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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ･お客さまの声
総合5
施設の新しさはないものの室内には清潔感があり、価格もタイムサービスで非常に満足しています。接客もさすがと思わせるフロントマンで、好感が持てました。今後も機会があれば、利用したいと思うホテルです。ただ、同じフロアに中国人の団体が宿泊していて、夜（11時過ぎ）と朝（7時前）の廊下で数人が大きな声で会話をするので、非常に不愉快でした。今後の宿泊の際には、満室でないなら、同フロアに団体さんがいないフロアを希望しようと思いました。
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シェラトン都ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は折角ご宿泊いただきながら、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容につきまして関係部署の責任者に報告いたしました。ご指摘頂いた点を重く受け止め、巡回の強化またサービス向上に努めて参ります。そしてフロントスタッフへお褒めの言葉も頂戴いたしました事、お礼申し上げます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
施設の新しさはないものの室内には清潔感があり、価格もタイムサービスで非常に満足しています。
接客もさすがと思わせるフロントマンで、好感が持てました。
今後も機会があれば、利用したいと思うホテルです。
ただ、同じフロアに中国人の団体が宿泊していて、夜（11時過ぎ）と朝（7時前）の廊下で数人が大きな声で会話をするので、非常に不愉快でした。
今後の宿泊の際には、満室でないなら、同フロアに団体さんがいないフロアを希望しようと思いました。
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シェラトン都ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は折角ご宿泊いただきながら、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきまして関係部署の責任者に報告いたしました。
ご指摘頂いた点を重く受け止め、巡回の強化またサービス向上に努めて参ります。
そしてフロントスタッフへお褒めの言葉も頂戴いたしました事、お礼申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。