駅からはちょっと遠いですがまわりに色々あり便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年11月

水回り設備がかなり老朽化していますが、気にならないのであればお得です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

この度はお世話になりました。こちらのホテルは何度か使わせていただいており、久しぶりに利用しました。当日予約でとてもお安く宿泊できました。

良い点
・立地が良い事
・フロントの方の対応がいつでも丁寧
・清掃が行き届いている

悪い点
・スリッパが除菌済みと表示はありますが、年季の入った使い回し感がすごくて履けない
・清掃は綺麗ですが、椅子やカーペットが古い
・通路の声が丸聞こえ

深夜０時頃、他の宿泊者男性の怒り声、その後は数名の叔母様方が通路で深夜のおしゃべりが続き起こされ、朝４：３０には叔母様の起床のノック音と挨拶の連呼が始まり、深夜と同じ男性の怒鳴り声で再度起こされ完全に目が覚め眠れませんでした。ドアに隙間があるのか筒抜け状態で辛かったです。

フロントで、使い捨てスリッパを販売しているといいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

朝食がもうちょっと新潟を感じたいなとおもいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

全て普通のホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

全て普通のホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

ホテルとしては古いようですが、このてのホテルでよくあるのがテレビのリモコンがバカになっていることある。今回も見ることの出来ないチャンネルがあった。一度全室点検してはどうでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

とにかく排水が悪い。
風呂も洗面台も、詰まっているんじゃないかと思うくらい排水しない。
これが原因で、全体印象が悪くなっています。
こんな排水しないのに、どうやって清掃しているのだろうか。
気づかない訳がない。
設備改修時間がかかるだとか理由はあるでしょうが、確信犯のホテルです。

上記を無視すれば、特に問題なし。
値段相当のホテルです。
ベッドはかなり硬めでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

今回はコンパクトな低価格の部屋に泊まったので、公平な評価はできないが、遅くに寝るだけだったので、問題ないホテルでした。 若干駅から離れていて、飲食店は少し歩きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

万代で会合があり場所が近くて助かりました。駐車場料金の安さも魅力です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

設備が古いのでやむを得ないところですがシャワーの水圧が少し弱め。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

結論として、とにかく安いのだから文句言うなって話です。

場所は新潟駅から10分程でしょうか。
大きなスーツケースでもお持ちなら大変でしょうが、それ以外なら問題ありません。
初めは入り口が分かりにくくて、外階段で2階から入りました。
コンビニとは逆の建物沿いに少し進めばエレベーターのある入り口があります。

フロントの対応は至って普通。
部屋は狭いですね～。古さも感じますが、清掃は行き届いていたように感じました。
空調は集中管理で、10月半ばですが暖房。
空調を切っても、部屋の窓が開かないため狭い部屋の風呂上りは暑くて仕方なかった。

でも、価格で割り切って選択したのは自分ですからね。
宿は旅の目的に応じて選択すれば良いのですから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

イベントがあり2泊しました。私が間違えて喫煙プランを選んでしまい電話して禁煙に変えてほしいと電話しました。あいにく満室で空いてないと言われましたが宿泊当日に行ったら禁煙部屋にしていただけました。本当にありがとうございます！

残念だった所は男性スタッフに元気がなかった事。そして連泊だったので部屋でゆっくりしてた時に掃除の方が掃除機を運ぶ際に引きずりながら運んでいた為、音が廊下に響いていた。それが凄くうるさかった。連泊してる人が居る時は掃除機を手に持って運んで欲しい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

結婚式場や、飲食店もあり、歴史あるホテルなんでしょうが、老朽化が気になります。現在は新潟駅付近に新しいホテルができて新潟駅界隈が賑わっていますが、万代橋界隈は新潟一の歴史ある歓楽街なので、改装していただきたいと・・・
新潟市も協力して古いものは残し、新しいものを取り入れた観光地として復活していただければと切に願います。新潟の観光案内は食べ物ばかりで、もう少し、観光地・場所をクローズアップしていただくと良いように思います。ちなみに宿泊した日は目の前の通りで皆さん踊っており楽しげでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

マイカー利用でした。事前に駐車場の位置を調べていたが、繁華街のビル群に迷い込み、駐車場がわからなかった。ホテルに電話し、駐車場ビルの目印を教えてもらった。駐車場案内はビル名や位置だけでなく目印となるものを示してあるとわかりよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

法事があり予約しました。
良：こちらの都合でチェックイン予定時刻を遅れてしまい、2度程電話しましたが、どちらも優しいお言葉をいただき安心しました。
不：チェックイン時に対応してくださったフロントの方が、すぐ来てはくれましたが目をゴシゴシしながら対応してきて、宿泊カードを書いたら鍵を渡すだけで、チェックアウト時間の案内も、一緒に渡されたお食事割引券の説明も何もなかったので、やや不満でした。
普通：部屋はコンパクトシングルだけあり、大変コンパクトでしたが、そのつもりでしたので大丈夫です。空調もアラームも問題ありませんでした。
不：フロントのある4階に、観葉植物か何かで区切っただけの喫煙スペースがあり、誰もが利用するフロントの近くに設けるのはちょっとイヤだなと思いました。
お食事が大変美味しいそうですが、今回素泊まりでしたので味わえませんでした。朝食は近場の綺麗なモスで食べました。
総合的に見て、機会があればまた利用するかもしれません。部屋のグレードによって印象が変わりそうなホテルだと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

80代の年寄りが一緒の３名で宿泊しました。お部屋のお風呂が普通の家のようなお風呂だったので年寄も安心して入れると思い予約しました。フロントの方や和食レストランのスタッフもとてもよかったです。ただ、お部屋のお風呂の清掃が全く行き届いておらず、湯船にお湯を張ったら髪の毛や垢のようなものがたくさん浮いてきて、気持ち悪かったです。　残念でなりません。このようなことは今まで宿泊した中では初めてで、それまでのサービスの良さがすっかり台無しになってしまいました。
シティホテルではなかなか和室の稼働が少ないとは思いますが、お部屋の清掃やメンテナンスはいつでもお客様を迎えられるようにするべきです。お部屋のインフォメーションの冊子もプラスチックの部分がめくるたびに割れてとても危険でした。すべてにおいて点検が必要であると思います。新潟を楽しんでいただくために、次に宿泊される方にはそのようなことのないようにしていただきたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

モニターで安く宿泊できたところは満足。
Wifiが無料で直ぐに使えたところ、立地は行きたいところへのアクセスが良く満足。
フロントが4階のため外出する際に出入りするたび必ず一度4階に寄らなくてはならないのが面倒。（改善できる問題ではないでしょうが）
シャワーホースとシャワーヘッドの繋ぎ目から漏水あり。おそらく浴槽のオーバーフロー時にトイレ側排水口から逆流しトイレ床がビショビショで汚れまで出ていて足拭き用タオルは役に立ちませんでした。
ドライヤーの場所がすぐにはわからなかった。冷蔵庫上のスイッチが何なのかすぐに分からなかった。
ツインなので、荷物置き用の台は2台欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

立地がよく便利でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

8月15日に宿泊しました。お世話になりました
部屋の掃除もきちんとされており、フロント係の皆さんも親切で気持ちよく宿泊することができました。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月