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万代シルバーホテル クチコミ・感想・情報

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万代シルバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:2891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.41
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.96
  • 食事4.23
宿泊年月
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665件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

bea6570さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

bea6570さん [60代/男性] 2023年12月13日 19:07:40

喫煙の部屋を禁煙に変更してくれてありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
万代シルバーホテル 2023年12月15日 11:52:34

bea6570 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在を提供でき、大変うれしく思います。
予約の際、部屋タイプ間違えなどもあると思います。しかし当日部屋が空いていれば、ご対応致します。また満室など対応できない日もございますので、ご理解いただきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 17:08:36

いいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
万代シルバーホテル 2023年12月05日 23:51:15

投稿者 様

この度は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
これからも皆様に選んでいただけるホテルを目指し、邁進いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(19平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 17:02:55

仕事で2泊の利用でした。ランドリーに鍵がかかり安心して使用できました。
朝食付きのプランだったのですが、予想以上の朝食内容でフレンチトーストが最高でした。
新潟に宿泊するときは、再利用したいと思います。
ただ、部屋が狭く使い勝手が悪かったので、次は違う部屋を選びたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
万代シルバーホテル 2023年11月13日 01:37:24

投稿者 様

この度は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ランドリーやご朝食の件、ご満足いただけたご様子を拝見いたし、大変うれしく思います。
ランドリーはお客様間のトラブルなど避けるため、毎度のお手数ではございますが、フロントへお立ち寄りおよび、鍵の貸し出しを行っております。ご理解いただき、大変うれしく思います。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

設備・アメニティ4

tomo863569さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

tomo863569さん [50代/女性] 2023年10月17日 16:01:50

幼児を連れての旅行でしたが和室が広くとても快適に過ごせました。
ありがとうございました。
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
万代シルバーホテル 2023年10月24日 22:40:37

tomo863569 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在となったご様子を拝見したし、大変うれしく思います。これからも日々精進してまいります。また新潟へお越しの際は当ホテルご利用お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割引:素泊り】28日前までのご予約でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【和室A】

設備・アメニティ4

チカポン531さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

チカポン531さん [60代/男性] 2023年09月27日 11:31:42

デパートにも近いので、買い物や食事に便利であった。また、ホテル隣接の飲食店は美味であった上に、宿泊者の割引も付いていた。今回は食事なしで予約をしたが、次回は頼みたいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
万代シルバーホテル 2023年10月09日 08:36:09

チカポン531 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在となったご様子、大変うれしく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

設備・アメニティ4

佑理2410さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

佑理2410さん [40代/男性] 2023年07月14日 10:36:50

雨の日に高速バス降車口からほとんど濡れずチェックインできました。近くにコンビニや飲食店が多くあり便利です。

ユニットバスにタオルが3種類(バスタオル・フェイスタオル・ハンドタオル)あってとても良かった。ハンドタオルが無いホテルが多いのでありがたい。

部屋は古い感じもしたが、値段を考えると満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
万代シルバーホテル 2023年07月16日 11:38:24

佑理2410 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 17:41:47

飲食店、コンビニなど近くにあり立地良いわりに安く宿泊できたので満足しています。
ただ駐車場が分かりにくく、一方通行が多いので迷いました。
機会があれば次は迷わず駐車場へ行けると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
万代シルバーホテル 2023年06月10日 12:03:41

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご満足いくご宿泊とのご様子で大変うれしく思います。
駐車場につきまして、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
また新潟へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 12:52:48

万代シティの商用施設の中にあり、買い物や食事、観光には大変便利な所に立地です。ただ、車で来られる方は、駐車場が分かりにくいので、あらかじめ問い合わせるか調べておくことをお勧めします。
部屋は掃除が行き届いていて、フロントの方の対応も良かったです。朝食付きの宿泊でしたが、バイキングはビジネス系のホテルとしては充実していたと思います。お勧めは、バイキング会場で申し込むオムレツとフレンチトーストです。このホテルに宿泊したら、ぜひ味わってください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
万代シルバーホテル 2023年06月10日 12:03:36

投稿者 様

この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
駐車場の件、お手数お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に宿泊♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(19平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 12:41:32

小さなゴキブリを部屋で発見、びっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
万代シルバーホテル 2023年05月05日 11:43:33

