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万代シルバーホテル クチコミ・感想・情報

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万代シルバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:2891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.41
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.96
  • 食事4.23
宿泊年月
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232件中 41~60件表示

サービス4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 18:35:10

定宿がいっぱいの時に利用します。

残念ながら施設の古さは否めないですが、割引率でカバーしてます。

周りに綺麗なシティホテルがあるなかで是非頑張ってもらいたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
万代シルバーホテル 2010年08月30日 19:53:46

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また激励のお言葉も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはお陰様で創業35周年を迎える事が出来ました。
これは一重にご利用して下さるお客様のお陰でございます。
さすがに35周年でございますので、若干の歴史感は否めませんが、その分、コストパフォーマンスやお客様に対するサービスなどを更に向上させて参りますので、
これから、当ホテルをご愛顧して頂ければ幸いでございます。


またのご利用をお待ちしております。


宿泊課 田巻

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(スタンダードタイプ)】

サービス4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月29日 23:24:11

中心過ぎて駐車場が最初分かりにくかったですが
立地、サービスともに過不足なくよかったです

周りに美味しい居酒屋さんもいくつかあり
素泊まりでしたが、いろいろ楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
万代シルバーホテル 2010年08月30日 19:43:36

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉も重ねてお礼申し上げます。

繁華街の好立地故、駐車場に関しましてはお客様に大変ご面倒をおかけしておりますが、
その分お客様へのサービスなど対応はご満足頂ける様に従業員一同日々精進して参る所存でございます。

今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

宿泊課 田巻

ご利用の宿泊プラン
梅雨時期のお得な宿泊プラン【素泊り+コーヒー券】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインB(スタンダードタイプ)】

サービス4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月30日 07:20:03

初めて利用させて頂きました。
駅から近いとは言えないが、立地は悪くないです。
入っての印象は、シングルで広さがなく圧迫感さえ感じました。
値段は満足ですし、サービス面でも気配りを感じます。

次はシングルA以外で宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
万代シルバーホテル 2010年01月01日 14:51:27

新年、明けましておめでとうございます。
この度はご宿泊・ご投稿頂き誠に有難うございました。
お部屋の広さの件でご迷惑をお掛けしました。
シングルでもタイプ別にお得なプランを多くご用意しておりますので是非、次回ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

宿泊課 田村

ご利用の宿泊プラン
12月限定!モニタープラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(コンパクトタイプ)】

サービス4

マイメロ*さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

マイメロ*さん [40代/男性] 2009年12月23日 20:28:52

立地や設備等、総合的に見ても宿泊費は激安でしたから十分満足しています。
また、接客に関しても、さすがにISO9001の認証を受けているだけのことはあると思いました。(さりげないサービス、工夫が随所に見られました。)
唯一、改善して欲しい点は、枕の加齢臭?(おやじは自分のことを含め意外と匂いを気にしています。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
万代シルバーホテル 2009年12月25日 11:50:44

ご宿泊ありがとうございました。
今の期間のみのお得なプランでございます。
接客に関しては、お褒め頂きありがとうございました。今後もお客様に満足して頂けるようにして参ります。枕は、定期的にクリーニングしておりますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 山口

ご利用の宿泊プラン
さよなら2009年、よろしく2010年宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(スタンダードタイプ)】

サービス4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 17:19:21

部屋は、殆ど歩くスペースもないけど、寝るだけなら十分。新潟駅からも歩ける範囲だし、万代シティにあるから飲食も便利。フロントの皆さんの対応も、とっても丁寧で親切、料金からすると、すごくお得でした。
ひとつだけ気になったこと、ずいぶん前にできたせいかエアコンがLOでもHIでも作動してるのか、よくわからなかったこと。

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宿泊年月
2009年10月
万代シルバーホテル 2009年10月11日 15:15:45

この度はご宿泊頂き有難うございました。
空調に関してはお客様にご面倒とご不便をおかけ致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点がございましたらフロントまでご連絡下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊課 田巻

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】ご出張もご旅行もお得に宿泊!スペシャル割引プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】】

サービス4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 09:32:14

食事は食べていないのですが、室内の冷蔵庫にミネラルウォーターが宿泊者分入っていてサービスだったのはよいと思いました。
そして除菌消臭スプレーの(衣類にも使えるもの)がおいてあるのは良い工夫です。最新の設備じゃないですが、宿泊者のニーズをわかってるなあ!!
立地も良いですし又 利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【シンプルステイ】ご出張でもご旅行でも★お泊まりのみのシンプルなプランでお得に宿泊!(素泊り)
ダブルA【禁煙】

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宿泊年月
2009年09月
万代シルバーホテル 2009年10月10日 17:51:07

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
これからも、お客様のお声や貴重なご意見を参考により快適に過ごして頂ける様、精一杯努めて参ります。
またのご来館、お待ち申し上げております。

宿泊課 田村

サービス4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 08:03:06

連休で混んでいたと思いますが、朝食でバイキングのお皿が無いやらグラスが無いやら
がっかりしました。今までにない経験をさせて頂きました。フロントとかは、とてもよかったのに残念です。

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宿泊年月
2009年09月
万代シルバーホテル 2009年10月10日 17:44:33

