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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声
総合3
満室だったので、仕方がないのですが、ドアマンのサービスが全くないのに驚きました荷物もポーターサービスもなくまた、アーリーチェックアウトの紹介もないので、チェックアウトでは行列ができました平日に比べ、土曜日の割高な料金設定とサービスが釣り合っていませんSPGメンバーとしてのお得もありませんでした他の広島や東京のシェラトンとは差があります
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シェラトン都ホテル大阪へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊ではサービスが行き届かずご迷惑をお掛けいたしました事を心より深くお詫び申し上げます。お客様から頂きました貴重なご意見は関係部署の責任者へ報告いたしました。お客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上と再度教育に取り組んで参ります。今後ともシェラトン都ホテル大阪をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
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満室だったので、仕方がないのですが、ドアマンのサービスが全くないのに驚きました
荷物もポーターサービスもなく
また、アーリーチェックアウトの紹介もないので、チェックアウトでは行列ができました
平日に比べ、土曜日の割高な料金設定とサービスが釣り合っていません
SPGメンバーとしてのお得もありませんでした
他の広島や東京のシェラトンとは差があります
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シェラトン都ホテル大阪へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではサービスが行き届かずご迷惑をお掛けいたしました事を心より深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見は関係部署の責任者へ報告いたしました。お客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上と再度教育に取り組んで参ります。
今後ともシェラトン都ホテル大阪をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。