先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。又のご利用おまちしています

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
そうですね 大浴場あるといいですね。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変申し訳ございません。
これからもお客様に喜んでいただける様、心からのおもてなしに努めてまいります。
またのご来館を心からお待ち致しております。

宿泊課　後藤

この度はご宿泊・ご投稿頂き、誠に有難うございました。
今回、お客様にご利用頂きましたタイプは「レディースルーム」で、女性の方限定で特別アメニティー類を豊富に取り揃えたお部屋でございます。お部屋に空きがございましたので、特別にご用意させて頂きました。今後は「レディースルームプラン」をネット上で特別料金で販売予定でございます。是非、今後もお試し下さいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。

宿泊課　斉藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは50年弱経っており、少しずつではありますが、設備改善等進めているところでございます。設備上すぐの改善は難しいことろではありますが、ご理解いただけると幸いでございます。
ご朝食は種類多彩にご用意いたし、フレンチトースト、オムレツは伝統の味でございます。次回はぜひご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘の駐車場案内につきましては真摯に受け止めております。
ホテル、駐車場までの地図が分かりにくくお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ホームページ上に駐車場案内（周辺地図）をご用意をしておりますので次回ご利用の際は是非ご参考下さいませ。

宿泊課 後藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 坂井

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。宿泊課 坂井

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 小林

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　吉井

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
設備の件でご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
少しずつ改修してはおりますが、なかなか全てには手が届いていない状況にございます。
これからも気になる点は改修して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　吉井

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、おかげさまで昨年40周年を迎えまして、大きな設備は40年前より使用しているものでございます。
ご指摘いただいた水回りの設備もその1つでありますので、改善は難しい点ではありますが、コストパフォーマンスやその他のサービスでカバーできるよう努力して参ります。
また新潟にご滞在の際はご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　田中

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見として参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

宿泊課　吉井

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当客室の椅子につきましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
古く色も多少褪せているとは思いますが、清掃は毎日しております。
女性ならではの観点でのご指摘、どうもありがとうございます。客室改装時の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　佐藤

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
掃除の際消臭スプレー等をかけてはおりますが、喫煙専用部屋は長年のご利用により臭いがなかなか取れにくくなっております。ご迷惑をお掛け致しました。改善に努めて参ります。
ご朝食にご満足頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。
またのご来館をお待ち致しております。

宿泊課　和泉

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
インターネットでは、ツインのシングルユースのプランや、ネットには出しておりませんが、もう少し広めのラージタイプのシングルのお部屋もご用意出来ます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

宿泊課　長谷川

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
滞在中はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。エレベーターに関しましては至急点検させて頂きます。
少しでもお客様が快適に過ごせるよう改善して参りますのでこれに懲りずにまたご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　佐藤

いつも当ホテルをご利用下さいまして有難うございます。
この度のご宿泊では浴室のシャワーカーテンを取り付けていなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃるようにご連絡頂ければ直ちにお持ち致しましたが、あるべき物がなかったこと自体が問題でございました。お客様がシャワーを浴びる際に大変なご不便をお掛けしかと思うと、お詫びの仕様もございません。
今後はこのようなことがないよう、清掃スタッフに点検確認を強化するよう注意致しましたので何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
どうかこれに懲りず今後もご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。


宿泊課　岡田

いつも当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
お客様には宿泊料金についてご納得頂けたご様子で安堵しております。
これからもお客様にお喜び頂けるよう、様々な宿泊プランを打ち出して参りたいと存じますので、今後ともご贔屓の程宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　岡田