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、今回はご朝食にて大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう徹底したいと思います。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご来館、お待ち申し上げております。

宿泊課 田村

サービス4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 20:50:42

新潟市中心部にこの価格で泊まれてビックリです。
部屋はやはり狭かったですが、必要最小限の施設は整っており、コストパフォーマンスは高いと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
【特定日限定】スペシャル割引プラン(素泊り)
シングルA【禁煙】

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宿泊年月
2009年08月
万代シルバーホテル 2009年08月28日 16:37:18

この度は万代シルバーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はショッピングにも観光にも便利な立地にございますので、機会がございましたらまたご利用下さいませ。

宿泊課 菅井

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】スペシャル割引プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 18:26:38

この立地で安く満足です。またよろしく

【ご利用の宿泊プラン】
【特定日限定】スペシャル割引プラン(朝食付)
シングルB【喫煙】

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宿泊年月
2009年04月
万代シルバーホテル 2009年04月09日 07:21:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお得なプランをいろいろと考えてまいりますので、是非またご利用下さいませ。
宿泊課 百都

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】スペシャル割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】】

サービス3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 14:13:21

駅からはすこし歩くが商業エリアの中心に位置し、バスセンターも目の前で便利。建物、設備は古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

サービス3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:40:22

部屋の椅子がガタガタとしており、居心地が良くなかったです
全体的に古い印象があり他の部屋の音も聞こえて快適では無かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
万代シルバーホテル 2024年04月23日 11:18:57

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お部屋の椅子の件、申し訳ございませんでした。早急に客室担当へ情報共有し、改善致します。少しずつではありますが、設備改善進めております。快適にお過ごしいただけるよう、邁進致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

サービス3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 17:17:41

施設の老朽化は否めません。 朝食は時間の関係で利用しませんでしたが、ここの朝食バイキングは最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
万代シルバーホテル 2023年12月25日 10:55:05

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは50年弱経っており、少しずつではありますが、設備改善等進めているところでございます。設備上すぐの改善は難しいことろではありますが、ご理解いただけると幸いでございます。
ご朝食は種類多彩にご用意いたし、フレンチトースト、オムレツは伝統の味でございます。次回はぜひご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

サービス3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 18:51:57

立地はよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
万代シルバーホテル 2023年12月17日 20:30:38

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは市内中心にあり、買い物や食事、交通の便もアクセスしやすいことも強みでございます。これからも選ばれるホテルになるよう、精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 23:20:06

夜遅く、廊下を大声で行き来する外人団体さんにうんざりしました。翌日も早朝からうるさくて起こされました。
優雅な朝食をと楽しみに泊まったのだが、寝不足とゆっくりできなかった残念さで、せっかくの朝食の満足度がさがってしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
万代シルバーホテル 2023年12月05日 23:51:04

投稿者 様

この度は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
しかし、騒音などご迷惑をおかけいたしました。
現状、外国の団体も受けております。ご理解いただけたらと思います。
またその際はフロントへお声がけいただければ、別フロアのお部屋へご案内も可能でございます。(当日の空き状況によります)
次回ご利用の際は、何かありましたらフロントお声がけください。
お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】朝食付宿泊プラン!本当の【直前割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

サービス3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 09:16:35

11月1日に宿泊しました。設備は古いですが、清潔感がある普通ホテルです。今回は1泊でしたが、近くにコンビニやスーパーもあり連泊には便利と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
万代シルバーホテル 2023年11月13日 01:37:35

投稿者 様

この度は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
これからも伝統的なホテルを目指し、邁進いたします。
またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
バスセンターのカレー付き宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

サービス3

ピーチ姫♪さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

ピーチ姫♪さん [60代/女性] 2023年04月15日 20:27:52

トイレが暖房便座じゃないのが、今どき あり得ないです

スーツケースを開けれるスペースが無く、ツインだったのでベットに開けていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
万代シルバーホテル 2023年04月18日 02:56:05

ピーチ姫♪ 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討し、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
【早割14:朝食付】14日前までのご予約でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

サービス3

MC販売者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

MC販売者さん [20代/男性] 2022年12月31日 08:06:14

空気が重く、立地が悪い部屋への案内でした。ショッピングモールがすぐ目の前にあるので買い物とかするのに便利ですが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
万代シルバーホテル 2023年01月03日 19:50:39

MC販売者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

この度はご不快な思い、大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お部屋の設備、館内空調、清掃等ご満足いただけるよう改善して参ります。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

サービス3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 16:38:15

部屋が乾燥します。喉に注意した方がいいですよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
万代シルバーホテル 2022年12月24日 11:44:43

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

サービス3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 15:51:31

今回ライブで宿泊しました。駅からも会場からも近くてコンビニ等も比較的近くにあり便利でした。
駐車場が分かりにくかったのですが丁寧に説明をしていただき助かりました。
ただ部屋のトイレが流れにくかった。ボタンひとつでコツがいるのかそこは困ってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:10:42

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(19平米)】

サービス3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 16:01:38

立地はいい(コンビニ至近、食事するところ多数)が、部屋に関してはいたって普通。少し内装が古く感じられますが、値段相応ではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:13:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

232件中 41~60件表示

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