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。

この度は不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
定期消毒の実施はしておりますが、さらに対策を考えてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(19平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 12:39:27

お風呂が小さくて狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
万代シルバーホテル 2023年05月05日 11:43:34

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(19平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 20:13:11

初めての新潟でお世話になりした。繁華街の中にあるホテルでとても便利で良かったです。
ただ、部屋のほこりがとても気になりました。掃除が行き届いていなくて残念でした。素泊まりでしたが、朝食も夕食も近くで十分間に合えました。
フロントの方に新潟名物のお店を教えていただいたり、急な書類が必要でFAXの受信をお願いしたりしましたが、とても快く対応して下さり、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
万代シルバーホテル 2023年04月12日 12:08:19

投稿者 様

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在に関しましてご満足いただけた様子で大変うれしく思います。
ただ、清掃の件は誠に申し訳ございませんでした。再度チェックを怠らぬよう精進してまいります。
また新潟へお越しの際は当ホテルご利用お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 17:47:21

設備は少し古いものの、使いやすく、快適でした。
すぐ近くにお店もいろいろあり便利です。
新潟駅からも徒歩で行けます。
フロントのチェックインで、係がお一人で、ちょっと待たされました。
エレベーターが2機ありますが、
上がりたいのに、2機とも降りて行ったり、
降りたいのに、2機とも上がって行ったり、だいぶ待ちました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
万代シルバーホテル 2023年02月08日 12:49:21

投稿者 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見いただき、重ねて感謝申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
チェックインやエレベータではご不便おかけし、申し訳ございません。改善できるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 19:33:30

バスターミナルが目の前で、有名な駅のカレーにも直ぐ行けます。
立地は言うことなし。食事も買い物にも便利でした。
建物の古さは仕方ないものの、不満なくすごせました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
万代シルバーホテル 2023年01月22日 11:42:34

投稿者 様

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また貴重なご意見いただき、重ねて感謝申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また新潟へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割引:素泊り】28日前までのご予約でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン(25平米)】

設備・アメニティ4

毛澤東さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

毛澤東さん [50代/男性] 2023年01月09日 12:55:23

*立地は最高!!佐渡回転寿司、イタリアンのミカヅキ、バスセンターのカレーは直ぐ下。イオンも!!
*建物は古いが、何となく味がある。特にロビーとレストラン。
*朝食バイキングもよし。オムレツとフレンチトーストh焼き立てを席まで持ってきてくれる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
万代シルバーホテル 2023年01月22日 11:40:02

毛澤東 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
また貴重なご意見いただき、重ねて感謝申し上げます。
お褒めの評価を頂戴いたしまして大変うれしく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また新潟へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】朝食付宿泊プラン!本当の【直前割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

設備・アメニティ4

K552さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

K552さん [60代/男性] 2022年12月11日 17:45:03

立地が商業中心地で買い物、食事にとても便利。
建物は古くなってきたが、きちんと手入れされており古き良さも感じる。
朝食のバイキングがとても充実していて、特にフレンチトーストは絶品で高い人気を誇る。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
万代シルバーホテル 2022年12月24日 11:48:53

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(19平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 17:30:47

部屋が広く、コンビニが近くにたくさんあったことがよかったです。
サービスはとてもよかったですが、ホテルとしてはかなり古いなという印象でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:05:37

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【和室A】

設備・アメニティ4

gozira0328さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

gozira0328さん [60代/男性] 2022年10月25日 11:46:23

駐車場がわかりにくかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:11:52

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 20:05:00

街中にあるので、お買い物や食事をするのに良い立地だと思います。ツインルームはお部屋も広く、家族三人でも広々と使えました。朝食バイキングはたくさん種類があり、フレンチトーストも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 10:57:58

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン(25平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 13:49:14

自分の不手際で喫煙部屋にしてしまったのですが、部屋自体も全くにおいを感じませんでした。さらに空気清浄機も用意していただき嬉しかったです。
シャワーが接合部の問題か、持ち上げると出が悪くなるのが気になりました。
Wi-Fiは高速と書かれていますが、10M出ないのであまり期待できません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:13:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
バスセンターのカレー付き宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル(13平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 11:28:52

場所良し、コスパ良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
万代シルバーホテル 2022年08月06日 09:30:51

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

665件中 41~60件表示

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