰囲気でとても落ち付けました。客室ないもそう広くはないものの、清潔でゆっくりとくつろげましたが、やや廊下の声が気になる時がありました。またこちらのホテルは全日空ホテルズだと現地で知り、マイレージの登録をお願いすると快く受けていただけました。フロントの方々の対応もとても丁寧で申し分ありません。またぜひ利用させていただきたいです。

場所が三越の上にあり、分りにくく、駐車場が離れている。
目立つ看板が必要です。

値段も安く設備も新しいよいホテルでした。

予約番号ＲＹ０７１３７１２５＿２とＲＹ０７１３７１２５＿１の者ですが、両方禁煙でかまいません。何度もありがとうございます。

予約番号ＲＹ０７１３７１２５＿２とＲＹ０７１３７１２５＿１の者なのですが、先日メールをいただいたのですが、なるべく同じ階にして下さい。何度も何度もすみません。よろしくお願いします。

７月１８日に予約した者なのですが、予約番号ＲＹ０７１３７１２５＿２の部屋をできれば、禁煙ルームでお願いします。
あと、予約番号ＲＹ０７１３７１２５＿１の部屋を周りの音がきになるので、できれば端のほうの部屋にお願いします。
よろしくお願いします。
　

３月１５日にチェックインの前に荷物を預かってもよいですか？と質問したものなのですが。“３月１６日にメール送信済み。昆”となっているのですが、メールが届いてません。もう一度送っていただけないでしょうか？アドレスはnara133@m13.alpha-net.ne.jpです。お願いします。

あと、ホテルの入り口は何処から入ればいいのでしょうか？１・２階は
お店ですよね？３階なのでしょうか？
宜しくお願いします。

チェックインを１４：００にしたんですけど、電車で新潟に着くのが１２：１９でチェックインまでに時間があるんですが、チェックインより前に行って荷物を預かってもらってもいいですか？

予約受付番号 RY04915089　宿泊者氏名 す・・・
チェックイン日 2002-02-04(月) です。
できましたら、禁煙室をお願いします。