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万代シルバーホテル クチコミ・感想・情報

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万代シルバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:2877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.26
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂2.95
  • 食事4.05
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 17:17:41

施設の老朽化は否めません。 朝食は時間の関係で利用しませんでしたが、ここの朝食バイキングは最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
万代シルバーホテル 2023年12月25日 10:55:05

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは50年弱経っており、少しずつではありますが、設備改善等進めているところでございます。設備上すぐの改善は難しいことろではありますが、ご理解いただけると幸いでございます。
ご朝食は種類多彩にご用意いたし、フレンチトースト、オムレツは伝統の味でございます。次回はぜひご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 18:51:57

立地はよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
万代シルバーホテル 2023年12月17日 20:30:38

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは市内中心にあり、買い物や食事、交通の便もアクセスしやすいことも強みでございます。これからも選ばれるホテルになるよう、精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

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投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 23:20:06

夜遅く、廊下を大声で行き来する外人団体さんにうんざりしました。翌日も早朝からうるさくて起こされました。
優雅な朝食をと楽しみに泊まったのだが、寝不足とゆっくりできなかった残念さで、せっかくの朝食の満足度がさがってしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
万代シルバーホテル 2023年12月05日 23:51:04

投稿者 様

この度は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
しかし、騒音などご迷惑をおかけいたしました。
現状、外国の団体も受けております。ご理解いただけたらと思います。
またその際はフロントへお声がけいただければ、別フロアのお部屋へご案内も可能でございます。(当日の空き状況によります)
次回ご利用の際は、何かありましたらフロントお声がけください。
お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】朝食付宿泊プラン!本当の【直前割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 09:16:35

11月1日に宿泊しました。設備は古いですが、清潔感がある普通ホテルです。今回は1泊でしたが、近くにコンビニやスーパーもあり連泊には便利と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
万代シルバーホテル 2023年11月13日 01:37:35

投稿者 様

この度は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
これからも伝統的なホテルを目指し、邁進いたします。
またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
バスセンターのカレー付き宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合3

うれうれうーさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

うれうれうーさん [60代/男性] 2023年08月29日 18:03:28

立地が良いために、様々な店が近くにあり、とても便利でした。
部屋はよく手入れされていると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
万代シルバーホテル 2023年09月08日 17:54:34

うれうれうー 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 10:33:51

 結婚披露宴も出来るような名門ホテルのようで、ビジネスホテルとは格が違います。一番感心したのは防音に優れた建物で繁華街にありながら山の中に居るようでした。本来は迷う事無く☆5つなんですが、部屋はエアコンが故障しているようでツライ思いをした分、少しカライ点しました。予約した部屋は眺望の無い部屋だったので追加料金(安かった!)を払って西側のツインルームにしてもらったのは良かったのですが、エアコンの風量が強くならず初めて見た温度設定の装置も何だかダミーのようです。文句を言えば部屋を替えてもらえたでしょうが、すでに1度替えてもらっているのでガマンして室温が下がるAM0時頃まで待ってから寐ました。個別空調であれば何の問題もありませんでした。

 いつも泊まるチェーンホテルはハズレが無い分アタリもありませんが、地元経営のホテルは大当たりがある分、こういう事もあるので油断出来ない感じです。ピカピカの広々とした部屋はさすがでしたが、エアコンの可否は見た目では判らんので、こういう処にも人手不足の影響があるのでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
万代シルバーホテル 2023年08月27日 22:57:11

投稿者 様

この度は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
冷房の件はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。客室設備担当に共有し、改善したいと思います。
全館一括の運転でございまして、温度設定では風の強さを操作できます。
わかりづらい設定でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
また感心いただいたこと、大変うれしく思います。
これからも些細なことにも努力し、邁進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 22:20:21

トミカ博の為、宿泊させて頂きました!
夜遅めのチェックインだったのですが、ホテル周辺や同じ建物内にも飲食店があったので、とても助かりました!
朝食のフレンチトースト、本当に美味しかったです。

駐車場が分かりにくい、お部屋の古い感じは仕方ないですが、ゴールデンウィーク料金にしては少し料金が高めだった気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
万代シルバーホテル 2023年05月12日 12:28:27

