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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ･お客さまの声
総合3
カードキーが壊れており入室できず部屋の前でまたされ、別の部屋に案内されたのはいいのですが、2枚のキーをいただいていたのにもかかわらず、一枚しか持参せず、チェックインしてから部屋でゆっくりするまで1時間とはいわないですがすくなくとも30分以上は間違いなくかかりました。
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シェラトン都ホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は折角ご宿泊いただきながら、お部屋ですぐにお寛ぎ頂けず大変ご迷惑をおかけいたしました。心より深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件に関しましては部門の責任者へ報告いたしました。スタッフへの教育を再度徹底いたします。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。今後ともシェラトン都ホテル大阪をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
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シェラトン都ホテル大阪（大阪府）
3.0
投稿日：2012-12-24 21:53:11
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総合3
tatsuya8117さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
カードキーが壊れており入室できず部屋の前でまたされ、別の部屋に案内されたのはいいのですが、2枚のキーをいただいていたのにもかかわらず、一枚しか持参せず、チェックインしてから部屋でゆっくりするまで1時間とはいわないですがすくなくとも30分以上は間違いなくかかりました。
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シェラトン都ホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は折角ご宿泊いただきながら、お部屋ですぐにお寛ぎ頂けず大変ご迷惑をおかけいたしました。心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件に関しましては部門の責任者へ報告いたしました。スタッフへの教育を再度徹底いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
今後ともシェラトン都ホテル大阪をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。