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投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 23:05:30
-
値段の割には古い
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 万代シルバーホテル 2009年10月11日 15:02:05
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。
若干の古さは否めませんが、
お客様にご満足して頂く為に、
それを上回るサービスをこれからも展開していきたいと思っております。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊課 田巻
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインB【喫煙】シングルユース】
立地3
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 10:39:06
-
お部屋に消臭剤が常備されているのが、とっても嬉しいです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 万代シルバーホテル 2009年10月10日 17:19:59
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またのご来館お待ち申し上げております。
宿泊課 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【特定日限定】ご出張もご旅行もお得に宿泊!スペシャル割引プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】】
立地3
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 10:20:36
-
チェックイン・チェックアウトがスムーズで良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 万代シルバーホテル 2009年08月29日 17:20:17
-
いつも万代シルバーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様に更に満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 菅井
- ご利用の宿泊プラン
- ■直前予約プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】】
立地3
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月11日 12:45:51
-
値段のわりには朝食バイキングが充実しており助かります。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 万代シルバーホテル 2009年06月15日 00:08:14
-
この度は万代シルバーホテルをご利用頂きましてありがとうございました。朝食は旬の食材をこだわりの調理法で身体にやさしいお料理に仕上げてあります。これからもリーズナブルな朝食付きプランをご利用お願い致します。
宿泊課 星井
- ご利用の宿泊プラン
- ■直前予約プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【喫煙】】
立地2
☆マリさんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- ☆マリさん [50代/男性] 2019年05月31日 20:20:15
-
朝食開始時間が7時でしたので、出発が7時でしたのでとれませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 万代シルバーホテル 2019年08月30日 01:23:36
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】
立地2
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 21:06:08
-
駅からはちょっと遠いですがまわりに色々あり便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 万代シルバーホテル 2019年02月16日 03:44:43
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
駅から遠いと言う事でご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】
立地2
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月29日 00:34:49
-
普段はビジネスホテルに宿泊するのですが、翌日万代バスセンターから移動するため一番立地条件の良いこちらを予約。
ザ観光ホテルというような感じ。新潟ALTAというビルの四階がフロント。
窓口は多いが人のさばき方は遅かった。
広々としているロビーや装飾も老舗というか、古めかしいという感じ。
エレベーターも二機しか見当たらず、人の流れも悪い。
また、部屋も手入れはされているがやはり古めかしく、トイレの水の流れが悪く結局詰まっていたのではと思うほどだった。
観光ホテルのためか、廊下もマナーの悪い年寄ががやがやうるさく、注意しようとドアを開けたら肌着姿で歩いていて、関わりたくないためそのままほっておきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 万代シルバーホテル 2015年12月13日 17:34:03
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
設備面等お客様へ不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様への気配り、目配り、心配りを大切にし、このようなことがないようサービス向上をしていきます。
貴重なご意見どうもありがとうございました。
宿泊課 和泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプル素泊りステイ】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】
立地2
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月03日 20:39:30
-
部屋が何と無くカビ臭かった。
接客も笑顔があまりなく、良くはなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 万代シルバーホテル 2012年12月05日 08:34:44
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この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。お部屋の臭いにつきましては消臭を重ねてまいります。また笑顔がたりなかった点につきましては積極的に心がけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち致しております。
宿泊課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA(コンパクトタイプ)】
立地2
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月25日 21:32:17
-
設備は古くて駅から遠く、よくもここまでと思う程狭い部屋ですが、
寝に帰るだけなので、止むを得ないという感じです。
でも、おまけ目当てでまた利用するかも知れません。
ホテルとしては、相変わらず不快です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 万代シルバーホテル 2011年04月26日 17:26:45
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の設備などの歴史感は否めませんが、
お客様に快適に過ごして頂く為の清掃、サービス面などはこれからも向上させて参る所存でございます。
これに懲りず今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課 田巻
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA(コンパクトタイプ)】
立地2
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 12:50:16
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立地は微妙ですが、新潟はタクシーが安いので楽にホテルまで行けます。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 万代シルバーホテル 2009年10月11日 14:22:52
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この度は当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもお客様にご満足頂けます様、従業員一同精一杯努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊課 田巻
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立地3
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
部屋は、殆ど歩くスペースもないけど、寝るだけなら十分。新潟駅からも歩ける範囲だし、万代シティにあるから飲食も便利。フロントの皆さんの対応も、とっても丁寧で親切、料金からすると、すごくお得でした。
ひとつだけ気になったこと、ずいぶん前にできたせいかエアコンがLOでもHIでも作動してるのか、よくわからなかったこと。
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この度はご宿泊頂き有難うございました。
空調に関してはお客様にご面倒とご不便をおかけ致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点がございましたらフロントまでご連絡下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊課 田巻