投稿者 様

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
快適にご滞在いただけたこと、大変うれしく思います。
ただ駐車場わかりづらく、ご迷惑おかけいたしました。申し訳ございません。
設備につきましては迅速な改善は建物上できないこともありますが、ご期待に沿えるよう改善してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(19平米)】

総合3

ピーチ姫♪さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

ピーチ姫♪さん [60代/女性] 2023年04月15日 20:27:52

トイレが暖房便座じゃないのが、今どき あり得ないです

スーツケースを開けれるスペースが無く、ツインだったのでベットに開けていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
万代シルバーホテル 2023年04月18日 02:56:05

ピーチ姫♪ 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討し、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
【早割14:朝食付】14日前までのご予約でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 07:48:55

駐車場の場所わかりません。
地図掲載すべきです。
2周しました。
いいホテルなのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
万代シルバーホテル 2023年04月10日 08:10:10

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘の駐車場案内につきましては真摯に受け止めております。
ホテル、駐車場までの地図が分かりにくくお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ホームページ上に駐車場案内(周辺地図)をご用意をしておりますので次回ご利用の際は是非ご参考下さいませ。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】宿泊プラン!本当の【直前割】(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(19平米)】

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 19:50:40

とても安くてよかったです。
フロントの方が、気さくに話しかけてくれて嬉しかったです。電子レンジがあると言うことなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
万代シルバーホテル 2023年02月08日 12:49:19

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
ご案内遅くなり、申し訳ございません。電子レンジは客室階8階にございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】宿泊プラン!本当の【直前割】(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

MC販売者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

MC販売者さん [20代/男性] 2022年12月31日 08:06:14

空気が重く、立地が悪い部屋への案内でした。ショッピングモールがすぐ目の前にあるので買い物とかするのに便利ですが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
万代シルバーホテル 2023年01月03日 19:50:39

MC販売者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

この度はご不快な思い、大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お部屋の設備、館内空調、清掃等ご満足いただけるよう改善して参ります。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 16:38:15

部屋が乾燥します。喉に注意した方がいいですよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
万代シルバーホテル 2022年12月24日 11:44:43

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

YOU7185さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

YOU7185さん [60代/男性] 2022年11月10日 19:16:30

立地もフロントもレストランも良いのですが、設備が古いので不快感さえ覚えます。少しずつでも浴室などのリニューアルを望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:09:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン(25平米)】

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 15:51:31

今回ライブで宿泊しました。駅からも会場からも近くてコンビニ等も比較的近くにあり便利でした。
駐車場が分かりにくかったのですが丁寧に説明をしていただき助かりました。
ただ部屋のトイレが流れにくかった。ボタンひとつでコツがいるのかそこは困ってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:10:42

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(19平米)】

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 16:01:38

立地はいい(コンビニ至近、食事するところ多数)が、部屋に関してはいたって普通。少し内装が古く感じられますが、値段相応ではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:13:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

kamae8さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

kamae8さん [60代/女性] 2022年09月15日 13:29:56

佐渡から船の時間に間に合わずで、当日予約の駅から近いホテルがありましたので良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 07:41:10

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】宿泊プラン!本当の【直前割】(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合3

rompyさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

rompyさん [50代/男性] 2022年07月27日 12:48:43

ゆっくりくつろげて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
万代シルバーホテル 2022年08月06日 09:32:24

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 08:59:28

建物が古く隣の部屋の音が気になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
万代シルバーホテル 2022年06月16日 00:20:57

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合3

Lingotto Torinoさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

Lingotto Torinoさん [50代/男性] 2022年05月03日 15:32:05

良い意味で昭和の匂いが残ったホテルです。
レトロ好きな方にお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
万代シルバーホテル 2022年05月12日 06:32:09

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

K太&カレーさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

K太&カレーさん [40代/男性] 2022年04月19日 15:53:33

禁煙だと思っていたら喫煙で禁煙の部屋を用意して貰いありがたかった。しかし壁側で古い部屋だったのが残念。朝食のフレンチトーストやカレーは、美味しかったのでまた泊まりたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
万代シルバーホテル 2022年05月12日 06:45:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

229件中 1~20件表示

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