立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 21:24:56
-
場所が便利で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 万代シルバーホテル 2021年12月15日 09:19:47
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早期割引:素泊り】28日前までのご予約でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 15:07:41
-
朝食バイキングのレストランの従業員さんの対応が少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 万代シルバーホテル 2021年11月07日 23:40:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14:素泊り】14日前までのご予約でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【和室A】
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タマ4235さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- タマ4235さん [50代/女性] 2021年11月04日 18:49:32
-
フロントスタッフの気配りがとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 万代シルバーホテル 2021年11月04日 21:59:11
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 18:53:44
-
朝食おすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 万代シルバーホテル 2021年10月28日 22:30:47
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン決済限定プランでお得!(朝食付き)
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- 【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】
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junbo-sadoさんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- junbo-sadoさん [60代/男性] 2021年10月26日 12:02:47
-
朝食・ブッフェ、種類が数多あり、大変満足です。
立地条件は、新潟市一番。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 万代シルバーホテル 2021年10月28日 22:29:52
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】朝食付宿泊プラン!本当の【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル(13平米)】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 15:38:31
-
立地がよく、新潟の旅にはよく利用させていただきます。老舗なので室内の設備やロビーは古く感じますが、泊まるには満足です。バスセンターのカレー付きプランで楽しみでしたが、チェックインの際には引換券が貰えず、部屋にもなかったので、チェックアウトのときに頂けるものと思ってましたが、結局こちらから声をかけるまで貰えませんでした。フロントもお忙しいので、イベントプランご利用の方は、チェックインの際に従業員の方に一声かけるのが無難でしょうネ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 万代シルバーホテル 2021年10月28日 22:28:53
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、手前どもの不手際によりお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。私どもの不手際により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまったことにつきましては弁明の余地もございません。誠に申し訳ございませんでした。今後は日々の確認、点検を重視し、従業員一人一人が気を引き締めて業務に取り組んで参ります。最後になりますが、貴重なご感想をくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- バスセンターのカレー付き宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル(13平米)】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月26日 07:49:07
-
新潟の定宿の一つです。丁寧な接客でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 万代シルバーホテル 2021年09月27日 05:19:04
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊りプラン★ビジネスや観光の拠点として!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】
立地5
fukufuku21さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- fukufuku21さん [40代/男性] 2021年09月23日 23:21:13
-
初めて宿泊させて頂きました。フロントの方の対応も良く、部屋も綺麗で良かったです。間もなく2階建て新幹線MAXとき号が引退するので撮影のためJR新潟駅や万代橋、カレーで有名な万代シティーバスセンターなどに行きましたが、どれもホテルから徒歩圏内なので便利でした。駐車場もお昼12時まで利用できるのも有り難かったです。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 万代シルバーホテル 2021年09月27日 05:20:00
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊課 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF!素泊りプラン★ビジネスや観光の拠点として!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月12日 15:58:13
-
老舗ホテルなので、設備は古いです。立地は良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 万代シルバーホテル 2021年09月13日 10:45:06
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。その際のクチコミへのご投稿を評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
設備の件ですが、年数は経過しておりますが日々改善を行っております。その部分を挽回すべくおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月10日 16:48:14
-
冷蔵庫の中のパッキンのカビが気になりました。今回はホテル内で食事をしていないので評価不能にしました。
スタッフサービスはよかったです。
満足しました。
ありがとうございます
また利用したいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 万代シルバーホテル 2021年04月16日 06:47:23
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件、早急に対応いたしました。
大変申し訳ございませんでした。
その様な中でも身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前までのご予約でお得に宿泊♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月20日 21:11:15
-
天候悪化のため急遽受験の前泊で利用しました。帰りに落とし物をしてしまい、迅速な対応で助かりました。
立地がいいのでプライベートで泊まれたら楽しいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 万代シルバーホテル 2021年01月23日 22:02:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊りプラン★ビジネスや観光の拠点として!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月14日 13:25:57
-
初めて朝食バイキングを食べたけどとても美味しくて落ち着いた場所でよかった。
アメニティで使い捨てのスリッパだといいんだけど。
あとコーヒーカップがあるといいな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 万代シルバーホテル 2021年01月19日 03:22:01
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前までのご予約でお得に宿泊♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 21:24:55
-
総合的に申し分ありません。
gotoトラベルで料金も格安でしたし。
さらにバウチャーで高級な朝食ブッフェも堪能できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 万代シルバーホテル 2020年12月20日 23:53:22
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊課 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊りプラン★ビジネスや観光の拠点として!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル(13平米)】
立地5
Hananauさんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- Hananauさん [30代/女性] 2020年11月22日 23:41:14
-
少々古いものの、ロビーは老舗感があってクラシックな雰囲気です。立地はよく、契約駐車場も有料ですがすぐそばです。バスセンターの目の前なので有名店な店で朝からカレーも食べられます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 万代シルバーホテル 2020年11月23日 22:43:46
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。宿泊課 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊りプラン★ビジネスや観光の拠点として!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(19平米)】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 16:37:04
-
近くにコンビニや飲食店がたくさんあって便利です。
ユニットバスが古いせいかドアが開かなくなってしまいましたが、フロントの方がカギ穴に硬貨を入れて直してくれた対応がありがたがったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 万代シルバーホテル 2020年11月18日 04:21:37
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊りプラン★ビジネスや観光の拠点として!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 20:18:11
-
広めのシングルでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 万代シルバーホテル 2020年11月18日 04:24:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。宿泊課 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊りプラン★ビジネスや観光の拠点として!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 16:08:44
-
大変お安い価格で、立地が目的に合っていたので予約しました。
清潔な環境を提供してもらい、良く休むことができました。
無線LANのつながりが良くないところが気になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 万代シルバーホテル 2020年10月24日 21:10:39
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
宿泊課 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊りプラン★ビジネスや観光の拠点として!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月24日 14:15:23
-
佐渡旅行の前日、宿泊しました。近くに商業施設があり、立地最高です。駐車場がわかりにくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 万代シルバーホテル 2020年10月24日 21:12:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊課 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】15%OFF!素泊りシンプルステイ★万代シテイ徒歩1分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン(19平米)】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月07日 21:23:22
-
バスセンターの目の前にあり、近くにスーパーやコンビニもあったので、どこへ移動するにしてもとにかく便利でした!
朝食のフレンチトーストはふわふわでとてもおいしかったです。お向かいのバスセンターのカレーもおいしかった!
マイナス点はお部屋のコンセントの位置が使いにくくて困ったくらいでしょうか。
全体的に落ち着ける雰囲気で良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 万代シルバーホテル 2020年03月12日 01:40:33
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
宿泊課 小林
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】
立地5
nobo2015さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
便利でしたが部屋の古さが目立ちました。設備は普通です。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
早急な改善は難しいところではございますが、頂いたご意見は今後のより良いホテル作りに活用させていただきます。